電子商務作為線上銷售渠道，它的特點就只擁有大量客戶源和運營資料。因此BI大資料分析系統就非常適合電商這個領域。BI可以更好地促進電子商務發展，通過資料對電子商務日常運營進行業務優化，提高效益。

電子商務的行業痛點：

1.每天產生的海量資料使得效率變慢，資料使用率也不高，更為煩惱的是，分不清哪是資料垃圾哪些是寶藏。

2.應用系統內的資料格式單一，互動性低，難以統一。無法用資料驅動企業決策，只能看到離散的統計報表。

而電子商務BI大資料系統可以伴隨著消費者和企業的行為資料實時產生而進行分析，BI廣泛分佈在電子商務平臺、社交媒體、智慧終端、企業內部系統和其它第三方服務平臺上。電子商務資料型別多種多樣，包含消費者交易資訊、消費者基本資訊、企業的產品資訊與交易資訊，也包括消費者評論資訊、行為資訊、社交資訊和地理位置資訊等。

BI就是通過分析以上資料，整理分析出使用者消費的發展趨勢，能夠有效幫助電商企業完善運營策略。利用這些分析結果可以提升公司的競爭力，在大資料時代，誰掌握的資料分析更精準，誰的優勢會更大。因此擁有一套更適合自家公司的BI大資料分析系統，才能做到精準分析，畢竟市面上的BI平臺不如定製化的全面。