今天早上正準備學習英語，發現耳機插入電腦沒有聲音，於是開始找百度，一步一步剝繭抽絲去查詢問題來源。

問題：點選喇叭出現如下圖片：平常只有右半個圖現在卻有兩個圖示了。

步驟：

1.耳機是否正常：

把耳機插在其他電腦或手機上發現可以正常使用，說明不是耳機的問題

2.音效卡驅動是否開啟：

快捷鍵Win+R，輸入“Services.msc”，在服務視窗中檢視Windows Audio的啟動型別是否為“自動”。啟動即為音效卡驅動開啟，說明音效卡驅動開啟，如果關閉自然沒有聲音。

3.音效卡驅動開啟是否正常執行：

我的電腦右擊——屬性——裝置管理器——聲音、視訊和遊戲控制器

若前面有黃色的？則缺少音效卡驅動；

圖示沒有黃色！，說明驅動不可以正常執行。

同時開啟控制面板——硬體和聲音 發現缺少如圖所示的“Realtek高清晰音訊管理器”

4.找到問題，下載Realtek軟體——自動安裝Realtek——等待安裝——重啟電腦即可。

https://yunpan.cn/crWWxbwN5H4Ce  訪問密碼 d538

一般下載的音效卡驅動會覆蓋原有的程式，如果不放心也可以右擊Realtek右擊解除安裝後再安裝。

有思路的一步步去做，就像煮婦神探裡偵查案件一樣，排除其他錯誤後結果自然就出來啦。