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APP端測試,常見功能測試點匯總

建議 刷新 屬於 bsp 友好 設備 令行 空間 超過

除去每個產品和版本不同的業務需求以及功能,針對於大多數的APP的共同點和移動設備的特性,本文總結了一些APP功能測試中經常遇見,需要考慮到的測試點以共參考

一、安裝和卸載

應用的安裝和卸載在任何一款APP中都屬於最基本功能。一旦出錯,就屬於優先級為緊要Critical的權限。因此APP的安裝和卸載應作為一個測試點多加重視。主要關註以下幾個方面:

▲應用是否可以正常安裝(命令行安裝;豌豆莢/手機助手等第三方軟件安裝;apk/ipa安裝包安裝)
  ▲應用是否可以在iOS和Android不同系統,版本,機型上進行安裝(有的系統版本過低,應用不能適配)
  ▲安裝過程中是否能暫停,再次點擊,是否能繼續安裝
  ▲安裝空間不足時如何表現,是否有相應提示,提示是否友好
  ▲安裝過程中斷網或網絡不穩定的情況下,是否有相應提示,以及網絡恢復後是否能繼續安裝
  ▲是否可以正常刪除應用(桌面刪除;第三方軟件刪除;命令行刪除)
  ▲應用卸載後所有的安裝文件夾是否全部刪除
  ▲卸載過程中出現死機,斷電,重啟等意外的情況,待環境恢復後是否可以繼續正常卸載
  ▲卸載是否支持取消功能,單擊取消後軟件卸載情況是否正常

二、運行

(1)軟件安裝後需要檢查應用是否能正常運行:
  (2)APP安裝完成後,是否可以正常打開,穩定運行
  (3)APP的速度是可以讓人接受,切換是否流暢
(4)網絡異常時,應用是否會崩潰:在請求超時的情況下,如果程序邏輯處理的不好,就有可能發生Crash。(比如黃油相機APPV4.8.2.8版本,在無網絡狀態下,進入照片編輯頁面,選擇並拖動照片時,會發生閃退)

三、註冊和登錄

用戶註冊和登錄功能是很多APP產品最基礎的構成之一,而主流的登錄頁面大致分為三種:

(1)賬號密碼註冊登錄;

(2)手機號註冊登錄;

(3)第三方授權登錄。

本文針對前兩種註冊登錄方式進行闡述:

3.1賬號密碼註冊登錄

▲輸入正確的賬號密碼,可正常註冊和登錄
  ▲已註冊用戶再次註冊
  ▲未註冊用戶嘗試登錄
  ▲密碼“****”展示
  ▲賬號輸入框對最大長度和格式應有校驗(比如郵箱賬號需要郵箱格式等)
  ▲賬號或密碼輸入錯誤時建議提示“賬號或密碼錯誤”,而不是“賬號錯誤”或“密碼錯誤”
  ▲密碼是否加密傳輸(可抓取請求查看)
  ▲密碼更改後,登錄時是否做到了有效數據的校驗:修改前的密碼失效;
  ▲未登錄時對一些頁面的操作,是否做了控制
  ▲切換賬號登錄,檢驗登錄的信息是否做到及時更新
  ▲對於多個端都進行操作時,確保數據庫操作無誤,且每個端可以及時看到數據的更新

多設備同時登錄同一帳號時(iOS+iOS,Android+Android,iOS+Android),檢查是否將原用戶剔除,彈出異地登錄提示,且對一些需要登錄後才能使用的頁面無操作權限。

3.2手機號註冊登錄

▲手機號輸入框格式校驗檢查
  ▲驗證短信的接收是否及時;
  ▲用驗證碼可正常登錄;
  ▲驗證碼錯誤時,登錄失敗+友好提示
  ▲驗證短信文案是否符合所測APP;
  ▲重復發送驗證碼,前一個驗證碼正常失效
  ▲頻繁操作驗證碼發送,應有操作限制
  ▲驗證碼有效期校驗(超過有效期無法登錄)

