9.1MRD與BRD的目的截然不同

-BRD：做這個有好處，並說明好處在哪裡
-MRD:BRD明確事情要做後描述應該這麼做，並說明這麼做的原因

-MRD到底要幹什麼？
如果說BRD是你丟擲的論題，那麼MRD就是要你用論點來支撐BRD，同時通過論證來得出你採取什麼方式獲得BRD裡面的商業目標。
簡單說：MRD就是經過一系列分析後，拿出一套你認為最合理的實現某個事情的方法和指導實施的文件。

9.2MRD的閱讀物件

-MRD也是一個產品，也有使用者
-MRD的彙報物件
     未來參與產品的各個層級的同事，都有可能閱讀
-MRD是最完善的產品誕生分析描述文件
-以後一段時間，產品的各種衍生文件、產品依據、團隊判斷都可能參考MRD文件
-產品參與成員需要了解產品的各種背景、書記、方法依據

9.3用心寫好MRD

-如果MRD連自己都不能說服，如何讓其他人積極投入來做

9.4網際網路產品MRD包含內容

9.4.1主要包含內容

-文件說明
-市場說明
-使用者說明
-產品說明

9.4.2文件說明

1、文件基本資訊
-公司名稱
-產品名稱
-文件建立日期
-建立人
-聯絡方式
-部門
-職位
2、文件修改記錄
-修改時間
-版本
-修改內容
3、文件目的
-用於說明產品相關市場、使用者、產品規劃、核心目標、產品路線圖、專案規劃等
4、文件概要
-文件說明
-市場說明
-使用者說明
-產品說明

9.4.3市場分析

1、摘要
2、現有市場存在的問題和機會（有問題才有機會）
-就網際網路而言
  -產品方面（產品形態複雜，使用者體驗差）
  -技術方面（語音壓縮技術不成熟）
  -運營方面（產品鏈偏下游，重實體，輕線上，造成瓜分線下旅行社利潤，形成對立）
  -使用者方面（使用者需要可替代產品為出現，需求明顯）
  -商業模式方面（金山和360衛視的商業模式對比）
-可以先提使用者分析結果並說明，再講市場分析
3、目標市場分析（基於該機會點下的市場分析說明）
-市場規模（多少錢，成功的可能性大不大，往往需要多次論證）
-市場特徵（現有市場表現出的典型特徵）
-發張趨勢（未來2-5年的發展評測）
-時間邊界（這個市場的持續時間預估）
4、市場分析結論
-一般來說，這裡會得到一個比較有市場商業價值的結論

9.4.4使用者分析

1、目標使用者（一般劃分：年齡段、收入、學歷、地區）
2、目標使用者特徵
-所謂特徵就是在這個群體下的共性特點和非共性特點（分析）
3、建立虛擬使用者角色（形象化）
-常用的使用者特徵（年齡、性別、出生日期、收入、職業、居住地、興趣愛好、性格特徵）
-使用者名稱稱（張三）
-使用者技能（電腦應用情況、手機應用情況）
-與產品相關特徵
  -電子商務產品 購物習慣 年度消費預算等
  -交友類 是否單身 擇偶標準
  -遊戲類 是否喜愛3D遊戲 是否有遊戲經驗
4、使用者角色卡（對目標使用者群體歸類劃分，抽取典型樣本，數量不限，但需要能代表目標使用者）
5、使用者使用場景
-建立使用者卡片後需要把這些典型使用者放到實際使用場景中去
-演示性場景，能讓物件一下能看懂
-使用者使用場景就是描述使用者再某個環境中完成某個任務的故事
  時間、地點、任務、做什麼
-簡單的使用者表述與使用者使用場景（根據實際情況，具體問題具體分析）
使用者卡片：
李雷，年收入20W，公司中層，家中左右100平左右住房，十五完私家車，三口之家
場景一：獲得
李雷陪老婆孩子逛商城，看到萬達廣場手機APP廣告，於是下載到手機，初次使用手機端客戶就獲得了優惠，並在老婆試衣服的時候直接在手機上註冊了萬達廣場會員。
場景二：資訊推送
週五，正當李雷發愁晚上去哪的時候，手機突然收到資訊推送，萬達廣場背景烤鴨今天舉辦週末家庭愛心活動，一家三口到期就能參與家庭日活動，於是李雷決定帶上老婆孩子一起前往。
6、使用者動機總結（讀懂表象）
-線下的線上商品比較與查詢渠道
7、使用者目標總結（明確實質）
-獲得性價比最高的購物體驗（便宜：心理和生理兩方面的愉悅）
8、影響使用者使用的主要因素（重要、分析）
-是否隨身攜帶接入裝置
-是否網路通暢
-等等

