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【成都首腦智能】十年後,智能家居場景空間如何創新

公司 思考 有用 很好 能力 挑戰 基礎上 環境傳感器 辦公

10月17日,歐瑞博在深圳舉行新品發布會,推出革命性AI新品MixPad超級智能面板,將燈光、地暖、新風等所有家居控制整合。MixPad同時兼容按鍵、觸摸屏、語音等多種交互方式,還內置強大的四核A7處理器和環境傳感器、BLE/Wi-Fi/Zigbee協議,通過人工智能和大數據技術,以實現美觀交互和家居智能化。
  在發布會上,智能產業鏈的多位大咖齊聚一堂,圍繞“居住空間的IoT創新”的主題,討論行業發展前景,從而也引出一個的熱門話題:智能家居產業落地階段真的已經到了嗎?
  作為智能行業從業者,各位在居住空間智能化大趨勢下如何做企業定位?目前專註於什麽領域?
  庾征:在“住”這個領域裏面,我們做智能化特別難。為什麽?因為成本太高。衣食住行裏面,衣、食、行花比較少的錢就可以進行IOT升級。住,先不說其他的,房子就很貴。很幸運的是,歐瑞博用一個很低的新品價格打包了“住”,歐瑞博他們一直思考和努力實現如何住得更便宜、住得更好用。
  對此,華為更聚焦於給消費者在住的層面打造更好、更一致的體驗。華為的產品不只是在家裏面,跟著人的時間比較長,比如在個人出行、辦公、運動的時候都跟華為有關聯,所以華為在IOT領域跟衣食住行等領域打通,你在家裏面可以用華為的生態產品。如果華為和歐瑞博一起合作做智能生態產品,希望做成跟華為手機一樣的體驗,也希望跟其他的智能家電企業和智能辦公企業一起做更好的產品。
  邢超:阿裏的定位是做基礎服務的提供者,我們做好連接,做好一體化平臺,讓產品產生的價值更高。與此同時,與設備廠商、地產商等等小夥伴一起來共建這個生態。關於面向居住空間的創新,我們看到很多以往的好的產品,更多是產品本身。如果講到IOT,首先要考慮這個IOT應用在什麽地方,如果是居住空間,首先要考慮空間的場景化怎麽做,用戶可以得到什麽服務體驗,所以對於MixPad的發布,我感到非常高興 。
  柯建生:索菲亞定位在空間方案的提供者,為廣大顧客提供全屋定制,提供整個空間的解決方案,所以對整個空間、房間裏面的居住環境是非常關註的。為客戶家進行裝修,往往有時候實施最後的效果是跟原來圖紙設計的有區別,顧客家裏面的開關或者空調拉2米多的管線出來,破壞整個環境的美觀度。對於歐瑞博提出的“科技美學”,這給我很深的印象,我覺得智能家庭的運用升級,確實要在這方面提升。
  智能家居作為家居不可或缺的未來的一部分,因為我相信未來它會一步一步的走進千家萬戶。並且覺得歐瑞博的新品MixPad將會帶動二手市場,所以索菲亞在二手市場也開始布局,跟歐瑞博在廣州準備開業一間體驗店,裏面內置了歐瑞博的智能產品。
  我記得第一次接觸到智能家居,是在好幾年前住一個很高級的酒店,裏面所有的控制,包括燈光、空調、電視等等控制,第一次去的時候感覺非常新鮮,花了大概15分鐘去看、去玩。當我第二次住這個酒店的時候,就沒有去關註了,因為感覺不新鮮了,也沒有給我帶來智能體驗。而最近我去住另外一個酒店,看到另外一個解決方案,酒店的pad當遙控器使的時候,把所有電視頻道的logo全放在上面,我不用記任何一個頻道,就可以點進去。這用起來很方便,這說明了智能體驗跟人們的使用習慣有關系,也跟產品的細節有關系。
  語音現在能識別方言嗎?
  高始興:看到歐瑞博語音產品當中也用了思必馳產品,裏面有誌玲姐姐的聲音,未來還會有更多聲音。未來是越來越多動嘴的世界,用戶會越來越喜歡動口不動手。我們思必馳幫助用戶追求“便捷、有用”的產品,拓展語音智能在家裏的價值,有可能未來在家裏動一動嘴,通過語音,結合圖像和多模態,在家裏做社交,做家庭的服務。也會為歐瑞博以及更多的智能家居合作夥伴提供語音芯片,幫助用戶連接萬物。
  現在已經可以精準識別帶方言的普通話。在中國做語音識別比較有挑戰的是一些地方性語言識別,比如說一個鎮跟隔壁鎮的方言可能都不一樣。現在可以從技術的算法,以及從雲端數據來提升識別精準度,我們也在一步步解決這些問題。
  下一個十年,IOT在居住空間上會有哪些變化?
  高宇:過去二十年,我幫助開發商構建管理軟件和應用,跟開發商打了二十年交道,IOT的產品較多應用在樣板間,現在的開發商對越來越重視綠色居住,智能家居的生態方、產品方需要解決便利和智能應用不足的難題,歐瑞博提到樣板間免費送新品,這是一個不錯的方案,方便房地產商了解智能,同時我認為應該有更好的方法跟開發商形成更好的共識,快速推進IOT產品在新房市場的崛起。我們的采購平臺,也是希望聯系開發商和優秀的產品企業,更快的推動智能家居行業發展,這是我作為業內人士看到的趨勢,也希望今後能多做一點貢獻。
  黃淵普:億歐前段時間把歐瑞博作為案例專門來解讀報告。我們判斷一個市場能不能起來,有一個框架,先看以下幾點條件是否具備了:

