你好，我是王剛，行走於網路江湖的“日記俠”。每天分享我的思考和經驗，希望身邊的人可以和我一樣天天寫日記，今天是王剛日記第615天。

回想一下你的網上購物經歷，是如何下單購買的。

日記俠回顧了一下，在京東購物的經歷，都每次買都會去看評論，購買過的使用者可以反應一個基本情況。

比如，前段時間想買一個小風扇，只顧及了品牌，評論也只看了好評，差評看的不多，也沒想太多。

所以，有一項重要引數的資料沒有了解到真實情況。

什麼資料呢？就是噪音。

買了的人大部分都說可以忍受，不礙事，只有一兩個人說有點大。

但是，買回來之後噪音不是一般的大，太吵了，第二天就退貨了。

購物網站的評論就是案例見證，好就是好，不好就是不好。

除了京東，還有很多網站，都有案例見證，通常會很多，這個是必須有的。

這些網站都是系統自動篩選資料，我們自己的專案就要靠自己整理了。

沒有買的人，會根據已經買了的人的反饋，決定自己是否購買。

所以，案例的收集很重要。

收集案例要注意幾點：

1、案例需要長期積累，只要有使用者購買了，就要整理。

2、案例見證不止一個，每一個的描寫角度要站在不同的角度。

3、案例一定真實可靠，不要弄虛作假，欺騙使用者。

見證越多，對使用者的作用越大，尤其是產品類的。

如果你有產品網站，別怕網站做的不好，你放上幾百個案例，那個衝擊力直接就震撼了。

有這些案例，網站的轉化率和成交率就會快速提升。

記住：一個消費者的購買決策，60%是靠客戶見證和評論來影響的。

昨天的文章說了銷售文案的好處描繪，這個好處，最好的就是案例，讓不同的使用者替你說出來，要比你自己說出來好100倍。

最後強調一下，收集案例很重要，要及時。別怕麻煩，慢慢積累。