最初的淘寶需要弱化店鋪概念，以達到提高自己在使用者心中的品牌印象、佔領使用者心智。而現在的淘寶早已過了培育市場、客戶的階段，已經不需要把主要精力放到提高使用者對品牌的認知上了，而應該隨市場而變，在淘寶的品牌知名度有保證的前提下，通過培育、發展壯大淘寶下面的店鋪品牌，來進一步加大淘寶的知名度，這有點類似於寶潔，海飛絲、高露潔等等耳熟能詳的品牌都是寶潔的子品牌，在這些子品牌日益增大知名度的情況下，寶潔這個品牌的含金量也在不斷提高。     這樣做有幾大好處，首先，可以通過培育平臺內品牌來抵禦像凡客等垂直化品牌電商。其次，解決一直困擾電商的一個問題----使用者忠誠度。
    至於第一個作用，有點類似於淘寶、天貓遏制京東的方式。通過利基市場的平臺模式，使得營銷的邊際成本大大降低，邊際效益效率高。一次平臺營銷投入，平臺內各個商家都可以收益，而成本可以分攤。而京東這樣的B2C企業，只有自己花錢買路（流量），自己承擔了。同樣，淘寶下的品牌店鋪，和垂直化品牌電商也有同樣的格局，這是由商業模式來決定的，由商業模式帶來的優勢。當然同樣，由優勢帶來的劣勢，也是存在的，這裡先不說，以後再詳說。
    淘寶的商業模式很像是咱們身邊的集貿市場（小攤小販來市場交個攤位費就可以賣東西了。），那麼這裡先來說一下，線下使用者的心理和行為模式，消費者總是在最初進入一個集貿市場時，通過比較同品類的幾個商家，糾結的做出決定，選擇其中一家完成購買。通過幾次嘗試性交易後，對一個商家做出評價，若好，則很少再更換，以後都在這家購買。若不好，則更換其他同類商家。而且這些商家都可以給自己起名字（品牌），中國的很多老字號品牌不就是這樣建立起來的嗎？     很容易聯想，消費者會把自己這種線下購物習慣，移植到線上，但是到了淘寶，就簡直成了災難（我想可以從訪客的站內停留時間等相關資料進行進一步的分析和求證。），因為在淘寶同質化的商家數量遠遠超出線下一個市場內同類商家的數量，這樣，消費者就會在決策上非常的困難，導致消費者遲遲無法做出決策。尤其是淘寶在最初設計時，沒有考慮到這個使用者心態，沒有突出店鋪的概念，而是錯誤的把商品作為了網站中的主要內容。這樣造成消費者在淘寶上購物，只知道商品，而不關注是在哪家商鋪購買的。（當然，這在淘寶發展前期是明智的戰略，因為淘寶需要弱化使用者對商鋪的注意力，從而把使用者的注意力聚焦於淘寶品牌上，讓消費者只知道、只記住、印象最深的就是淘寶，而非裂錦、xx文胸。）     目前的淘寶，需要考慮突出店鋪，讓每一位消費者來淘寶消費，不僅記住淘寶，而且更重要的是記住這個商號。以後重複購買時，直接進入商號，這需要在資訊展示架構上做出改變。     阿里今後的戰略從服務轉向體驗，利用好大資料，提升使用者的個性化體驗，從這個角度說，一個消費者的個性化是什麼，其中肯定包括消費記錄，也就是過往的消費店家，這點在新改版的淘寶首頁，已經能夠看出，淘寶這次新的首頁改版，除了對購物心理的合理分類： 1.已知專案的搜尋框（考慮到使用者使用情景--目的明確節約時間的心態，所以把搜尋安排在頁頭） 2.探索的推薦、主題 3.無特定目標情況下的排行榜單 4.同時增加了”個性化推薦“，向智慧化、個性化邁進一步。 更重要的是，第4點，“個性化的推薦”其中很大一部分就包括使用者關注的店鋪的動態，我認為這是一個很棒的改進。 本人正在尋求ABT（阿里、百度、騰訊）的產品職位。[email protected]我的qq17408587