四、日歷控件

▲目前很多包含購票功能的APP中都會設置日歷控件方便選票,那麽對日歷控件的測試我們需要關註哪些呢?
  ▲月份和日期對應(比如2月有28天,7月31天)
  ▲閏年2月,應有29天
  ▲跨年時,年份應有增加。

五、權限設置

當前很多APP的使用依賴於位置,通知,網絡等用戶權限,例如杭州公交APP,在首次啟動時會詢問用戶是否同意啟用定位,通知,網絡權限。針對用戶權限,我們可以多關註以下幾點:
  ▲首次啟動APP詢問是否同意啟用權限
  ▲消息權限開啟時,消息推送是否正常接收(iOS系統應用啟用和後臺關閉時都應該可以收到;Android系統在後臺關閉進程後就不會推送)
  ▲消息權限關閉後,APP客戶端接收不到消息推送。
  ▲位置權限開啟時,APP可定位到當前位置(比如杭州公交APP,能自動定位到用戶當前位置,展示出附近的公交站)
  ▲位置權限關閉後,APP需定位才可用的功能,是否有提示引導用戶開啟權限,比如“請打開系統設置中’隱私-定位服務’,允許“XXXX”使用您的位置”。

  ▲網絡權限關閉時,APP是否有提示(“服務器或網絡錯誤,請稍後重試”),是否有提示引導用戶開啟權限。

六、軟件更新

▲強制更新(APP開啟後要求必須更新,否則無法使用APP):1.多次關閉和打開APP後是否正常跳出更新彈窗,且無法關閉;2.點擊更新是否正確跳轉至後臺配置的更新頁面;
  ▲非強制更新(只提示一次更新):1.可正常關閉更新彈窗。2.重啟APP更新提示按照需求再次顯示,或者不再顯示;3.點擊更新是否正確跳轉至後臺配置的更新頁面;
  ▲取消版本更新時,老版本可以正常使用;
  ▲APP更新後版本號應有更新;
  ▲APP更新後新增功能和老功能可正常使用。
  ▲當有新版本時,不刪除客戶端的情況下,直接更新是否成功;

  ▲刪除APP後更新

七、網絡環境

▲3G,4G,wifi 網絡環境下應用的各功能可正常運行;
  ▲網絡異常時 ,數據交換失敗是否會有提醒;
  ▲有網到無網再到有網環境時,數據是否可以自動恢復,正常加載;

  ▲只允許內網訪問的APP,在連接到外網時是否有友好提示。

八、兼容性測試

▲盡量覆蓋該產品的主要用戶(建議選取產品自己的數據,具體技術方案可以采取APP內部埋點的方法。如果是新發布的產品,可以選取競品類產品的數據)
  ▲從不同系統,版本,分辨率,機型(不同廠家ROM)等緯度進行適配測試
  ▲通常選擇在少數主流設備上執行全向的用例,在其他兼容性範圍內的設備上覆蓋主要功能的測試用例;
  ▲關註各功能界面在不同分辨率下是否存在UI展示問題(如果代碼沒有對不同分辨率做適配處理,就可能會出現錯位,遮擋,留白,拉伸和模糊等問題)

  ▲基於UI自動化腳本的雲測試方案(基於輕量級的UI自動化腳本,以及借助雲平臺大量的真機資源)

九、異常測試

▲沒有內存空間時,APP能否正確響應;
  ▲橫豎屏切換展示;
  ▲APP運行時網絡中斷;
  ▲反復操作某個功能(一般是比較重要的功能),不斷點擊和刷新,是否會出現閃退;
  ▲APP運行時接入電話,短信,微信,或其他消息

  由於移動互聯網的應用太多,更新頻繁,無論如何不是個人經驗所能覆蓋完全的。以上幾點,僅從作者測試過的APP進行總結,僅為APP應用測試新人提供思考方向。希望看完本文,您對於移動應用的測試多了一些了解。

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