9.4.5產品說明

1、產品定位
-產品有越做越複雜的可能，但在一定時間內，定位決定了產品的一切
-產品定位於市場定位是有區別的
 -市場定位：我們隊使用者或者使用者市場的選擇
 -產品定位：我們用什麼樣的產品滿足使用者或使用者市場
 -使用者定位描述：針對什麼目標群體，做什麼事情，用最本質的語言描述
2、產品核心目標（產品本身要達到什麼樣的目標）
-網際網路產品的核心目標，往往表現為要解決目標市場（目標使用者）一個什麼問題
  -這個問題分析的越透徹，產品的核心目標也就越準確
  -確立好核心目標，不會使我們產品推進的過程中迷失
  -例如：360安全衛士：解決使用者使用電腦的安全問題
             微信：工具類，為使用者提供流暢語音溝通的移動應用
 -通常說，解決核心目標的工作優先順序是最高的
 -產品任務很多應該是圍繞核心目標來展開
 -產品經理需要對使用者需求和產品核心目標關係進行拿捏
3、產品結構（不是功能結構，是整體結構）
-產品的市場定位、產品定位、核心目標的直接表現
-把產品看作一桌菜
 -產品結構講的是為了讓客人吃的舒服同時又要完成我們的核心目標，我們需要哪些菜品，而這些菜品和菜類需要事先規劃
 -熱菜
 -冷盤
 -主菜
 -甜點
 -飲料
 -功能結構：我們如何實現上述各種菜品
 -加熱
 -爆炒
 -材料
 -人員
產品結構就是概念，功能結構就是實現概念的方式方法
-產品結構說明的主要事項
  -不要摳細節，主要的產品結構表述到位即可
  -一些無法歸類的放到其它裡面
  -配合流程圖和原型草圖效果更好
a、產品路線圖（想清楚再去做、迭代）
-產品路線圖是產品成長中每個任務節點組合而成，是以任務為導向的時間節點圖
   -6月線上販賣：商戶主頁、商戶後臺、購物車…
   -8月社交化：第三方登陸、關注、分享…
   -10月全國平臺：使用者許可權管理、內容管理…
-抽取來的任務一定是和產品定位，核心目標等想符合的，是達到這些目標的任務分解
核心內容：
-時間
-任務  （由概念分解而來）
  -子任務
-圖示
b、產品功能性需求
-產品功能性需求 
  -線上留言板舉例：
    -註冊於登陸（直接註冊，第三方註冊）
    -交流（留言，回覆，圖片文字上傳）
    -管理（檢視，刪除，修改）
c、產品非功能性需求
-有效性需求
-效能需求
-擴充套件性需求
-安全性需求
-健壯性需求
-相容性需求
-可用性需求
-運營需求
-使用者體驗需求

9.5優秀的MRD文件應具備的有點

（定位--》目標--》路線）
-邏輯性強：有論點，有論據，有論證
-把抽象的東西形象化得講出來
-資料可靠，分析有理
-有把握的主觀，無把握的客觀（有把握的就一定要找方法確定它，肯定它，沒有把握的要提前說明問題所在）
-惜字如金，能把問題表述清楚的絕不多寫一個字
-合理的產品進度分配更有利於研發人員工作
-重視非功能性需求

-如果方案中專業名詞多，需要提前給閱讀者一個名詞解釋表

        市場需求文件是無論在那類產品中都畢不可少的文件，知識可能對文件的定位不一樣，市場調研專案需要有對市場競品分析類的說明，拍腦袋專案大多不太需要。

        市場需求文件總體來說是一個承上啟下的文件，也是後續產品最主要的參考文件。首先市場需求文件是對商業需求文件的進一步的補充說明，說明一下目前的行業情況，競爭對手有哪些，他們做的怎麼樣，做的哪些好的，哪些不好的；其次通過分析確認一下我們需要做哪些，怎麼去做，這樣做目前我們的資源各方面情況；最後我們最好使用者場景分析，根據使用者場景分析規劃好產品的結構。

        市場需求文件總體來說面對的人員較多，會給各類不同的人群去閱讀，所以在市場需求文件撰寫的時候需要儘量用通俗易懂的語言去做描述，同時在產品方面一定要將產品的整體結構確定清楚，畢竟這是後續所有工作的基礎所在。