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STEAM賬號被盜(繫結QQ郵箱)的找回方法以及背後操作原理解析

    看到這篇部落格的,想必十有八九都是剛剛發現STEAM賬號被盜的!

針對 STEAM密碼被修改、繫結郵箱被修改、申訴“此客服案件已關閉”、STEAM申訴超過2天沒有結果、當天開啟防毒軟體警告過的高危軟體後被盜號的我覺得會有用!

(先看完後面的正文,再回過頭來看幾次的更新!!!)

10月22日更新!!!

  發現幾個問題:

  1. 有不知道怎麼進行申訴的,直接移步文章最後,專門一步步截圖了
  2. QQ群規模已經超過200人,升級過一次,現決定採用付費入群的方式。費用定在4塊,我覺得不算多吧;對我來說,也不指望這個掙錢,稍微花點錢,我也更願意幫助你。以上僅對入群討論,還是那句話,我也希望在你僅這個貼子的幫助下,你能找回賬號。
  3. 關於交易記錄查詢部分:微信支付在使用銀行卡付款的話,微信:錢包->零錢->零錢明細裡面不會有記錄!!!微信支付交易憑據查詢方式:微信支付公眾號->我的賬單->交易賬單   按照日期找你的支付記錄即可~!
先紅後藍

10月19日更新

  1. 近來有發現Steam被盜後,庫中的商品被他人出售的情況,在這裡給大家的建議是傻瓜化操作---直接換一個與之前繫結的郵箱進行申訴
  2. 吃雞賬號被封,是可以通過向藍洞發郵件進行申請解封的,不過等待回覆的時間有長有短,群裡成員找回過程中1-5天的情況均出現過,未成功的均是郵件未得到回覆——我自己沒有被封過,沒有經歷過這個流程,在這兒就不做教程了,群裡有不少人有成功解封吃雞賬號的經驗

8月22日更新

從發帖到現在的一個多月中,共有大約20個人加了我的qq小號,經過這麼多的交流,也有一些新的總結;前一段時間忙著社會實踐,今天終於有了些時間。做一個比較大的更新

第一原則:我將盡力把這個帖子做到細緻,詳盡;你能通過這個帖子,解決掉你遇到的問題,那麼最好!   如果我體育老師教出來的語文水平,把你看得暈頭轉向,那我也歡迎來向我諮詢!

1. 評論中原來的qq小號在回覆訊息方面不是很及時,現改為qq群;之前找回過賬號的一些小夥伴們都已經再群裡面了,每個人在申訴過程中遇到的問題各不相同,大家集中在一起之後   相信你的問題會得到解決~

qq群號:866986904

2. 申訴動作一定要快!根據反饋,被盜號之後,經過一個白天的時間,吃雞被封,基本是妥妥的了!再說一遍!申訴動作所以一定要快!最快的申訴辦法就是確保病毒軟體刪除之後(電腦環境安全),換用另一個郵箱申訴,

具體方法見下文。強調一下,雖然被盜號很著急,但是一定不要慌,很大概率是能被找回來的,所以看的時候一定要耐心!不差這幾分鐘///

3.針對賬號找回來,吃雞已經被封掉的情況,有一次補救的情況,我只是知道有這麼幾種方法,具體成功率不知道,本人也沒經歷過吃雞封禁,針對解封的申訴方法,我會在後面放兩張圖,有興趣的可以自己折騰一下;成功率如何,本人不知道!!!

7月31日更新           (根據大家的反饋,建議的最快找回方法的操作)

具體方法在文章尾段 ,在跳到尾部之前    我希望你能有點兒耐心 ,把中間的內容看完,知道大概怎麼回事兒,俗話說知其然還要之氣所以然~  先了解一下 過程  是怎麼回事兒  ,然後對症下藥~!

    本人6月29號晚9點左右發現STEAM被盜號,於當晚2點發現QQ郵箱自動轉發後門,解決問題!著手申訴,30號早上10點STEAM賬號找回!!!後找到騙子的手段之後,解決問題,按照正常申訴流程走,客服的動作還是挺快的。如果你的申訴一直沒有得到迴應,好好看看我的案例吧!

廢話放在後面說,開頭先說這類通過黑進QQ郵箱,設定自動轉發的手法,盜取郵件驗證碼從而實現對你QQ郵箱繫結的第三方賬號(STEAM)進行密碼更改,密保方式更換!

    首先放幾張圖,如果剛好的你的號被盜了   遇到我的圖裡面相同的內容,我覺得你可以小小的雞凍一下啦  哈哈!

首先,密碼不正確

發現安全郵箱被改

進行賬號申訴流程

過了一段時間檢視申訴進度,發現申訴被撤銷(客服案件已關閉)

    如果你有以上相同經歷,那麼,現在你可以稍微放心一下了,賬號找回基本不成問題了!

