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產品經理養成計劃之《締造企鵝:產品經理是這樣煉成的》讀書筆記

這本書是騰訊的學長推薦給我們準備應聘產品策劃的人看的。今天看了二三十頁。

學到了下面一些專業名詞:
1、QA:
Quality Assurance,直譯為質量保證。
質量保證是質量體系中非常重要而又特殊的組成部分,質量保證的工作涉及軟體研發流程的各個環節,且涉及到每一位參與研發的人員,但質量保證工作又不涉及具體的軟體研發細節。
具體工作包括以下內容:

研發流程規範執行輔導(口頭、電話、郵件、會議)
檢查研發流程規範執行規範,並識別出不符合項
記錄並跟蹤不符合項問題的解決 

質量保證職位在公司組織結構中是獨立於研發體系之外的,輔助高層管理人員對專案進行審計,它的工作成果會給整個研發團隊提供信心,所以理論上是比較重要的,尤其在大公司。

如果小公司的話,可以考慮質量保證人員身兼多職,比如:兼過程改進人員,或配置管理或測試等。

2、灰度測試:
灰度測試的專業說法是Bucket Test。這兩個術語都可以網際網路應用的測試扯上關係,但是含義還確實不同。

A/B測試(A/B Testing):Wikipedia的定義,“是Web設計(通常指使用者體驗)中用於區分兩種網頁設計對收益最大化目標(如點選率)效果支撐程度的一種試驗手段”。主要用於比較兩種設計的優劣程度。桶測試(Bucket Test)、多變數測試(Multivariate Testing)是A/B測試的變體,因為可能涉及到多種場景的比較。A/B測試還用於市場營銷渠道的比較,這和定義是一致的,因為網頁就是一種營銷渠道。

多變數測試(Multivariate Testing):這個使用市場營銷的一個術語,通常用於在多個變數的複雜環境下,對營銷方案效果的比較技術。

桶測試(Bucket Testing):這個沒有什麼地方給出明確的定義,但是通常來說是國外用於測試游泳池是否存在漏水行為的一種比較測試。即將一桶水放到泳池中,分別標明內外水位,放置一段時間後,如果外部水位明顯下降(超過XXX英寸),則證明水池漏水。這個和軟體測試沒有什麼直接關係,但是他是一種兩個方案之間的對比性測試,用於識別缺陷。


灰度交付:百度百科的定義,“灰度釋出是指在黑與白之間,能夠平滑過渡的一種釋出方式。AB test就是一種灰度釋出方式,讓一部使用者繼續用A,一部分使用者開始用B,如果使用者對B沒有什麼反對意見,那麼逐步擴大範圍,把所有使用者都遷移到B上面來。灰度釋出可以保證整體系統的穩定,在初始灰度的時候就可以發現、調整問題,以保證其影響度。”

回到正題上,網際網路應用在交付上線過程中(運維部門的職能),需要經過灰度交付和A/B測試兩個環節,前者用於檢驗系統是否穩定可靠,滿足上線要求,需要收集和分析效能資料來決定;後者用於檢驗到底新版本好還是舊版本好,需要收集和分析使用者訪問資料來決定。
(轉自:什麼是灰度測試和水桶測試?

3、ROI:
投資回報率(ROI)是指通過投資而應返回的價值,即企業從一項投資活動中得到的經濟回報。它涵蓋了企業的獲利目標。利潤和投入經營所必備的財產相關,因為管理人員必須通過投資和現有財產獲得利潤。投資可分為實業投資和金融投資兩大類,人們平常所說的金融投資主要是指證券投資。證券投資的分析方法主要有如下三種:基本分析、技術分析、演化分析,其中基本分析主要應用於投資標的物的選擇上,技術分析和演化分析則主要應用於具體投資操作的時間和空間判斷上,作為提高投資分析有效性和可靠性的重要補充。
(來自百度百科)

然後是對於產品經理的具體職責和具體要求以及產品分類的瞭解:
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1、在不同級別的專案中,產品經理的職能範圍有區別。
2、產品經理應該具備的知識體系包括:
- 基礎知識
邏輯推理;
外語閱讀及口語;
基礎的文案寫作;
- 加分知識
瞭解資訊傳播及媒介環境;
瞭解市場營銷及消費者心理;
瞭解工業設計;
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3、產品經理具體包括產品策劃和產品運營,兩個職位側重點有所不同。