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客戶關係管理系統的一些心得和感受分享

這個專案呢,感覺還挺難哦,主要是通過這個系統完成對客戶基本資訊、聯絡人資訊、客戶服務資訊、公司銷售情況、產品、庫存的充分共享和規範化管理;在客戶將要流失時系統及時預警,以便銷售人員及時採取措施,降低損失。並通過系統提供的相關報表,以便公司高層隨時瞭解公司客戶情況。


職責和業績:通過運用TP的技術,對客戶關係管理系統進行開發,熟練掌握了TP框架,在此專案中更加深了自己對專案的整體把握。