如果你不能作為管理員登入 Confluence （例如，你弄丟了你的管理員密碼），你可以以恢復模式啟動 Confluence 來恢復你的管理員使用者許可權。

如果你知道你的管理員的使用者名稱和電子郵件地址，你可以使用登入介面的忘記密碼連結。系統將會發送一個重置郵件連結到你的管理員郵箱中，你可以用這個重置連結來恢復你的管理員密碼。

作為 Confluence 的管理員，你可能會發現你被 Confluence 禁止登入了，其中可能有下面的一些原因：

• 你將你自己部署的 Confluence 匯入到雲平臺上，但是匯入的系統沒有包含有系統管理員賬號。
• 你忘記了你的管理員賬號的密碼，但是與這個賬號關聯的電子郵件地址，你已不具有訪問許可權了，或者這個電子郵件地址已經不存在了。
• 你正在使用外部目錄，或者 JIRA 的使用者管理，同時 Confluence 內部的使用者管理已別禁用。但是你的外部目錄當前不可用。
• 你需要在 Confluence 中修改使用者外部目錄的配置，但是當前這個外部目錄已不可用了。

在上面的這種情況下，你需要在 Confluence 恢復模式中重置管理員的使用者訪問許可權。

正在使用 Confluence  6.5.0 或早期版本？你需要使用資料庫模式來恢復你的管理員許可權，請檢視通過重置密碼來獲得管理員許可權頁面中的內容。

使用恢復模式來重置訪問許可權

恢復模式通過為管理員賬號建立一個虛擬使用者目錄來進行工作的。你在系統屬性為這個管理員賬號建立密碼，其他使用者在恢復模式的時候也能正常訪問 Confluence  系統。

希望對 Confluence 管理員使用者進行許可權恢復：

1. 停止 Confluence 。

2. 編輯 <installation-directory>/bin/setenv.sh 或 setenv.bat 檔案，然後新增下面的內容到系統屬性中，用你的密碼替換<your-password> ，這個密碼就是你登入系統的臨時密碼。

   -Datlassian.recovery.password=<your-password>

3. 使用手動方式啟動 Confluence。啟動方法為執行 <installation-directory>/bin/start-confluence.sh
    或 start-confluence.bat 檔案（不要以服務方式啟動 Confluence）。
4. 使用使用者名稱 recovery_admin 和你剛剛在系統屬性上面建立的臨時密碼登入 Confluence。
5. 在啟動的 Confluence 中找到你已經存在的管理員賬號，然後重置這個管理員賬號的密碼，如果你的系統中沒有管理員賬號，你可以建立一個新的管理員賬號並且指派管理員許可權給這個賬號。
6. 確定你能夠用你在上面使用的管理員賬號成功登入系統。
7. 停止 Confluence。
8. 編輯 <installation-directory>/bin/setenv.sh 或 setenv.bat 同時刪除系統屬性。
9. 使用你平常啟動 Confluence 的方法啟動 Confluence（手動或者按服方式啟動）。

小提示：

• 當你成功重置系統管理員訪問許可權後，馬上刪除新增的系統配置。
• 不要讓 Confluence 執行在恢復模式或者使用 recovery_admin 賬號作為你日常登入的管理員賬號。
• 你的臨時密碼應該是唯一的，同時還需要具有一定的密碼強度，不要使用你打算作為管理員賬號使用的密碼為你的臨時密碼。