  1、技術發展應用層面。
  2、用戶普及教育層面。現在智能市場處於初期,用戶教育尤其還不夠,有人現在已經用智能家居,但是大部分人沒有用。前兩年比較火的打車和外賣,大家可以算一下他們投入在市場教育的支出可能有幾十億美金。
  3、資本認可層面。包括一級市場、二級市場,二級市場是不是有比較成熟的或者比較受資本認可的企業,能夠刺激一級市場的投資?大公司又怎麽做,尤其是騰訊、阿裏這種大公司的做法至關重要,他們會進一步帶更多玩家進來。
  4、看國家的政策層面。目前政策層面是利好的。只是這個市場有可能不像我們想的那麽快。智能家居和創新空間,我覺得用十年時間去看是比較合適的,但是我覺得三五年之內要非常普及,需要上下遊和行業內外在市場教育和創新方面做出真正的創新。目前的產品可能還沒有達到真正的好的體驗,可能到真正有5G的時候產品體驗會更好。
  王雄輝:感謝各位支持夥伴,歐瑞博首先是一個創業公司,我們認為智能家居是一個非常非常大的市場和機會。我們從一個單品做到一個系統,再到一個場景。希望讓用戶更喜歡,讓用戶認可,再到它擁有數據價值和應用價值。
  另外一點,歐瑞博特別註重前裝,一開始裝修的時候就考慮了智能家居。跟很多公司從電飯鍋、洗衣機切入不太一樣,我們從家庭裝修的基礎就開始切入。認為我們有機會,也有能力做好。歐瑞博用科技和美學來重塑人類居住空間的連接方式,我們認為這是一個很了不起的事情。
  智能家電、智能家居行業現狀是什麽?將來如何發展?
  高宇:我覺得智能行業不是依靠某一家廠商去努力,而是要形成行業良性生態。如果生態各方分工很明確,共同形成合力,推動智能產業快速的成熟,進入大規模的應用,我覺得短時間內還是很有希望的。目前建立良性的生態,確實需要華為、阿裏這種大企業發揮大的作用。這是我的一點不成熟的看法。
  庾征:我認為,前途是光明的,但是道路是曲折的。目前保持著謹慎樂觀的態度對待行業。三十年前,比爾蓋茨說的智能家居來了,Google收購Nest的時候也以為來了,很希望它來,但是不希望它亂來。我們在討論京東、360、亞馬遜、谷歌、蘋果也投入了智能家居,這麽多公司在做,我想不會都看錯。今天來了這麽多人,我不相信在座的全都看錯,這個前途肯定是光明的。
  我認為前期更多的是在處於單品階段。一個單品銷量高就覺得很牛,比如說前幾年賣得比較好的智能門鎖、掃地機器人等等。而現在從單品階段,突破變成了平臺。其實做平臺也很難,家裏不可能每一個產品都是爆品,各種產品使用的體驗也不同。所以華為平臺結合華為AI,希望給用戶帶來統一的、一致的體驗,這就需要平臺上投入很多。希望和歐瑞博“碰撞”一下,看看下一個十年大家該怎麽發展。
  柯建生:之前的智能家居行業給我感覺有一點“雷聲大雨點小”,我們索菲亞做定制,剛開始不僅僅只是說做一個定制衣櫃,還要考慮定制有什麽優點、工期是多少,到了如今大家都做定制,就不再講這個普及介紹,用戶進去直接看款式,合適就下單。當廣州開始建地鐵的時候,只有一條地鐵、兩條地鐵線的時候用起來很不方便,當有十條、八條的時候,這就很好了,去到二十幾條的時候,基本上所有的人都在用。我認為人們的使用習慣和技術進步是互相推動的,每個行業都有這個積累的過程。
  索菲亞也在積極布局渠道,在全國也有接近4000個門店,這4000個門店也開始逐步結合應用智能化產品,設計人員和安裝師傅也需要熟悉這個東西,不是一天就可以做起來的,但我感覺現在這個過程在加速度發展。
  邢超:我認為歐瑞博現在已經從智能家居單品領域逐步走向智能化系統,以及居住空間的創新。現在物聯網時代發展,我認為有幾個核心元素,一個是交互,一個是計算,還有一個是服務。在阿裏,幾個元素都有交織、融會。有了更好的交互,用戶才可以和我們的設備進行使用和交互,有更好的算法分析和計算,我們才能更加理解怎樣的服務更加有價值。將來怎麽發展會更加好?
  答案是要有必須良性的市場環境。可以賣得便宜,可以免費,我認為以這樣粘性的市場環境促進產品和方案不斷叠代,讓消費者不斷得到好處,得到切實的體驗,這個市場就會快速發展起來。
  補充一下,我認為智能家居不是對現有的產品完全顛覆,而是對現有產品的一個升級。就像智能空調、智能手機一樣,在原有產品升級的基礎上,一定有新的機會出現,而在新機會中會產生一些創新公司,能抓住新的機會成長起來。

