在IT行業，通常是在技術上成為“大拿”之後，領導就會讓你擔當專案經理。

在製造行業或加工生產上，如果你能獨當一面，或者你在學校通過考試拿到“專案工程師”、“專案管理師”證書之後，公司就會認命你任專案經理。

不過，這樣就能輕鬆愉快的當一位好專案經理嗎？

就我的觀察，好多朋友通過這樣的過程當上專案經理後，大都當得很累、很辛苦。究其原因，我認為不外乎兩點：一是技術上的能手，不見得就能一上手就做個好專案經理；二是通過考試拿到證書的，大都缺少實際經驗，紙上談兵要不得，必須經歷實踐才能出真知。
一個好的專案經理要使專案完成得出色，就要把握專案的成本、進度、範圍和質量等要素，滿足客戶要求，使專案順利結項。專案經理不僅是專案的執行者，更是專案的管理者，是企業最小的CEO，負責從專案啟動到專案結束的全過程。

做一名優秀的專案經理，至少應具備以下素質：
1）能夠靈活的學習和運用知識
知識是一個人的能力，專案經理需要學習和掌握的知識包括：

• 專案管理的理論、方法、流程和工具等；
• 行業業務知識，即與自身行業相關整合領域的核心業務知識；
• 客戶業務流程，只有熟悉客戶的業務與流程，才能與客戶交流溝通，支援客戶效益提升。

專案經理要全面的理解相關資訊，而非細節，當然知識掌握得越紮實、越全面，又能夠靈活應用，體現了一位專案經理的水平。

2）良好的溝通協調能力

一個專案經理，既要安內、又要攘外，就是對專案團隊內部成員，要解決要專案組成員工作任務的分配，調動團隊積極性，解決問題與爭議，糾正失誤與延期，保證團隊合作，促進團隊進步。同時，還要能夠同客戶及時交流與溝通，解決變化與問題，調解爭議，影響外部協作方，能夠採用談判技巧，與他人尋找一致解決方案，以促進達成共同的利益目標。

3）良好的職業道德

作為專案經理，既要對公司負責，也要對客戶負責。有問題不隱瞞、有事項要及時解決，以真實情況，向客戶與公司彙報與承諾。“儘早報告壞情況”，而且要盡力解決不理想的事項與問題，才能取得公司、客戶的信任。

4）良好的溝通表達能力

要善於同各方面的人溝通交流，如專案組成員、市場銷售人員、使用者、客戶、上級主管、協作方等，也要掌握與各層次人員打交道的技巧，通過溝通交流能夠消除可能的來自各方面的阻力。

優秀專案經理，不僅善於說，還要善於聽。允許別人發表意見，能聆聽他人的報怨，能聽從他人的意見，這樣才能保證各種資訊的正確彙集和理解，並將正確、恰當的資訊傳播給相應人員，使得整個團隊和工作環境，都能接受，處於融洽的、友好的、平易近人的氛圍，這樣既有利於工作，也能得到所有人的尊重與重視，促進工作的開展。

5）良好的領導能力

作為專案領導，就要能夠抓住重點、追求目標、安排計劃、預防風險，不僅能對問題提出解決方案，還要有創造性、能解決他人的困難，通過現象看本質、通過細節發現深層次問題，並果斷採取措施，抓住戰機解決困難。
不僅能夠以績效激勵他人，還要容納不同意見，尊重成員的付出，鼓勵和採納創新的成果，堅持高效合作，綜合利益、協調分歧、整合目標，必要時要平衡多種選擇，以堅定的信念、能力和毅力，激勵團隊、引導團隊。

6）及時總結經驗教訓

對有志做好專案經理的人，無論面對什麼樣的情況，及時總結經驗教訓，豐富自己的知識和經歷，有助於走向成功。

總結經驗可以從專案管理、行業知識、人文知識等方面著手，可以強化弱項的鍛鍊，提高處事水準，保證自己在新專案、新事項中很快進入狀態，實踐出真知。比如，可以把當前專案管理中，自己是如何使用專案分解WBS、專案計劃 網路計劃、工作量估算、進度估計、費用估算、風險分析與評價、專案監控 SPC等技術的；也可以從管理技能、領導藝術，如激勵方法、目標管理、時間管理、績效考核、KPI、溝通與問題管理等，是如何應用的。等等