第一步：點選   開始－－> 執行，輸入   CMD   命令，在彈出的CMD命令提示符視窗中輸入   “msiexec   /unregserver”命令，是為了停掉windows   installer服務。

第二步：下載windows   installer服務安裝程式包，   Windows2000/NT系統的安裝程式包為“InstMsiW.exe”Windows98/ME安裝程式包為 "InstMsiA.exe ",Windows   XP系統則集成了最新版本的Windows   Installer   v2.0。（XP不必再安裝）   下載“InstMsiW.exe”安裝程式包後，將其用winrar解壓開，然後進入到此目錄中。

第三步：右鍵單擊“msi.inf”檔案，點選“安裝”選項，接著右鍵單擊“mspatcha.inf   ”檔案，點選“安裝”。

第四步：在CMD命令提示符下輸入“msiexec   /regserver”命令，   這樣就啟動了windows   installer服務，重新啟動Windows2000系統後，問題就得到解決。