  就是下面這個騷操作導致了我的賬號被人爬走     -_-||

6月29號下午,有一個千人群裡面有人通過QQ群群發了一個網盤的連結,說裡面有好多老司機福利。

(為了安全,我還是把那個密碼給蓋住吧,免得有好奇心太重的同學...)

    “咦!~有福利!?我先來瞅瞅是啥東西呀”

    點進去之後是一個特簡陋的網盤目錄,大都是CF的輔助外掛,我挑了一個代理軟體。下載下來之後,剛解壓出來,Windows Defender 就給我和諧掉了。我這辛辛苦苦找到資源,還沒看到長啥樣呢,就被你和諧掉了,這咋行捏!~果斷加上一個白名單啊!但是這樣之後Windows Defender還是出現紅色警告,軟體壓根打不開,罷了。放那兒吧,待會放在虛擬機器裡面玩。

    等到晚上吃完晚飯回來,剛想給隔壁寢室愛搞技術的老哥看看這個玩意兒的威力(嚴重警告到根本沒法兒開啟啊),雙擊!哎居然運行了,說實話,對這麼一個軟體,我的內心還是有點兒小害怕的,畢竟看起來好像很危險的樣子。再一次的果斷關閉。但是,粗心啊 ,關了之後就出去溜達了一個小時吧。

    回到了寢室,手癢癢了,想著開啟我的STEAM耍一會兒戰爭雷霆啊,畢竟辛辛苦苦的肝出來三級坦克了啊,得即時享受生活呀!

    常規操作,加速器,STEAM,之後開War Thunder   本該一套行雲流水般的操作啊,咦!居然提示我輸入密碼,(噠噠噠噠噠噠)一遍  密碼不對!好吧  可能是單身太久  手速太快抖了一下    再來一遍嘛!

    (噠噠噠噠噠噠)咦!?還是不對?!我再來一邊!哎呦!日媽呦!不得了!我號被盜了(手動驚恐)!!!

晚上11點騙子加我QQ好友,讓我拿55元軟妹幣贖回我的賬號呀。

    聊天的內容就是他把我的STEAM號給盜了,然後拿錢,不然就把號給賣了,或者給VAC封禁了,催著我趕快給錢,不然就撕票 申訴也沒用,他那邊都能看到,還能撤銷! 吧嗒吧嗒的內容,後來發現我只是想跟他扯淡,並不像給錢之後就把我拉黑了,還說當他沒來過(手動無奈啊~)

    說實話,我是一開始就沒準備給他錢,我的STEAM就那麼幾個遊戲...GTA5、大逃殺、坎巴拉、戰爭雷霆。GTA5玩過的都知道,線上模式沒穩定的四個人,根本玩不起來。大逃殺玩了半年,就吃了那麼一回雞,瞅誰都像開掛的。以上游戲都已經棄坑。唯獨心疼的就是我戰爭雷霆辛辛苦苦肝出來的三級坦克啊,縱深穿甲都到120mm了!emmmmm 好像扯遠了

    不過去他喵的! 老子愛學習!沒了遊戲,那豈不是可以全心全意學習了?!堅決不能向惡勢力低頭!

    事已至此,那就這樣吧。

    沒想到,還沒到12點,他又給我發郵件,催我號還沒出,想要的話,拿錢加QQ。我看了沒理他。另一邊著手研究申訴,還有為什麼我的申訴能被他撤銷!

    感覺這貨盜了我賬號,比我還要著急,但是吧,還賊雞兒自大!非要說那麼多話,非要告我申訴資訊他能收到!而我同學在一邊驗證了,申訴資訊只能通過你填寫的申訴郵箱看見,撤銷也只能是申訴郵箱進行撤銷!!!從這兒就猜到應該是郵箱除了問題!

    登陸QQ郵箱—點選設定,一頁頁的檢查。果然問題出在2個地方!!!

    以下是現場截圖——>

 解決辦法   !!!

QQ郵箱-設定下  “常規”   那一欄下“郵件自動轉發

QQ郵箱-設定下  “收信規則

    概括一下,兩步操作:

    1)QQ新郵件自動被轉發到指定的郵箱①,這樣他就能看到你所有的新郵件了。包括你申訴的時候,STEAM的反饋郵件!於是乎,他就可以正大光明的進入你的申訴頁面,點選撤銷申訴的操作!!

    2)過濾資訊包含“STEAM”字頭轉發到另一個郵箱②,後續操作,推測與1類似,2個人一起在負責對申訴的處理

    3)根據反饋,目前還發現 將郵件歸檔處理的情況,這會導致你使用原郵箱申訴過後,接收不道任何Steam申訴的反饋資訊!

    通過這)步設定,基本就實現了等同於有了你的QQ郵箱密碼,可以隨時接收到你的新郵件,發現有STEAM賬號申訴資訊的,立馬給你撤回了,這個操作 STEAM也無能為力,畢竟相當於你前一秒說哭著喊著說要申訴,後一面畫風一變,跟STEAM客服說,我剛才鬧著玩的,現在我撤銷了,不跟你玩了!

