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軟體測試基本方法(七)之驗收測試

驗收測試是在功能測試和系統測試之後進行的,所以驗收測試的前提條件是系統或軟體產品已通過了內部測試。然後和使用者一起驗收軟體,在真實環境下執行軟體,看是否存在與使用者需求不一致的問題或違背產品規格書的要求。由於測試人員不可能完全使用者實際使用情況,所以軟體是否真正滿足終端使用者的要求,應由使用者進行一系列的驗收測試

(1)驗收測試定義:

檢查軟體是否符合合同要求,包括需求規格說明、設計規格說明和使用者手冊等。

(2)測試內容:

  • 易用性測試(使用者介面和可用性測試)
  • 相容性測試(軟體相容性測試、資料共享相容性測試、硬體相容性測試)
  • 安裝測試和可恢復性測試
  • 文件測試(如使用者手冊、操作手冊)
(3)測試人員:
使用者和測試部門共同完成
(4)測試依據: 國家規範、行業標準、合同條款、使用者確認的需求規格說明書。
(5)α,β測試 α測試是指軟體開發公司組織內部人員模擬各類使用者行對即將面市軟體產品(稱為α版本)進行測試,試圖發現錯誤並修正。
經過α測試調整的軟體產品稱為β版本。緊隨其後的β測試是指軟體開發公司組織各方面的典型使用者在日常工作中實際使用β版本,並要求使用者報告異常情況、提出批評意見。然後軟體開發公司再對β版本進行改錯和完善。

(6)使用者介面測試的要素:

上面純粹是理論,這裡用一個具體的測試直觀地看待驗收測試。下面是使用者介面測試的要素:

  • 符合標準和規範:良好的使用者介面應該遵守作業系統的介面標準,比如在windows系統中,出現紅色叉號對話方塊意味著嚴重警告或錯誤。
  • 直觀性:這裡有一個直觀地例子(www.jaspermorrison.com/),其中的連結或功能都是通過直觀地圖形展示給使用者的。

  • 一致性
  • 靈活性
  • 舒適性
  • 正確性
  • 實用性
(7)向前和向後相容: 向後相容是指可以使用以前版本的軟體,而向前相容是指可以使用未來版本的軟體。如word2003能向後相容以前的word2000甚至MS-DOS下的字處理軟體的所有版本的檔案格式。而向前相容指windows XP能否執行將來的word 2007,或者說word 2003能否開啟word 2007檔案。 (8)文件測試的重要性: 軟體文件是軟體的重要組成部分,文件錯誤也是軟體缺陷。
  • 錯誤的解釋可能會引導使用者無法完成某些軟體已有的功能。
  • 使用者通過文件可以掌握具體的使用方法,提高了易用性。