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PMP學習筆記(1)工作分解結構-資源分解結構-職責分配矩陣-資源日曆

在之前的專案啟動階段,我們已經清楚了專案的目標;通過制定專案章程,完成了專案範圍的確定;

緊接著對專案內容進行WBS工作包拆解,那麼 關於工作和人員的對應關係,關係順序如下:

一、工作分解結構

工作分解結構(簡稱WBS)跟因數分解是一個原理,就是把一個專案,按一定的原則分解,專案分解成任務,任務再分解成一項項工作,再把一項項工作分配到每個人的日常活動中,直到分解不下去為止。即:專案→任務→工作→日常活動。


關聯:工作內容決定了需要哪些資源完成,資源(人員)水平決定工作完成時間。

二、資源分解結構

工作內容明確後,需要明確由哪些人來完成這些功能,此時進入資源分解結構。在專案中,人=資源的一種。

專案活動的資源分解結構可以用表1所示的資源矩陣來描述。
工作 資源需求量 相關說明
資源1 資源2 資源3 資源4
活動一
活動二
活動三
活動四

其中,如果某項關鍵活動,需要特定的人員來完成,這名特定的人員就是強制性資源;其他工作在某個水平線上都可以順利完成,就是非強制性資源要求。

三、職責分配矩陣

在經過與公司申請資源,和職能經理討價還價後,我們得到一些團隊成員,通過職責分配矩陣來分配工作與職責。

責任分配矩陣是,明確其角色與職責的有效工具,通過這樣的關係矩陣,專案團隊每個成員的角色,也就是誰做什麼,以及他們的職責,也就是誰決定什麼,得到了直觀地反映。專案的每個具體任務都能落實到參與專案的團隊成員身上

e.g 某城鎮節日慶典活動專案需要完成的專案工作單元有文娛節目、宣傳、志願者名單、遊戲、清潔、保安、食品、服務等;
專案團隊由劉明等16人組成,通過責任分配矩陣可以將所需完成的工作合理分配給每一位團隊成員,並明確各自在各項工作中應承擔的職責。
用字母表示的該專案的責任分配矩陣如下表所示:


四、資源日曆
前面我們已經明確了工作內容,也獲取了相應的資源,可是到了某一個里程碑節點,chick時發現某項任務還是延期了。PM分析後發現,該任務的成員在節點前休假兩週,雖然他的水平和態度都很不錯,但任務還是不可避免的延期了。
此時我們需要資源日曆來調配成員和任務之間的關係。

資源日曆是在專案日曆上定義的工作時間和休息日是每個資源或資源組的預設工作時間。資源日曆初始確定為專案日曆。

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