【問題現象】

    郵件接收與傳送，能接收，傳送的時候報“未知問題... 0x80040201 錯誤”，重灌Office仍不能解決。

【問題產生原因】

    這個問題一般只發生在這種情況下：之前使用Exchange協議連線郵件伺服器，然後改為POP3方式。

    本身從Exchange改為POP3沒有什麼問題，但是，當你回覆原Exchange方式收下的信件時，Outlook會主動用易記名替換，這一替換出問題了：Outlook中仍然記憶著以前主動從Exchange伺服器取得的郵件地址，這個地址不能被Pop3協議（或處理Pop3協議的伺服器）理解，於是，告訴你未知錯誤。

【解決辦法】

刪除：C:\Documents and Settings\【使用者登入名】\Application Data\Microsoft\Outlook資料夾下的所有內容。