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軟體測試工作總結(一)

    軟體測試工作已經做了三,四個月時間了。該寫點什麼來記下自己在軟體測試路上成長的歷程。一便提高自己的覺悟,二便供網友們一起分享自己的工作。
    (背景:我所在的公司是一家電信的控股子公司,所以大部分業務都是電信的專案。而我現在只是這家公司的兼職人員。電信以“聚焦客戶,融合創新”為主旨,推廣了很多服務。總結起來分三大類:寬頻增值業務,無線增值業務,3g業務。所以測試部門被分為了:郵件/UUD專案/寬頻營銷寬頻專案測試組,媒體/寬頻門戶/寬頻營銷UPP部分/外包專案測試組,VGO/PPS專案測試組,臨時協調測試組。在這裡的時間,我負責過手機影視,我的E家部分專案,VGO專案。)
     軟體測試這個職業,我感受到重要的一點就是:溝通。要主動溝通。與負責該專案的研發人員溝通;與負責該專案的保持聯絡;與測試部的同事要有所溝通;與測試部的領導溝通。在會測試的基礎上,我們要學會與這些人溝通。在溝通中總結自己的測試經驗,以免以後有犯類似錯誤。測試的經驗是慢慢地學習,摸索出來的,同樣,溝通能力也需要我們在工作中不斷總結而有所提高。
  我舉一下我在工作中印象最深的兩個小例子:1.我向研發人員提出了應該要修復的Bug,指明瞭地點,問題所在。可過了兩天了,他仍舊沒

有改正過來。我在猜是不是他不想改呢,或許是太忙了。後來,我再次提醒了他。他回覆是太忙了,遲些改。又過了一天,他沒有改。我再向他提問題,他這次是忘記了。沒多久,他就把問題修改過來了。2.研發那邊有個專案需要我測試,相關負責人小高將於今天上午發測試文件,相關地址給我。上午快過完了,可沒收到他的訊息。我聯絡他,找他要文件。可他卻說已經發給我的,用QQ發給我的,而且發了兩遍了。其實是QQ出了問題,他後來再用QQ試發給我,怎麼也是發不過來,最後用郵箱發給我的。從這兩個小例子來看,說明了同樣一個事實。因為各種原因,我們的測試不能順利完成,我們需要的是即時地溝通。