A:電商客服 B:使用者 C:客服的好友

A:您好，先生，請問有什麼可以幫助您的麼？

B:是這樣的，馬上就是情人節了，我想在你們這兒買一束鮮花送我女朋友，可是我害怕你們這兒的鮮花送到我這兒的時候會不新鮮。

A:先生，請您放心，我們的鮮花都是當時採摘當時發貨的，並且採用專業的運輸方式，不會存在不新鮮的情況的。而且您可以選擇投保質量保，就在商品的下邊，您可以看下，投保100cic到時候您那邊有什麼質量問題，與我們取得建議，我們會按照賠付條約及時賠付的。

B:好吧，你說及時賠付，具體需要多長時間啊，還有我買了這個質量保，到時候會不會因為各種原因，導致你們那邊查不到這個保單，那我不就是白買了。

A:先生，這個請您放心，我們的質量保是區塊鏈保險，一旦成功不可篡改，並且查詢方便，可以隨時查詢您的投保時間與投保狀態。如果您那邊達到賠付的要求，會立即收到賠付，不會超過五分鐘。

B:好的，這樣的話我就下單了。

A:好的，親。祝您情人節愉快。

時間來到了晚上，A在與C通話

A:C，咱們好久沒出去逛街了吧。正好這週週末我不用上班，我們去逛街吧。

C:這周啊，要不換個時間吧，我這週週末要給我媽媽辦張銀行卡，準備一些檔案和身份證影印件。

A:你給阿姨準備這些東西幹什麼啊，阿姨準備出國旅行麼。

C:不是啊，媽媽年級也大了，我想著給媽媽買份人壽保險。我已經初步瞭解了一下，需要的手續挺繁瑣的。每月定期往那邊匯款，中間會有一段鎖定期，資金不能動。然後到達年限後每月會向指定的卡里打款。媽媽記性不好，這些我都要記下來，回頭省的她老人家麻煩，我直接就幫她弄好了。

A:c,你也太out了吧，你不知道區塊鏈保險麼，天啊，哪有你說的那麼麻煩。你下載cic共識網路app，回頭我傳給你也行。用阿姨的手機號註冊個賬號，找到養老險，一鍵就可以投保了。等你要匯款的時候它會自動提前提醒你，你可以隨時登入app查詢你的保單，並且可以查詢它現在處於什麼狀態。

C:這麼神奇的麼，那你先把app傳給我，我們週末見面在細聊吧，哈哈，我還真是落伍了，一直都聽別人說區塊鏈區塊鏈的，沒想到它已經走到我們的日常生活了啊。