新買了一套羅技MK240無線滑鼠鍵盤套裝，但是在Win7 64位環境下提示“無法安裝驅動”。以下方法均無法解決：

（1）用驅動精靈、驅動人生等軟體；其中驅動精靈較靠譜，認出了羅技商標，但是無法更新驅動；

（2）安裝羅技SetPoint 6.32版，毫無作用。

成功的解決辦法：

（1）從目錄C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_e2b28ecac19a29af'中複製檔案，usb.inf和usb.PNF，貼上到C:\Windows\inf目錄中；

（2）在裝置管理器-未知裝置中找到Usb Receiver，右鍵選單選擇更新驅動程式；

（3）在對話方塊中選擇瀏覽計算機以查詢驅動程式軟體；

（4）瀏覽位置輸入C:\Windows\inf

安裝完畢後，Usb Receiver將分別變成以下裝置：

（1）Generic USB Hub

（2）HID-compliant device