一、需求分析

1. 面向物件

點典點菜系統是一款面向顧客和管理人員的全方面系統，其中管理人員又包括服務員、採購員和廚師。本組認真分析了不同物件的需求，為不同的物件都設計了獨特的系統功能。簡化了傳統點菜、燒菜和採購方式繁瑣的步驟，為顧客提供便捷操作的同時提高酒店管理的效率。

2. 市場背景

目前傳統的點菜、燒菜和採購方式繁瑣複雜。在人才配置方面，任何的餐廳或酒店都要配置大量的基層服務人員，這些基層服務人員大多從事簡單的任務。例如：謄寫顧客點菜的名稱或代號、溝通顧客與廚房的材料狀況、溝通採購員和廚房的材料狀況。而這些工作恰恰是能由計算機代替人力來勞動的。在工作效率方面，傳統的方式有著極大的時延缺陷。例如：服務員在為顧客點菜時並不能及時瞭解材料的剩餘情況。如果材料已近用完了服務員又不知道，在顧客點菜後又要去詢問顧客是否要取消或更改點菜情況。這樣不僅極大地降低工作效率，還有可能引起顧客的不滿。又或者材料用完了不能及時通知採購員，會降低銷售額，不利於經營。

3. 執行環境

• 作業系統及版本：Windows XP、Win7
• 開發環境：VS 2012
• 資料庫環境：SQL Server 2005

參考文件和完整的文件和原始碼下載地址：

https://www.write-bug.com/article/89.html