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好的產品經理是怎樣煉成的

    最近在網上瘋傳《產品經理是條狗》,在現實生活中真有這麼悲催嗎?周鴻禕曾說過一名優秀的產品經理,最重要是具備強大的心理素質,不怕罵,而且善於從罵聲中找到改善產品的機會。那麼好的產品經理是如何煉成的呢?

要想成為產品經理,換句話說你要做成產品經理這個“產品”,至少讓它可用,可能需要滿足以下幾個方面的需求:

一、個人認知方面

個人認知也就是你用什麼方法去獲取和蒐集最新的產品資訊、使用者需求,你是否有一雙細緻入微的眼睛或者廣闊的思維,當然如果你現在沒有但你至少應該有這方面的潛力,實在不行就不斷的鍛鍊自己。那麼其他人怎麼提高自己對產品的認知水平呢?有以下幾個方法:

a. 關注網際網路社群,多結交這方面的朋友。

不管這種朋友對產品的理解是深還是淺,你總是可以從中學到點什麼。

b. 嘗試不同的產品,像極客一樣追逐新鮮的東西。微博等東西的出現加快了資訊傳播的速度,不但讓你可以迅速瞭解當前的熱點,同時也讓你更快的瞭解到最新的產品資訊。

c. 吸取別人的經驗和教訓。一個產品總有被罵的一面,蒐集整理這些點,成為你的一個驚醒庫,在你有能力設計產品的時候,你被罵的機會就會少。

d. 提升溝通能力。做產品總要說服很多人,有時候是老闆,有時候是研發,有時候是市場人員,有時候甚至是你的女朋友,你總要掌握一些技巧,這是在不斷的碰壁過程中提升的。

e.參加社群的活動。參加類似 PMCamp 產品經理大會,在大會裡重要的不是認識多少人,也不是學習到多少所為的乾貨,而是能夠促進你的思考,聽別人分享過程中讓自己的腦細胞產生裂變。

二、個人思考方面

資訊爆炸的觀念很早就有了,人們也做了很多努力去幫助別人過濾資訊,這其中就有 Google的成功,還有Digg 的努力,後來又出現了社交網站的熟人傳播模式(facebook 的 like),以及現在的問答網站,這種幫助從由一個組織提供轉變到眾包提供,雖然資訊的準確性提高了,但是資訊量依然是巨大的,在這種情況下個人的過濾能力(也就是思考能力)顯得有為總要,細化到產品層面就是需要我們:

a. 經常系統地總結和思考日常生活中所遇到的產品的類似功能點。當你使用的產品多了,你就能看到很多產品功能,有些產品功能其實是類似的,但是改變了展示形態,這就需要你善於觀察和總結,能夠把他們歸為一類。

b. 多理解和思考為什麼產品需要某個功能,什麼場景下需要這個功能。很多產品功能可能在當時情況下你並不覺得很重要,甚至你都很難發現它,但是當你遇到的時候又會覺得很讓你驚訝,普通人也許驚訝一下就過了,但是你可能需要思考的更多。

c. 探索失敗。整個網際網路行業中產品太多,失敗的產品總是佔大多數,不要沉迷在成功的產品中,失敗的產品其實更是一部經驗教科書。

三、個人實踐方面

思考而不實踐就是空談,就是空中樓閣,也許你現在還沒有從事網際網路產品行業,但是你有做一個自己產品的機會,你就一定要把自己所思考的結論運用到實際當中去,因為只有這樣你才會知道自己的想法是否正確或者是否幼稚,從而剔除掉那些對產品有害的東西保留住在產品路上對你有幫助的東西。那麼怎麼做呢?

a. 進入一家這方面的公司,實際參與到一件產品的設計工作中或者一個專案的實施過程中。如果你的運氣不錯,這是最好的實踐方法,就算你只是產品部一個打雜的,至少之前的產品經理會給你些寫文件的機會,運用上去吧,你會收穫很大。

b. 建立一個部落格或者個人網站,並當成一個個人產品,然後用產品的思維去運營和設計。如果你的運氣稍差,你可以選擇為自己建立一個獨立的部落格或者個人網站,也許很多人認為現在都微博了還部落格幹嗎,但我想說的是“現在也有快餐,但是我們還是會經常回家做飯。”在這個過程中你不但可以運用你的理論,你還可以學到設計、資訊規劃、技術、資料分析、運營等方面的東西,也許一不小心你就被創業了。

c. 做一份接近使用者的工作,比如市場、運營、編輯或者客服。產品人大部分都很信奉UCD(以使用者為中心的設計)思想,實際上所有的產品原型都來源於使用者(當然你自己也是使用者),既然不能馬上走入產品崗位,那就先去親近使用者,避免在做產品的時候出現閉門造車的情況。

四、個人沉澱方面

思考過了,實踐過了,但這些依然是浮雲。思考了還在自己的腦袋裡,實踐了也只是形成了初步的成果,如果不把它們記下來並分享給其他朋友是沒有意義的,就好像建房子,你只是把地基搭好了卻不在上面添磚加瓦,然後又去建新的地基,雖然你很忙,但卻沒有一棟成型的房子,而分享給朋友就是請他們來家裡做客,感情就會深,交心就會多。

a. 反思錯誤,並深深印在自己心裡。自己思考的結論不免有錯,遇到錯誤一笑了之的心態雖好,但是得不到什麼,只有弄清楚自己為什麼會錯,是什麼讓自己判斷出錯,怎麼避免不再出錯,想清楚這些問題錯才錯的值得,而且你解決了一個問題,那麼這一系列的問題都可以迎刃而解。

b. 將思考和實踐過的東西寫下來。好記性不如爛鍵盤,這是真理,以前只能寫在本子上,現在可以敲進電腦裡,有自己的網站就是方便,甚至存在雲端,歷史也洗不掉,把東西沉澱下來做好適當的分類,當你需要的時候你可以以最快的速度找到。也許你還沒有產品方面的經驗,但是你已經有了很多積累。

c. 懂得分享成果。把糧食存起來等天荒地老,雖然很浪漫,卻一樣很愚蠢,因為要麼會壞,要麼會被老鼠偷吃掉。分享給別人,讓別人知道你在思考,提升你自己的影響力同時幫助別人成長,把快樂分享給別人你的快樂會加倍。

寫在最後:

其實這四個方面是一個學習的過程,通過蒐集、思考、驗證、總結四步逐步提升產品意識和市場意識,縮短與產品經理的距離。另外除了這四個主要方面的需求需要滿足,我個人認為產品經理還需要“懂點技術、懂點設計、懂點經濟、懂點哲學、懂點心理學”,當然略懂即可。

QQ 郵箱的產品經理說過一句話“如果你比銷售人員內向,又比工程師外向,你就可以考慮產品經理這個職位”,我想說的是“只要你足夠想,就可以!”,歡迎來到網際網路產品的世界。