如何測試一個杯子：這樣全面的回答讓內行刮目相看
阿新 • • 發佈：2018-12-31
如何測試一個杯子：這樣全面的回答讓內行刮目相看
面對IT技術人員對自己測試技能的判斷，按照這樣的內容去回答：“如何測試一個杯子”，會讓內行對你刮目相看。一方面，從“啟發式測試策略模型”出發；另一方面從“軟體質量特性分類”測試點出發。
1 啟發式測試策略模型
作為一名軟體測試工程師，不知道你是否熟悉“啟發式測試策略模型”（Heuristic Test Strategy Model）。該模型如下圖：
軟體測試工程師在測試設計時，一般都是在應用個人已掌握的Test Techniques（即：測試技術）並結合Project Environment（即：專案環境）、Quality Criteria（即：質量準則）以及Product Element（即：產品要素）、，這樣就能基本保證Quality（即：質量）。Project Environment、Quality Criteria暫且不說，下面說下Product Element，對於產品要素需要考慮以下幾部分：
- 結構：即組成產品所有的必需。比如：程式碼、介面、介面、非可執行檔案、硬體以及附屬物件。
- 功能：即，產品應實現的所有功能。比如：使用者介面、應用、計算、系統介面、互動、計算、錯誤處理、時間相關性功能、開啟/關閉、多媒體、可測性。
- 資料：即，產品處理的所有資料。比如：輸入/輸出、預值、序列、持久資料、噪聲資料、生命週期等。
- 平臺：即，被測軟體所有依賴的外部事物。比如：外部軟體/硬體、內部元件等。
- 操作：即，產品所有可執行的操作。比如：使用者、環境、常見正常操作、非正常操作以及極限操作。
- 時間：即，與產品相關的所有時間指標。比如：輸入/輸出的快慢、變化率以及併發率等。
從結構（Structure）、功能（Function）、資料（Data）、平臺（Platform）、操作（Operation）、時間（Time）等6個方面依次考慮因素，考慮測試點即可。
2 軟體質量特性分類
軟體質量特性有不同的分類面，不同分類面的對應關係如下圖：
根據“軟體質量特性分類”的測試點，大致考慮以下幾方面，其他可自行補充：
- 需求測試（Requirement Test）
審查杯子使用說明書 - 使用者文件（User Documentation）
杯子使用手冊是否對杯子的用法、限制等方面有詳細闡述 - 功能測試（Function Test）
杯子是否能裝水
杯子能裝多少容量的水
杯子能否蓋杯蓋
杯蓋蓋上，是否會倒出來 - 效能測試（Performance Test）
杯子能否裝100攝氏度開水（耐熱性）
杯子能保溫多久
杯子能否裝0度冰水或做冰塊（耐寒性）
杯蓋擰緊到何種程度，水不會倒出來
杯子裝滿水幾天後會滲發水分
杯子是否容易擊碎
杯子內壁塗料是否容易脫落
杯子的顏色是否容易褪色
杯子可使用多久或多少次 - 安全性測試（Security Test）
杯子是否存在異味
杯子的製造材質是否有毒
杯子內壁上塗料是否會溶解於水中
杯子在高溫環境下是否會炸裂
杯子裝入硫酸等化學液體是否會有劇烈反應
杯子是否容易生長細菌菌團
杯子是否存在會劃傷身體的缺口或鋒銳稜角
杯子是否有防滑措施 - 壓力測試（Pressure Test）
在一定的擠壓力的擠壓下，杯子是否變形，甚至破碎
在一定的穿刺力的強度下，杯子是否會被穿刺
在一定的高度掉落下，杯子是否會摔碎 - 可靠性測試（Reliability Test）
杯子從不同高度掉落地上的損壞程度 - 介面測試（UI Test）
杯子的實際大小是否與設計一致
杯子的有多重
杯子的顏色形狀是否與設計一致
杯子整體外觀是否美觀耐看
杯子的圖案是否符合常理常規
杯子是否有標準的容量刻度線
杯子的製造材質是否與設計一致
杯子的圖案是否容易脫落 - 易用性測試（Usability Test）
杯子倒滿開水後是否容易燙手
杯子倒滿冰水後是否容易凍手
杯子是否有防滑紋理
杯子是否方便端放
杯子是否方便喝水倒水
杯子的使用是否簡單易操作 - 可移植性測試（Portability Test）
杯子在不同地理、溫度環境下均可正常使用
杯子是否能被不同人群均接受 - 相容性性測試（Compatibility Test）
除了裝水，還能否裝雪碧、酒、果汁、茶水、咖啡等其他液體 - 恢復性測試（Restorative Test）
杯子受損是否可恢復原態 - 震盪測試（Vibration Test）
杯子放在包裝紙箱中，同時6面震盪，測試杯子是否能有效面對物流運輸
- 致謝
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