2011年初，我入職阿里，做了天貓的客滿小二，級別是P1（阿里員工級別中最低的一級）。

很多人聽到這個級別，都會“哇”一聲，用很好奇的眼神看著我。

現在加入阿里的同學越來越優秀，當年的我，可能是最後一批P1入職的阿里人。

臉皮厚也是優點

進了阿里的第一天，其實還挺興奮的。

來阿里之後，我的工作是接電話，處理交易維權，遇到買家沒收到貨等各種奇怪的問題。

興奮沒持續多久，就遇到一個重大打擊：我居然連PPT都不會做。

當時入職沒多久，老闆要大家開會講方案。每個同事都拿出了自己的PPT，不光設計好看，思路也很清晰。而我，只是上大學的時候聽過“PPT”這個詞兒，自己從來沒做過。

不要緊，雖然基礎差，但我可以學嘛。

我這個人有個優點，就是臉皮厚。下班之後，拉著同事請他們教我PPT，怎麼改字型啊，怎麼插圖片啊，加班做了好幾版，終於把自己的想法，清晰地展示出來了。

這其實只是個開始，我從銷售轉型做阿里客滿小二，要學的東西太多了。

但我這個人就是天生的樂天派，那時天貓剛成立不久，大家意氣風發，覺得自己在做一件很牛的事，眼睛裡閃著光，對未來充滿憧憬。

團隊幾個人都是年輕人，氣氛特別好。有時加班到凌晨，公交車停了，也捨不得打車，同事騎一輛很破舊的鳳凰牌自行車載我回家。兩個人在杭州的夜風中，聊聊業務聊聊姑娘，一路歡樂地回到蔣村的出租屋。

每年雙11，公司都會特別熱鬧，而我在外包公司做客服督導，心癢癢的，就像除夕夜所有人都在看春晚我一個人悶頭寫作業。不過看到他們的問題能解決，挺有成就感。

一年後，我被提名晉升P2，推開辦公室，十來個人黑壓壓坐了一屋子，他們都是我的面試官。雖然有點緊張，但我還是講出了我的想法和思考。

後面幾年，我每年晉升一次，在客滿團隊做到了P4，其實，每次晉升，不能總想著結果，而是真正對自己做一次review。最重要的就是做自己。

攝影師：啟一

華山論劍現場的小學生

2015年，我轉崗去阿里雲做大資料運營。

第一次開會，我就聽懵了。

一堆人說的都是各種專業術語，就像小學生闖入了華山論劍的現場，都是高手過招，別說發言了，聽都聽不懂。坐在辦公室裡插不上一句話，太痛苦了。

阿里有句老話，當你痛苦的時候，就是你成長的時候。雖然是技術小白，但沒關係，咱可以學嘛。

那段時間，我每天去搜跟自己業務相關的新聞，全球在大資料領域有哪些動向，市場的需求和變化是什麼。

正好我有個朋友也在阿里雲做技術，下班之後，我就拉著他，一點點惡補，從“資料管理”、“ODPS”這些名詞開始解釋。

除了工作時間以外，其他時間基本也都是和他在聊天，甚至我老婆都開始懷疑他是男是女。

20天后，我差不多搞清楚了大資料的技術框架，開會不但能聽懂，還能講講自己的看法。

攝影師：尚雲

晉升是什麼

在阿里，也遇到過很難的時候。

方案總是被挑戰、事情總是推動不了、拿不到結果……阿里不承諾升官發財，但會承諾你一肚子的委屈。

我也有過動搖，也想過離開。委屈的時候，和同事一起去KTV吼一吼釋放情緒。但回到家，靜下心來想，還是能找到自己的問題。

在阿里成長了這麼多年，每年都在不斷蛻變，成為更好的自己。我的內心有一個聲音，只要阿里還沒開除我，我就不走。

在阿里七年，我從P1晉升到P7。有人問我，你是怎麼做到的？

我覺得，晉升的祕訣就是兩個字：學習。在阿里， 每天都會遇到挑戰和困難，重要的是你在不斷學習。

晉升就像遊戲裡的打怪升級，一路上自然會遇到高山阻隔怪獸出沒，但你的終極目標，是救出遠方城堡裡的公主，而不是隻為了打敗眼前的怪獸。

原文釋出時間為：2018-05-30

本文作者：橙子

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