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《產品經理面試攻略》PART 4:筆試與面試

筆試題型和答題注意事項

考察維度

1)產品知識類(讀書)
2)網際網路知識類(知乎、36Kr、人人都是產品經理、億歐網)
3)熱點知識類(微信公眾號:i199it、techxue)

題型

1 行測類(語言理解、詞彙推理、數量關係、圖形推理、邏輯推理、數字推理)
2 產品經理技能類(產品分析、產品設計、產品感、估算題、行業分析、邏輯計算綜合體)

答題注意事項

線上答題(好環境、提前檢查軟體、設定鬧鐘、提前幾分鐘交卷)
線下答題(注意宣講會海報資訊、提前規劃交通路線、檢查攜帶的工具)

群面

形式:無領導式面試
人數:8人左右
時間:1小時左右(10min開場白和自我介紹+10min讀題和獨立思考+30min討論+10min彙總並作口頭報告)
能力:體現分析問題能力、溝通表達能力、團隊合作能力、專業知識能力、情緒控制能力、領導力等。
人員配比:6-10為求職者 + 1 產品經理面試官 + 1 HR
流程

1 基礎準備:簡歷>=3份, 彩色列印;紙筆、檔案袋、著裝自然、不遲到、適度進食
2 候場區互動
3進入會場和自我介紹:微笑、自我介紹1min以內、突出自身可靠性(專業、實習經歷等)和與團隊破冰、聽別人自我介紹時在紙上寫下專案和備註座次
自身可靠性加上一句:經過這些歷練,我在需求分析/流程設計/互動設計…上比較擅長,希望能在今天的團隊合作中發揮我的作用
團隊破冰:幽默,拉近距離感
4 群面討論以及最終總結匯報
5面試官追問
6離開會場(別馬上離開、面對面建個群、反思面試過程,寫面試經驗(下一輪讓你評價群面的夥伴))

群面技巧
成員:Leader、第二Leader、Time-keeper、記錄總結員、普通成員。

  • Leader:交流,寬容,同理心,總結、危急時刻指引方向能力

    面試前熟悉各個團隊成員的基本情況(名字、學校、專業背景)
    面試中,先發言-“我們遇到的問題是xxx,目的是要實現xxx,在討論解決方法時,我們先確定一下總體解決思路”
    討論中,鼓勵團隊成員一起討論,圍繞著總體思路,更組員互動和反饋。
    注意機會分配問題(最大的貢獻方向);

  • Time-keeper篇

    時間管理

  • 記錄總結員

    記錄要清晰明確(好點子、壞點子)
    配合leader,解決盲點,推進討論
    恰當總結髮言

專業面

專業面定位

誰在面試你?專業面的面試官,往往是在為自己帶領的業務團隊招人。所以,你在公司做得好不好,你為團隊創造的價值多不多,會直接影響到面試官的個人聲譽和團隊成績。也正是這層強利益關聯,讓很多專業面的面試官更加認真、刨根究底地把求職者瞭解得透透,從而確保自己做出正確的決策。同時由於他會成為你的直接上司,所以他對你個人方面是否欣賞也會對結果產生決定性的作用——這就是所謂的氣場是否合適,他會實際地考慮自己的團隊中是否缺少你這樣的人。
重不重要:非常重要


持續十幾分鍾到一個多小時

準備工作

1)公司和產品準備:需要對目標公司的管理人員、近期戰略和重大新聞有一個大致的瞭解,做到心中有數,這是最基本的。同時最好對目標公司的熱門產品,進行一些相對深入的研究和思考。所有這些準備,都能夠讓你在面試中的表達和思考有著更強的針對性和貼近感。

2)簡歷準備:必不可少的面試前準備項還包括站在面試官視角,對自己簡歷的每一項進行細緻深入的提問,問深問細,把各種專案細節和論證資料整理清楚。

3)面試基本問題準備清楚:一些常規的產品面試題(比如:“你為什麼覺得自己適合做產品經理?”“請分析你最常用的產品”等)是很多公司都會問的,一定要提前想清楚,結合自身特質,給出一個邏輯性強、論證有理、情感上打動人的答案,最好做到脫口而出。

4)面試官資訊準備:下面再分享一個很巧妙的專業面準備方法。因為單面的面試官可能就是你群面時的面試官之一,所以當群面結束時,你最好鼓起勇氣和麵試官或者HR攀談一番,收集一下對方的姓名、負責的產品、微博號、崗位等資訊。

自我介紹

1按照產品經理的核心能力來梳理(市場分析、需求把控、產品設計、專案管理)
2充分利用前期準備中收集好的素材(民事關係,博得認可)

引導技巧

1 簡歷/自我介紹引導(突出和職位相關的經歷)
2 解決方向引導(針對提出的開放性問題向自己熟悉的方向引導)
3 細節引導(增加互動)

自由提問環節

目的:給你瞭解公司、瞭解boss、瞭解部門的機會。
1)體現學習熱情(請教專業問題)
2)體現對公司的重視(認可貴公司產品,有沒有分享會、是否有機會多交流)
3)體現面試官能力(面試官的專業動態)

個人總結

1 面試中打得不好的題目
2 從銷售或者提高面試技巧
3面試中對公司的感悟和認識
4 講述個人經歷更好的方式

素質面

潛力:邏輯思維、分析能力、素養;
評判潛力:壓力面、開放性問題、看待問題的格局;
技巧
1、引導面試官詢問
2、用專案反應自己的潛力
3、壓力面做好心理準備
4、準備好對應話術(可請求思考時間、不知道的要坦誠、)

HR面

1、價值觀匹配企業(騰訊種產品、百度重技術、阿里重運營)
2、性格匹配企業(性格:開朗、擅長交際、心思縝密、好奇、懷疑等;興趣愛好:防被貼標籤)
3、熱情匹配企業(2B還是2C、對內還是對外產品)

HR問答

1、談實習/專案/學生會經驗
答:關注在專案中的角色、自我定位、成長過程、他人反饋,側重點是和團隊的關係、和專案的關係側重
2、大學有什麼課程,為什麼放棄原專業做PM
3、你哪個弱點對PM影響較大(挑最不影響PM的:如色彩感差、不懂拒絕)
4、做PM的優勢(最匹配的優勢,帶例子和資料)
5、如何看其他網際網路PM崗和如何對offer進行取捨(分析BAT各自的PM崗位、企業文化、戰略和未來、結合興趣與文化是否匹配等)
6、對加班的看法(理解加班是常態和必要性)
7、崇拜誰(喬布斯、馬化騰、張小龍、馬雲、李彥巨集等;講*個人細節、產品思維
8、最近看的書和電影(有利於產品經理的)
9、平時喜歡做的事(將自己的優勢寄託在興趣愛好裡)
10、職業規劃和是否創業(不提企業的去留,強調會深耕某個領域,看大環境和機會,短時間沒有創業打算)

HR應對技巧

勿裝、幽默、突出亮點

霸筆霸面

1 擺正心態,放低姿態
2 機會給有準備的人
3 提高成功率(內部突破、正規流程軟磨硬泡)
4 早到晚走
5 小團體不隨大流

產品offer的選擇技巧

1、“一切向錢看”
2 、選擇城市(工作機會、城市生活、家人意願)
3、選擇垂直領域(個人興趣、自己的實踐成績、市場需求和前景)
4、綜合考慮企業、部門、待遇的情況(大公司核心部門、I類公司一般部門 or II類公司核心部門資源充足)