    綜上所述!如果你發現你的STEAM被盜號,恰好你的STEAM又是通過郵箱繫結的,現在郵箱已經被改,並且申訴老沒有結果的,不妨檢查一下這個郵箱的設定,解除轉發機制,同時可以換用同學親友的郵箱進行申訴,畢竟第一時間把號弄回來要緊,以免拖時間長了,被 神仙給玩廢了!

    如果你的情況跟我描述的相符,建議: 1)重灌系統  2)郵箱設定“獨立密碼”  3)STEAM設定手機令牌  4)裝個虛擬機器~~吧,以後遇到這種不安全的軟體,又想手賤的操作,都仍在虛擬機器裡面搞吧

發現這個問題的時候已經是凌晨2點了,既然知道了他的機制,那就對症下藥,將QQ郵箱的設定改回來,並且改了QQ密碼(發現被盜號後的第一時間就改了QQ密碼)QQ郵箱設定了獨立密碼,STEAM申訴郵箱換成了同學的QQ郵箱,意識到電腦已經有病毒了!下狠心果斷重灌系統(我的各種破解軟體啊,辛辛苦苦搭建的環境啊,都要煙消雲散咯~)

    第二天早上起來,無心學習啊,快考試了,複習不進去啊,乾點兒什麼事情捏!想到他郵箱轉發這一招已經被破解了,那麼那個木馬病毒是怎麼實現的呢,又是怎麼能夠進入到我的QQ郵箱裡面,設定那兩個轉發的後門呢!?~

    經過一番折騰,用了靜態反編譯(同學最近在搞這個),但是生成的都是彙編程式碼,看不懂啊!~

    後來那老哥又說通過雲鑑定,最開始提到的是金山的火眼系統,等我回來著手準備研究的時候,發現火眼系統已經涼了,官網都進不去了。後來隨手百度了一波,選了個類似功能的 騰訊的哈勃雲分析系統,最後終於搞到了病毒軟體的一手資料,我只能看懂一點兒,從獲取cookie推測到他進入我郵箱的方式。具體還有別的別的高階操作我也看不懂

                                                           截圖貼在下面,歡迎大佬來給我科普一波~

/*************************** 7月21日更新!!!!!(根據大家的反饋,總結的最快找回方法)*******************************/

  大家找回自己Steam號的第一反應肯定是申訴,我也是這樣!申訴的方法要正確:

  申訴的時候   第一欄 “新的電子郵件地址”  直接換個你的好基友的郵箱(因為你的郵箱已經被人動手腳了,你的郵箱對盜號的人來說已經是透明的了)

我的建議!!

找個稍微熟悉Steam的好基友(你信得過的人,應該不難找)然後  把你的交易號直接交給他,申訴什麼的都讓他去,千萬不要在自己電腦上  自己的郵箱上進行(當然,你刪除軟體確定電腦環境安全之後,那就當我啥都沒說)

8月22日更新:

這串數字的內容   在 支付寶 上對應的內容為 “商戶訂單號”   而 在微信內對應為 “備註”資訊

然後坐等申訴的進展(完成這一步操作,保證了你的申訴請求不會被關閉)一般申訴不被人做手腳關閉的話   客服的效率還是有的    找回賬號十有八九不會有問題   也就半天的事兒啦    

祝你好運~

/*************************************** 8月22日更新 (吃雞解封申訴的幾種途徑)***********************************************/

  這裡僅提供思路,申訴結果概率未知!!!

10月19日:

經過兩個月的觀察,發現吃雞解封率在8成左右,未成功的均是郵件未得到回覆

  最後想吐槽一下QQ郵箱的這個不安全漏洞,qq郵箱在進行POP3設定的時候是需要進行手機端掃碼驗證的,但是為什麼在同樣有接受郵件的轉發功能上反而沒有手機端的驗證!!!

    就是這個狗雞兒軟體,害我折騰了一大圈,現在系統重灌好了,之前的軟體還沒裝呢!

    被人盜號,然後還被人威脅的說不給錢就黑了你的號,你的什麼操作我都能看見!!!這種感覺真是太難受了,完全的被動,自己的資訊被別人控制的感覺!!!特別的讓我不爽!下定決心寫出來自己的第一篇部落格,讓以後遇到這種問題的人有個方向可尋。敲好幾個小時了,希望通過這幾個小時,讓那沒法兒通過這種手段再出來害人!!!

    以上是我的個人見解,初衷是能幫到別人,歡迎大牛科普指正,我會虛心學習!

晒上我的三級坦克 馬上權重5.7的坦克就出來啦    哈哈!

 

不知道Steam申訴頁面在哪兒的,特意為你們準備的!!

       2)依次點選紅框處