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《影響力》讀書筆記(第一章)

影響力對我們來說,其實並不是個高深的詞彙。大到我們買車買房結婚,小到我們每天吃什麼,都受影響力的牽制。

可以說,很多時候,我們是被其他人有意或者無意地影響了。


《影響力》這本書主要介紹了一些有關影響力的因素:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺等。

今天主要梳理互惠原則對於我們生活的影響。


互惠原理非常簡單,簡而言之:吃人最短,拿人手短。別人給了你一些或大或小的恩惠,一般人就會產生虧欠感,就會想著知恩圖報。

這個報答方式可以是給東西,或者是為他做事情。其中,一類非常重要的報答方式就是”互惠式讓步“。一個簡單的例子就是:我向你借100塊,你覺得有點多,不太願意借。那麼我退一步,只問你借10塊,你很可能就願意借給我了吧?

這裡涉及到兩個關鍵點:第一,我的請求被拒,並且從100塊降到10塊,這個讓步對你來說,算是一種“恩惠”。所以作為報答,你很可能會答應我另一個要求——借10塊。第二,100塊和10塊相比,顯然你心理上會覺得沒那麼貴重了,這就是用到了知覺對比原理。

生活中這樣的例子非常之多,例如:外國教會籌集捐款的時候,會先給你一件小禮物(花或者宣傳冊之類的),這樣作為回報,你可能就會捐款;安利公司提供免費試用的樣品,用完之後,你也不好意思拒絕購買他的產品等等。

互惠原理對我們來說,也是一把雙刃劍。你可以正面運用它。同時也需要拒絕它對你的綁架。

如何應用呢?跟剛才借錢的例子一樣,提要求的時候,你可以故意擡高你要求的條件,等到被拒絕的時候,再把要求降回真實的心理期待。例如,你在買商品討價還價的時候可以試一試。

那麼有什麼方法可以拒絕這種“互惠”所帶來的心理綁架呢?比如說,有人用”互惠“原理逼迫你買東西。兩個方法:第一,從源頭上,拒絕接受恩惠;第二,接受恩惠,但是不要屈從於回報心態對你的綁架(例如:我用了試用裝,但我就是不買)

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