  高始興:我認為現在智能家居真的到了春天,但是還在早期。體現在幾方面:
  第一,用戶體驗。目前智能家居產品的交互體驗相對還是在早期,歐瑞博發布新品的語音喚醒,也是思必馳和歐瑞博打造很長時間的。
  現實中的產品,在距離遠的情況,在連續語音交流的情況下,包括在智能終端播放著一些音頻或者視頻的時候,做語音交互還是有一定的挑戰的。語音交互是決定著智能家居能不能普及的關鍵之一,這一塊還是有很大的提升空間,當然我相信未來會越來越好,因為現在諸多的語音交互,除了一些本地的,更多的是服務上雲端。相關用戶的語音數據不多,顆粒度不夠細,通過數據的訓練會加速整個性能的提升。
  第二,互聯互通。一個是在家的場景,以及家和諸多的場景,比如說車、商場、辦公樓等等的場景互聯互通。這裏面有技術的原因,以及各個巨頭有自己的標準,這需要我們大家共同的努力。我認為移動互聯網時代是用戶以手機為中心,而未來,會變成用戶為中心,用戶在哪個場景裏面,中間的端可以通過交互獲取服務。未來一個用戶是多端互聯,多場景互通。
  第三,現在智能家居行業相對來說,通過人工智能、物聯網,還是需要更多元化的功能,目前我們看到更多是控制為主。很多商業生態、服務生態從移動互聯網遷移到家裏面,來實現各種便利服務,這都需要技術的發展,思必馳也在努力共獻自己的力量。

  王雄輝:作為智能家居的從業者,歐瑞博從2011年創立到現在,我感覺智能家居高速增長的是這三年,歐瑞博每年以150%的速度增長,到今年我們超過2億的銷售額。前幾年特別辛苦,但是到了今天,阿裏的智能音箱可以做到1000萬臺,歐瑞博的智能門鎖到今年達到15倍的增長,智能門鎖一下爆發了。

  之前聽過一位外國朋友說到,智能家居就像一個大象,用手去推很難推,但是找到一根針捅進去,它可能就跳起來了。我認為智能家居挺適合我們這種創業公司的,因為涉及到軟件和硬件,也涉及到線上和線下,這是挺繁重復雜的事情。如果我們只是做一個單純的APP,阿裏、華為立馬就把你打敗了,因為這很簡單。但是,智能家居是一個重的事情,我認為非常適合歐瑞博這種有軟件能力、硬件能力、銷售服務能力、渠道能力的公司去做。這幾年歐瑞博的增長也恰恰反映了這個速度,我們判斷明年會更快。

  從我們創業開始,就堅持“科技應該有擁有溫暖人心的力量”。跟很多做智能家居的公司不一樣的是,我們非常堅持產品的設計和創新,因為我們相信,只有盡心設計的產品,才值得每天相處。未來,歐瑞博也將繼續以“科技美學”,為廣大用戶創造更多產品和服務!

【成都首腦智能】十年後,智能家居場景空間如何創新