2018年已經結束，你可能已經回顧過今年對你的影響了。在IT界，2018年開始使用處理器漏洞Meltdown和Spectre。從那時起，這一年充斥著資料洩露和勒索軟體所帶來的負面影響。但今年情況並非都是負面的： GDPR生效，，併發布了大量新技術，這是資料隱私方面向前邁出的一大步。
 我們ManageEngine也度過了一個繁忙的一年，所以我們決定重新審視2018年的一些主要趨勢和事件以及我們如何應對。

發現2018年的趨勢

隨著世界目睹一些關鍵的全球IT轉變，2018年是一個受影響最大的一年。我們也看到了ManageEngine中這些轉換的連鎖反應。

資料分析攀升至企業議程的首位。公司越來越關注使用資料做出關鍵決策。這就是為什麼我們看到2018年資料監控和資料分析工具的銷售額增長並不奇怪。

2018年雲採用量迅速增加，雲端計算優先於傳統的內部部署解決方案。在全球範圍內，超過77％的企業在雲中至少擁有一個應用程式或部分企業計算基礎架構。我們目睹了類似的趨勢：我們的雲解決方案的採用率增加了14％。

全球手機市場在2018在過去12個月中，67％年增長了1.6％，手機總銷量達到近19億臺。由於這種增長，我們看到端點管理解決方案管理的裝置數量增長了50％。

中小型企業遭遇網路***，58％的企業遭遇資料洩露，組織一直熱衷於通過採用主動的IT安全解決方案來領先於不斷變化的威脅形勢。事實上，過去一年我們的IT安全解決方案的銷售額增長了36％。

為了全面瞭解其IT環境，目前大多陣列織都在尋求IT產品的上下文關聯整合。因此，我們看到對2018年整合IT管理解決方案的需求增加。

GDPR帶來了新的革命。在過去一年中，遵守法規的重要性更加明顯。我們觀察到IT審計和合規解決方案的使用增加了18％。

自助服務解決方案可將組織的支援成本降低25％;這為IT管理員提供了執行更重要任務的頻寬。與此相符，我們的自助服務解決方案的銷售額增長了15％。

重新定義自己

今年，我們為我們的產品添加了許多新功能和特性，如使用者行為分析，終端使用者體驗監控，業務流程，統一端點管理和上下文整合。我們還致力於通過以GDPR為中心的功能確保為客戶提供更強的隱私。

新產品釋出

我們努力通過推出創新解決方案來解決客戶不斷增長的IT管理挑戰。為了滿足不斷增長的需求，我們今年推出了三款新產品：

Browser Security Plus：一種企業瀏覽器管理工具，用於跨網路管理和保護瀏覽器。

Remote Access Plus：企業支援解決方案，用於從中央位置對遠端計算機進行故障排除。

Mobile Device Manager Plus MSP：用於管理多個企業的MSP和VAR的移動裝置管理解決方案。

2018年讓我們忙碌起來

我們從未放棄與客戶互動的機會。我們在2018年忙著舉辦大約453場活動，68,000個支援電話，以及不斷向新合作伙伴推廣。

謝謝你

我們很幸運今年被一些領先的分析公司認可。 2018年對我們來說是美好的一年，
我們被提名：

五個Gartner報告。

兩個Forrester報道。

EMA，IDC和Info-Tech的報告。

沒有我們的客戶，我們所有的進步都是不可能實現的。我們想借此機會向所有讓我們有如此成就的2018年的客戶表示感謝。
回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千；立足今日，我們胸有成竹，信心百倍；展望未來，我們引吭高歌，一路奮進。2019年，ManageEngine依然堅守初心，始終秉承著“讓IT運營管理變得簡單、高效”的理念不斷努力，讓我們一起期待2019年ManageEngine帶來的驚喜！