《不懂專案管理，還敢拼職場》讀書筆記
經驗
人生經驗
沒有人可以輕鬆面對人生的拐點
世界上很多的“不可能”是自己找的退縮的藉口，有一絲的希望和機會，就有應付出百倍的努力去爭取。失敗了生活只是原樣，但萬一成功了呢？
世界上最好的學習方法是從失敗中學習，而代價最小的學習方法是從別人的失敗裡學習
分享這些失敗不但會讓自己印象更加深刻，也會讓別人少走彎路
誤解來自不瞭解
一件事不可能讓所有人都滿意
人退休的時候，不要“從哪裡退休”（retire from sth），而是要“退休到哪裡”（retire to sth）
永遠不能怪罪任何幫了倒忙的志願者，他們是一心對你好，別讓他們心涼
當我們拼命要反對一個人的做法的時候，恐怕很少知道對方真正的原因
人都不喜歡按別人的方法做事，而希望別人按自己的方法做事，需要學會用他們的方式處理問題
職場經驗
百事口號：Food for the fun of it。Work for the fun of it。
在英語裡，面試叫interview，是互相看。不但企業考察面試人，面試人也要看看企業是不是人性化，企業的風格適不適合自己。而在中文裡，面試顧名思義就是面對面的考試。既然是考試，就有考官和學生之分，就有高低貴賤之分。
幫助其他國家研發部的同事不是簡單的幫忙，而是你分內的工作
要注意多鑽研專業知識，分享經驗教訓，帶領大家和你一起幹
要勇於表達你的觀點，否則你頂多是一個好的試驗員
當我們認真地做了一個產品，然後給大家一個渠道表達意見的時候後，你會收到更多的快樂和鼓勵
第一線最基層的第一手經驗都是最寶貴的，雖然很苦很累、很不體面、很不小資，但那裡卻是讓年輕人成長最快的地方
凡事多問為什麼，這是學習最快的方法。
交朋友比學知識更重要。
培訓你不是總部任何人的工作，你只能靠自己，建立關係網，從每個人那裡學習
將平凡的事，做得不同凡響
得理不饒人好像可以讓自己拽一陣，但實際上是刻薄和小心眼的表現，得罪了不少人
能力再強，也要尊重上司
個人的優勢需要化為團隊的優勢才能達到目標
自己對自己的要求比老闆對自己的要求高一些
跟對老闆，呆在你喜歡的氣場裡是非常重要的
老闆，我能幫你乾點什麼
員工是公司僱來的，卻是為直接彙報的老闆工作的
頭腦風暴的一大原則就是對別人的意見不給任何負面評價
工作技能70%是從工作實踐中學習的，只有30%是從專門的培訓中學習的
公司很多部門是支援其他人或其他部門的，被支援的人應該把支援他們的同事當做最好的朋友，而不是奴隸
要對人家的勞動表示感謝，並把這種感謝傳遞到他的老闆那裡
在職場裡不必要得罪的人不去碰
辦公室不是激發創意的好地方，它也同樣不是化解矛盾的好地方
老闆對你發火永遠有他的理由，哪怕你覺得委屈，你也有做錯的地方
專案管理知識
專案的結果其實是：專案的成員下次還願不願意跟你一起做專案
專案都是細節堆起來的
專案經理85%的時間是花在溝通上
開會是為了達成共識，指定行動方案
管理中有很多東西是冰冷的工具，當它們遇到活生生的人的時候，我們需要理解的並不是甘特圖這樣的工具要求我們做什麼，而是人的期望值
時間估算
l 三點估演算法：基於PERT（計劃評審技術）的時間估演算法：（最悲觀時間+4*最可能時間+最樂觀時間）/6
l 最樂觀時間*5
交流渠道
l 整個專案由專案助理綜合完各方情況後向專案經理彙報，專案經理向上級彙報，保證專案團隊是一個聲音說話
l 專案中各個小專案由負責人負責，並最終把資訊歸攏到專案助理，由專案助理跟蹤專案進度，保證團隊核心人員資訊一致
l 專案組定期召開會議，由專案助理統籌安排
以下會議要提前通知相關老闆
l 專案範圍確定會
l 專案階段性審批會
l 預算批准
l 其他有大風險，或需要跨部門溝通協調的會
專案團隊中七種權力平衡關係
專案經理權力
l 正式權力 legitimate power
l 獎勵權力 reward power
l 批評權力 coercive power
l 專家權力 expert power
l 潛示權力 reference power
實用好方法
展示會規劃
適用於所有實物新產品開發，可以從網上或商場上找到競爭對手的產品，進行展示
l 邀請所有相關人員參與
l 每件產品都附詳細介紹，用熒光筆把重點標出
l 每個人得到一條不乾膠，標籤用不同顏色來
l 覺得哪個產品哪方面做得好，就貼上相應的標籤
專案會議記錄
適用於公司內部
確定專案範圍
道具：大白紙或白板、白板筆、即時貼
方法
l 畫圖
l 團隊成員寫下自己認為專案包括的範圍
l 輪流發言，陳述理由
l 大家對每一條做出評判
l 合併相同類似項
好處
l 團隊所有人都參與，集體形成的決議避免了有人事後諸葛亮
l 每個人都參與討論，想的周全，避免漏掉細節
l 把可能出現的範圍蔓延都扼殺在搖籃
RACI矩陣
l 負責的工作量最大
l 問責一般是老闆擔任
l 諮詢一般是專家擔任
l 通知一般是專案助理擔任
資料共享
l 建立一個自述檔案
l 標明哪些部門需要注意哪些檔案
l 共享檔案都需設定相應的許可權
會議
l 事前做好充分的會議準備工作，把議題交代清楚，給別人和自己留好作業
l 儘可能敦促在會上作出決議，並將責任落實到個人，時間落實到點
l 會後進行跟蹤。關鍵不在推動，而是在於協作
例子
XX，您好：
我們要XX了（背景）。有一系列的人員和事項想和您確認一下（目的），所以我和XX（人員）安排了會議。
附件是我列出的清單（議程和相關檔案），你看看還有什麼要補充的。
我們還想聽取一些您對於XX的建議（需要對方提前思考的問題）
時間：XXXX
電話：XXXXXX
地點：XXXXXX（時間地點電話）
如果有什麼其他的事項請隨時與我聯絡。十分感謝您對我們專案的支援！（感謝支援）
XXX
X年X月X日
預算
l 對預算的每一項，標明單價、數量、總價格、資訊提供人
l 確定的數目--白色；估計，誤差10%以內--灰色；誤差大於10%或是有待核實的資料--紅色
郵件抄送老闆
l 兩個人達成一致，需要老闆幫忙爭取資源執行
l 重大事件或決定，需要老闆點頭或幫忙
打分系統
