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微信公眾平臺升級9大高階介面功能解讀

微信剛剛更新公眾平臺,向服務號開放微信認證,開放 9 大高階介面,增加開發者問答系統,並對微信公眾平臺的後臺管理介面進行改版。其中最受關注的是微信向開發者開放的九大高階介面。

這些介面為:

1.語音識別介面

2.客服介面

3.OAuth2.0 網頁授權介面

4.生成帶引數的二維碼介面

5.獲取使用者地理位置介面

6.獲取使用者基本資訊介面

7.獲取關注者列表介面

8.使用者分組介面

9.上傳下載多媒體檔案介面

上圖中,微信官方對九大介面作了簡單的介紹,下面小樂和大家一起來看看微信開放這些介面有什麼意義

1. 語音識別

功能描述:通過語音識別介面,使用者傳送的語音,將同時給出語音識別出的文字內容。

實用意義:第三方可以呼叫微信自主研發的語音識別技術。意味著微信向第三方開放語音識別技術,直接呼叫語音識別介面,對語音識別結果進行互動或根據識別的內容進行自動答覆。

2. 客服介面

功能描述:通過客服介面,公眾號可以在使用者傳送過訊息的 12 小時內,向用戶回覆訊息。

實用意義:以前公眾帳號跟訂戶只能被動響應,比如使用者觸發了需求,如傳送關鍵字給公眾帳號,後者才可以與使用者對話。如今,如果訂戶跟公眾帳號對話過一次,公眾帳號就可以在 12 個小時內持續給使用者下發訊息。這提高了公眾帳號傳送訊息的能力。

3. OAuth 2.0 網頁授權

功能描述:通過網頁授權介面,公眾號可以請求使用者授權。

實用意義:這就像微博、QQ的帳號授權功能。這意味著微信帳號正式成為一個帳號系統。

4. 生成帶引數二維碼

功能描述:通過該介面,公眾號可以獲得一系列攜帶不同引數的二維碼,在使用者掃描關注公眾號後,公眾號可以根據引數分析各二維碼的效果。

實用意義:舉例來說,以前放一個二維碼在網站或者線下的廣告牌,效果都是一樣的:獲得關注使用者。現在可以分析訂戶來自哪裡。開發者可以在連結裡設定特殊資訊,做更多的資料分析。這一功能也可以用來做帳號繫結,

5. 獲取使用者地理位置

功能描述:通過該介面,公眾號能夠獲得使用者進入公眾號會話時的地理位置。

實用意義:兩種情況可以獲得使用者地理位置:一是與公眾帳號“會話時”,二是在會話介面“每隔 5 秒”。在使用者同意下,這就可以做微信導航或地理圍欄方面的服務。

6. 獲取使用者基本資訊

功能描述:通過該介面,公眾號可以根據加密後的使用者 OpenID,獲取使用者基礎資訊,包括頭像、名稱、性別、地區。

實用意義:以前這是一個非常高的許可權。獲得使用者基本資訊後,可以做 CRM 管理後臺,方便商家管理使用者。

7. 獲取關注者列表

功能描述:通過該介面,使用者可以獲取所有關注者的 OpenID

實用意義:以前不能知道有多少人關注你,是誰在關注你。如今你可以知道誰在關注你。

8. 使用者分組介面

功能描述:通過分組介面,公眾號可以在後臺為使用者移動分組,或建立、修改分組。

實用意義:可以對使用者進行分組,比如樂思享組織一場“聽眾交流會”,現場來了 1000 人,可以把它歸為一組,後續的活動花絮照片只發給這 1000 人。這對於商家來說,就是一個 VIP 會員管理,是 CRM 管理平臺。

9. 上傳下載多媒體檔案

功能描述:通過該介面公眾號可以在需要時在微信伺服器上傳下載多媒體檔案。

實用意義:之前微信公眾賬號也可以下發音樂檔案,現在則可以下發圖片、視訊。比如搞笑視訊,上傳到微信公眾賬號後臺(目前只支援通過連結釋出視訊,騰訊視訊的網址連結開放),可以向聽眾推送出來,這原來是視訊網站的一個業務。