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企業IT資產年終盤點實錄——踩過的坑如月球表面

“網管”一詞來自於“網路管理員”,是企業資訊化潮流之初誕生的一種職業,主要負責企業網路相關的問題,如:確保網路通訊傳輸暢通、網路佈線配架線管理、網路流量監控,等等。而隨著企業資訊化程度的不斷加深,“網管”已經不能管概括企業IT管理員的全部了。

有人說企業IT管理員是一個不斷被人挖坑,然後不斷被迫填坑的過程。也有人說現代企業IT管理員身上揹負了三座大山:保障企業安全、提高員工效率、節約運維成本。其實,還有一座土包也是IT管理員的心腹大患,那就是——企業年終的IT資產盤點。

企業固定資產盤點如何如何重要,在這裡就不再贅述了,好奇的童鞋請移步《企業固定資產盤點——保障生產力基石》,下面談談這幾年IT資產盤點過程中所才過的坑吧。

一、安排太晚

“年終”的時間對於不同企業都不一樣,一般企業會以元旦或春節來做劃分。提早做好盤點計劃並安排盤點能有效地應對突發情況,保證盤點順利完成。

由於年終盤點涉及的面比較廣,對於IT管理員來說一般都會負責盤點,如印表機、投影儀、路由器、交換機等裝置。其中量最多也最為重要的要數計算機了。計算機的盤點由於量大,是最容易出問題的,因為年終盤點一般會涉及到多部門合作,那麼有部門之間的人員安排的問題,就會有資訊不對稱、安排不到位的情況。對於需要去多個地點盤點的 IT 管理員們要特別注意這一點。曾經筆者去線下做盤點的過程中,就遇到了到了分公司門口,卻被告知主要負責人出差,暫不能盤點的情況。

二、未提前確定好盤點範圍

在開始年終盤點之前,一定要先和財務確定好IT資產盤點的範圍,如:需要盤點的資產在什麼價格範圍?需要盤點哪些地區、部門?盤點方式是賬面盤點還是實地盤點?長期閒置的IT資產是否需要詳細統計等待?

筆者才入行的時候,想當然的認為IT的資產盤點就是看看計算機、印表機、掃碼裝置在不在,記錄一下資產標籤即可,因此財務這邊和我溝通的時候並沒有在意。費了幾天時間盤點完了市區內門店的所有IT裝置。把統計報表拿給財務之後才發現,今年企業要推先進門店。門店損耗要放在遮蔽範圍內,需要要把IT資產,包括計算機硬體在內,詳細的統計一遍。只好又重新返工。

三、盤點前未做好相關準備

俗話說“豫則立,不預則廢”,年終盤點雖說是耗時費力的大工程,但也是是每年的常規工作,因此提前做好準備才能更好地應這年終最後一項任務。提前準備好盤點所需的表格、掃碼工具,提前規劃好盤點路線圖,提前和目的地人員溝通,提前做出差申請,提前買好車票等等。沒買到車票,導致盤點工作遲遲不能進行的案例就不用多說了。

四、溝通不暢

不知道大家在做監盤員的時候是否遇到一些看起來盤點認真仔細、費心費力的盤點人員,但是其給出答卷就是不讓人滿意,很多時候並不是盤點人員不盡心、也不是技術不行,很多時候是由於溝通導致的。所以盤點工作非常繁瑣,一定要耐心,多溝通,合理的調配人員、調整盤點流程。盤點人員特別是交接班的時候,最容易出錯。

五、空降新要求

有時候盤點到一半,突然領導來了新的要求。如果是縮小盤點範圍、減小盤點難度,這樣的要求還算好,因為之前的工作沒有白費,時間也沒有浪費。最怕的是突然提高要求,如要硬體的詳細資產資訊。這樣要求一般會要了企業IT管理員的老命。對於這個問題,也沒有什麼好的解決辦法,只有說每次盤點的時候儘可能的詳細,可以利用一些第三方軟體來輔助工作。如最近市面上比較火的啟明星辰旗下的“雲子可信”,就支援一鍵匯出計算機硬體資產詳情。如果能做到高要求,那麼低要求自然也符合。

六、日常運維未做好記錄

平常運維工作中,收集整理計算機等IT資產資訊也是非常重要的,能給年終的IT資產盤點帶來很多便利。平常硬體更換、維修等需要時時記錄。在記錄完整的情況下,只要公司制度規範,沒有硬體盜竊事件發生,在年終盤點的時候根據運維記錄和前一年的資產盤點報表,就能準確瞭解計算機等資產的硬體資訊,輕鬆進行今年的資產盤點。

平時忽略運維記錄,總是丟三落四的話,年終盤點的時候需要做更多的工作。比如說,有些計算機進行硬體更換並未記錄下來,到年終盤點查賬的時候,要知道計算機詳細要找到這些賬目缺失的來源就非常痛苦了。不過平常IT管理員在工作繁雜、時間緊迫的情況下,忽略了運維記錄或記錄不詳細也是情有可原的。當前如“雲子可信”等企業終端管理軟體,就能實時瞭解當前計算機硬體資訊,很大的改善了由於運維記錄沒做好,而給IT管理員資在產盤點工作中帶來巨大工作量的問題。

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在企業資訊化程度不斷加深的今天,企業IT管理員也面臨更多的挑戰,因此企業IT管理工作也需要進一步的改變。需要減輕IT管理員對於日常維護和常規性的簡單工作的負擔,讓IT管理員有更多的時間和精力投入到更富有技術性的工作當中。

現在不少企業就在用“雲子可信”這樣的企業終端管理軟體去解決員工上網行為、U盤管控、軟體管理、遠端協助、定時關機、資產報表等一系列問題,提高IT管理員的工作效率,讓企業IT管理員有更多的時間去關注企業網路安全、企業網路架構等高層次問題。這種管理方式,不僅為企業提高了IT管理工作的效率,也為企業節約了成本。就拿企業年終資產盤點來說,“雲子可信”等軟體可以直接通過網路提供計算機等資產的硬體資訊並生成報表,大大降低了企業盤點所需的人數、時間、人力成本、交通成本。

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【據說是老闆、財務、IT網管都需要做的年終模擬題】
某餐飲連鎖集團的IT主任李雷接到任務,需要在2018年12月31日前,與財務韓梅梅完成公司計算機資產的盤點,已知該餐飲集團遍佈全國10個城市,且每個城市有 5 家門店,每家門店有 2 臺計算機,求:
①李雷與韓梅梅共需要統計多少條計資產條目?
②李雷與韓梅梅多少天能完成任務?需要支出多少差旅費?

答案過幾天公佈會在評論裡進行公佈~