兩年前的現在小y自己在實習，一年前就已經寫過文章談過“實習”。經過兩年的時間，其中整整一年的工作經驗，小y再跟小夥伴們聊聊這個話題。

（圖為奶茶妹妹在微軟實習時主持“微軟小冰”宣傳活動）

學習的心態

　　實習其實很好混，因為公司一般都不會把你當作正式員工看待，紀律和工作效率考核都非常放鬆。一個月兩三千的工資，每週雙休，準時下班從不OT，

想幹活就幹活，不想幹活就可以肆意偷懶。如果你真的這樣想，那就大錯特錯了。

　　現在的大學生學習心態都比較放鬆。翹課打遊戲有之，上課玩手機睡覺有之，更有甚者，就連考試前的突擊都懶得做，直接在考場上考驗自己的人緣關係、偵查能力和心理素質。前面三年的時間裡，除了一些極皮毛的知識，幾乎可以說什麼都沒有學到。

大四之前的這次暑假實習是學渣們的最後機會，如果把握得好，就算不能逆襲，也可以鹹魚翻身。

　　企業一般對實習生的能力期望都會比較低，安排下去的 任務都不會太難，只要你肯學肯努力，基本上都能符合要求。如果你總是覺得大學裡教的知識並沒有什麼卵用，那就更應該好好珍惜這次的真槍實彈。

職業的心態

　　優秀職業人應該具備的心態有很多，但是作為一個實習生，只要做到其中兩點就夠了——及時反饋和積極溝通。

　　ETD，全稱Expected Time of Delivery，譯作“預計交貨時間”。如果在一次交易當中，供應商不能在ETD之前交貨，不僅要對客戶進行相應的賠償，還可能造成業內聲譽的受損。這要比學校裡交作業的deadline要嚴格得多，帶來的影響也要嚴重得多。在企業實際的運作當中，交到每個人手上的任務都會有一個ETD。如果你不能按時完成，很可能給別人帶來合作上的麻煩，甚至給公司造成或大或小的損失。

　　上司給你安排任務的時候如果有ETD，你必須在整個完成過程中注意進行及時的反饋。如果你能確保在期限內完成，就要在完成之後告知上級，將成果完整地提交給他。可是倘若你預計完不成，就一定要提前（記住，一定是“提前”）跟上級彙報，說自己完不成。這時候，作為一個有足夠豐富工作和管理經驗的leader，他自然會給出相應的應對措施。

　　千萬不要知道自己完不成還硬撐著不說，生怕上司覺得自己能力有問題。因為你是實習生，上司對你的能力估計和任務難度評估不匹配是非常正常的。切記不要在這種時候死要面子，否則只會害人害己。

　　雖然交給實習生的任務會相對比較簡單，但是仍然有許多地方需要跟其他同事進行溝通，或者是詢問上司。就像上中學時不能一遇到不會的問題就問老師一樣，實習生們在遇到一時看不懂的point時，應該先進行獨立思考，實在弄不明白再去問人。另外，如果是通過文字的形式（即時通訊工具或電子郵件）進行溝通，要注意稱謂、語氣、書寫規範等等，要儘可能地用最簡潔的語言把問題講述清楚，在傳送出去之前默讀檢查三遍以上為妥。

　　積極溝通，不代表盲目溝通，更不代表隨意溝通，否則只會造成效率低下以及讓同事、上級不勝其擾。

踏實的心態

　　由於實習生動向不穩定，說不定下個禮拜就離職、甚至連交接工作都做不好，再加上能力有限，所以一般交給他們的任務都會比較簡單，重複性工作居多，俗稱“打雜”。

　　認清現實之後，實習生們應該要能做到腳踏實地，認真做好一些瑣碎的事情。例如web專案讓你改頁面，銀行實習讓你列印和裝訂檔案，公司研究院讓你刷試管等等。

幾乎所有的有志青年都想指點江山，有一個升職、加薪、出任ceo的夢想，同時也經常性地低估了做好一件瑣事的難度。

　　就以修復系統bug為例，要考慮的問題就有：1.準確地定位問題根源所在，因為很多時候症狀不代表病源。2.如何做到在保證不影響系統性能和穩定性的情況下，恢復系統設定的功能？3.確保在修復一個bug之後不會引入一個隱藏的新bug。4.程式碼規範一致性。諸如此類，不一而足。

　　即便是瑣事，完成質量都會有高下之分，有的時候差距之大甚至可以用雲泥之別來形容。也只有做好瑣事，才能得到上司的認可和信任，才有可能交給你更重要、更具挑戰性的任務。

實習是為了什麼

　　實習是為了找工作。

　　在實習的過程中可以積累寶貴的經驗，這些實習經驗將會在兩三個月後的秋招中給你帶來意想不到的好處。

你越是認真地抱以學習、職業、踏實的心態去對待實習，就能為未來積攢越多的本錢。

　　與此同時，你還可以思考對不同工作的認識，好好想想自己以後想要找什麼樣的工作。如果你覺得自己比較適合跟人打交道，那麼就要對照著hr、銷售、管培生之類的崗位要求做準備。如果你比較喜歡對著機器，那麼就要鞏固相應的基礎知識、提升技能水平以勝任一份技術性較強的工作。

　　實習，其實就是在為簡歷做準備。至於簡歷，更是整個求職過程中的核心，將會在下一篇文章中談到。

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當然，上面只是一句玩笑話。