1 介紹產品相關資訊

1.我選擇的產品是網易雲音樂

2.因為我一直在用它聽音樂，相對比較瞭解這款軟體

3.網易雲音樂是網易於2013年4月23日正式釋出的一款音樂產品，此時中國無線音樂市場規模達397.1億元，其中酷狗音樂最多，所佔市場比例高達21.6%，QQ音樂也佔17.6%的份額。在網易雲音樂的釋出會上，網易公司創始人丁磊聲稱網易雲音樂的目標則是成為中國最大的移動音樂社群和開放平臺。

4.上線僅僅八個月，網易雲音樂的註冊使用者達到了600萬，歌單總量上千萬，一年以後，網易雲音樂累計使用者超過2000萬，入駐的明星超過500位，聽眾累計線上聽歌總時長超過60億小時，平均每首歌被播放時長超過120個小時。網易雲音樂之所以發展如此迅速，不少使用者認為是因為它所擁有的獨特的體驗設計以及龐大的曲庫，還有人性化的服務也讓使用者覺得自己受到了尊重。

2 調研， 評測

1.網易雲音樂與我以前用的音樂軟體最大的區別在於曲庫，我從來沒想到幾乎我從小到大聽過的音樂都可以在網易雲上面找到，這對於百度音樂來說是無法想象的。其次介面的設計也十分符合我的胃口，每個人的首頁都是不一樣的，推薦歌單的設計也讓人感覺十分便利，因為我平時不會去自己搜尋尋找動聽的歌曲，要在無數風格的歌曲中找到適合自己的無異於大海撈針，但網易雲音樂會每天根據你平時聽的風格來推薦歌曲，聽音樂本就是為了放鬆，這樣的設計也是頗為舒適。

2.採訪使用者物件是同班同學，他也喜歡聽音樂。

一天學習下來，使用者想聽聽音樂放鬆一下。

使用者打開了網易雲音樂，軟體介面彈出推薦歌單，但使用者只想聽自己收藏的歌曲，於是開啟收藏夾戴上耳機開始聽音樂。使用者反映網易雲音樂比起同類型的音樂軟體介面十分簡潔，歌曲庫十分龐大，解決了以前找歌難，聽歌難的問題。而且使用者在聽音樂的同時，還可以開啟評論介面，邊聽音樂邊看熱評段子，使用者表示十分愜意。

使用者認為該產品十分不錯，但是無法分享到qq空間等地方，這一點頗為不變，他希望網易雲官方能做出改進

3.網易雲音樂可以說是一部十分良心的音樂軟體，其中不少設計都被其他音樂軟體所引用，雖然在市場份額上不及qq等大牌，但我認為使用者體驗十分不錯，可以推薦。

3 需求分析

典型使用者：普通上班族，在休息時聽聽音樂緩解一下自身的疲憊

• 選擇獲取需求的方法（比如焦點小組、深入面談），得到該軟體的需求。（對不同的典型使用者可以採取不同的方法）
• 通過親身使用該軟體，多次收聽，查詢收藏音樂後的體會。

4 分析

• 儘可能地使用軟體的所有功能。
• 分析這個軟體目前的優劣 (和類似軟體相比)，推理出這個軟體團隊在軟體工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結果列出一個表格，對比每個軟體各自的優點和缺點。

5 建議和規劃

• 如果你是專案經理，如何提高從而在競爭中勝出？

我會盡力收集使用者體驗，努力朝著使用者意見反饋的方向改進，當然不能盲目的聽從，要結合群眾的使用頻率來加以分析，總之使用者體驗還是關鍵

• 你要設計什麼樣的功能？（殺手功能 or 外圍功能）

我會設計一個分析歌詞的功能，使用者需要查詢忘記名字的歌曲時可以輸入片段的歌詞，系統會查找出相應的音樂，並且根據搜尋人數的多少來排列搜尋結果

• 為何要做這個功能，而不是其他功能？

因為從很久以前我就想找到當年聽過卻不知名的歌曲，但找起來一直都很麻煩，希望這個功能可以實際地幫助到使用者，以增加使用者的體驗感

• 為什麼使用者會用你的產品/功能？

相信有很多使用者都跟我一樣有一些不知道名字的耳熟歌曲，這個功能可以幫助到他們