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記那一次-----環環相抱何是了?

前幾天元旦假期,使用者打來電話
“我們這裡北樓的網上不了!”
“我們沒動過啊?我看過,介面指示燈都亮,介面狀態正常!”
“不行啊!就是你們來幹活那天不好用的!”
此時,我想起了那首《一剪梅》,雪花飄飄,北風嘯嘯,天地,一片,蒼茫……
沒辦法,誰讓咱乾的是這個工作,吃的是這碗飯呢!於是,遠端到使用者的核心交換機上。

  • vlan正常
  • trunk正常
  • DHCP正常
    那為什麼這個北樓不行呢?
    登入北樓的交換機、逐層、逐級檢查,同樣的vlan正常、trunk也正常。不過當使用dis lldp neighbor-information list命令檢視時卻發現,有個別樓層的交換機那是我中有你,你中有我,我真想說:幹啥?搞物件啊???
    為此每臺交換機我都登入檢視,於是發現下面的情況:
    記那一次-----環環相抱何是了?

    丫丫的,這關係怎麼能如此複雜?
    後來瞭解到使用者那裡切了一次線路,但是線路切完之後,原有線路並沒有拆除,於是造成了上面的情況。
    本以為到這裡就結束了……
    可是第二天使用者再次打來電話說是目前只有一個VLAN不好用,其它的都好用!可憐我的元旦假期,沒辦法只能和同事開車趕往現場。
    來到使用者現場,使用者反映1到6樓,這個VLAN都獲取不到地址,手動指定地址也不行。
    我們隨便選擇了一樓的弱電間,主要一樓近,進去測試了一下,果然是這樣,換到其它的VLAN一切沒有問題。看來這個問題出在這個VLAN裡,但到底是哪層的影響到了所有的電腦?
    為了進一步排除,我們選擇將2樓以上的交換機全部斷開連線,但是當我斷開之後發現,故障現象依舊存在,感覺自己像中獎了一樣,看來問題可以縮小到這個交換機了。在交換機上查看了一下這個VLAN,把所有該VLAN中的介面都找了出來,然後全部shut,再一個個undo shut,終於,當一個介面開啟時,故障現象又出來了,反覆測試了幾次,最終確定問題就是出在了這個介面上,據說這個介面連線到一個辦公室,至於連線到辦公室之後幹了什麼就不得而知了……
    我們把其它的介面開啟,把這條網線拔除,然後開啟了2樓以上交換機的連線,經多次測試故障已經排除……
    哎……啥也不想說了,說多了都是眼淚……