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斑馬印表機常見問題解決方案 條碼印表機常見問題解決方案

一維條碼本身是不能包含中文字元的,但是如果標籤中有需要列印中文的地方出現亂碼,那主要的原因出在您的列印軟體上。如果您用的是斑馬公司的BARONE 5.0或以下版本,必須在其軟體的安裝目錄中的BIN目錄中找到SETUP.INI檔案,開啟其檔案佔到PRINT1段,把該段最後三行中前面帶“;”中的分號去掉,即可列印中文。
如果有,可按下面的方法解決;
將BARONE\BIN\SETUP.INI 作一下修改,儲存後列印就應該正常了.
找到此語句:NoEscape=N,在此語句後面增加
TTFSizeThreshold=1
TTFRotateThreshold=1
儲存後,再開啟BARONE列印即可. 或者換一套軟體!

1.測完紙後,在不列印的情況下讓走紙的話,走出一張標籤的比原來出來的靠裡了一些。謝謝。應該如何調啊! 
答:按兩下MODEL鍵,position燈亮然後按FEED標籤位置前移,按CANCEL鍵標籤位置後退,你可以我公司網站上的下載手冊看看.
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2.我公司有一臺105SE的斑馬印表機出現如下故障:測紙正常,但是列印位置經常變動,請指教!如何解決,急!~急!急!105se能列印寬是30MM高是10mm的標籤嗎! 
答:是怎麼變動?如果是上下的話是因為你的標籤高小於1。2cm,在列印時一般要設定label top 位置
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3.最近我公司的105sl老是在列印時在標籤紙上出現黑色的線影響掃碼,不知是何故,求答 
答:列印頭太髒了!請仔細清洗列印頭!
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4.請問一下:ZEBRA 170XI III在切紙時,能否設定標籤不回捲呢?謝謝! 
答:一般是要回退的,否則切紙不準
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5.我們 105SE 原可列印中文,後"BAR-ONE"程式不幸解除安裝,重灌後就不能列印中文了,請指教如何設定.謝謝 
答:安裝完後修改:BIN下SETUP.INI 檔案
{printer1} 
";TTFSizeThreshold=1"去掉分號,在其下加以下一行
“TTFROTATETHRESHOLD=1”
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6.我有一臺ZBERA140XI的印表機出現一開機錯誤指示燈亮螢幕顯示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 請問這是那裡出問題了.謝謝 
答:出現這種錯誤說明印表機檢測不到碳帶.清洗碳帶感測器,再恢復出廠設定試試
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7.我們公司的zebra 105se印表機連在計算機的com口上不能列印測試頁,也無法獲取印表機資訊,但是在列印測試頁時印表機的DATA燈會閃爍兩次,雖然不能列印。 
答:對串列埠機器來說,電腦與印表機的串列埠通訊協議是要一致才可以的
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8. 我的印表機是zebras400tm的 現打出來的標籤很模糊,,
而且右邊一張紙只能列印一半,,懇請指教,,不勝感激,
答:在印表機屬性裡面將列印的黑度調高,試試。另外列印頭的壓力可能需要調一調。
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9.我的一臺105SL印表機出現這種情況,以前一直可以列印,突然就不能列印,可以做自檢及出紙正常,換用其它電腦則可以。用另外一臺印表機接剛才的電腦也可以正常列印。請問出現這種問題是什麼原因?怎樣處理?多謝!
答:印表機突然不能列印之後印表機有關機再試嗎?電腦有試過重啟嗎?
並口埠模式現在是何種模式?將埠模式設為ECP模式.
驅動是斑馬原裝驅動嗎?出現問題後驅動重灌過嗎?並口線有更換嗎?
一般出現這種問題並不是印表機方面的故障,我們可以這樣試,將印表機恢復出廠設定然後再列印,不行的話再按以下一步步來試:電腦重啟---換埠模式---換並口線---換驅動---換電腦
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10.我們公司的zebra105se條碼機每次一點該印表機的屬性,系統就提示出錯,搞得現在都沒法對印表機引數進行設定。
答:根據您反映的情況,建議刪除掉該驅動程式,重新安裝,如果問題依然不能排除,可能是和其他印表機的相關驅動發生衝突,如果其他印表機不使用,建議全部刪除掉,再安裝105SE的列印驅動。如果還不能解決,請致電我司技術部,尋求電話支援!祝順利!
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11.請問105SL能否DOWNLOAD中文字型?如何DOWNLOAD? 
答:可以用barone6.0 lite版或其他版本進行下載,一般我們不必要下載到印表機,我們只需將它作為windows字型檔就可以呼叫了
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12. 我們的不連續的標籤紙長6.5cm,寬8.cm,但關鍵是標籤紙之間的間隔時大時小,誤差較大,如果測紙正確,還會序列嗎?Media Type是否應設為非連續,另外對非連續紙有何要求?如何設定?
答:標籤間隔是固定的,比較普遍的是0.2mm,也有更大的,時大時小的標籤是不合格的,那樣你的問題可能就出在這裡.
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13.我們單位用的是不連續的定製的標籤紙(有底紙),標籤紙與標籤紙之間的空隙大概在4到5mm之間,有誤差。我們用的軟體是 Label Matrix ,連線到一個即時更新的DBF檔案中列印,可是列印10條記錄後,就開始串位,沒有打在標籤的中間,上移或下移,非常痛苦,請教貴公司,如何是好?謝謝,謝謝!
答:你的標籤規格是多少?如果標籤高少於12mm的話那麼按正常排版方法是無法列印正確的,要設定標籤的 LABEL TOP 位置.如果是一些大標籤,那麼可能是測紙不到,按FEED鍵是不是每按一次走一張,連續多按幾次都走正常不?
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14. 斑馬z4m開始打前紙張走個不停,用恢復出廠設定功能也沒用。反覆這樣,如何解決。請答覆,謝謝!
答:根據你說的,你的印表機是開機後是一直走不停非得關機或開啟列印頭才能停下還是走了一段就停下?如果是一直走不停那麼應該是測不到紙,如果走一段就停下那麼這是開機測紙得動作,可以在印表機驅動裡或印表機控制選單裡更改,測不到紙可以先清洗感測器包括紅光的與間隙的感測器
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15. 我公司用的是Zebra 105sl的條碼印表機,現在印表機列印時候只能打每個標籤的一部分,還有一部分打不到,請問怎麼樣解決,我在版面設定了大小和我要打的一樣大
答:是不是隻列印左邊的7cm多點,右邊不列印?如果是的話那麼是印表機的LABEL 
SIZE是預設的3inch X 2inch,可以在印表機驅動裡將LABEL SIZE 設為最大104cm然後列印一個測試頁,就OK了!
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16. 請問zebra 105SE在列印條碼的時候,我只列印一張條碼,但印表機會出來兩張紙,有一張是空白的;列印兩張條碼,就會出來四張紙,有兩張是空白的,請問這是怎麼回事?
答:出現這種現象有兩個可能原因;1、測不到紙,正常時每按一次FEED鍵機器走一張紙,多按幾次,如果都正常,那麼印表機是OK的,如果走兩張或多張,那麼印表機測不到紙,請重新測紙:按三下MODE鍵再按FEED鍵,機器會重新測紙。2、可能是你標籤頁面設定不對,可以檢視頁面設定是否正確。
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17.斑馬S400的PrintHead指示燈一直亮,如何解決
答:此故障顯示說明列印頭擡起!機器裡有列印頭開合檢測器,掰手的裡端有一擋光片,列印頭壓下時擋光片剛好擋住檢測器。沒擋住時HEAD燈亮。
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18.王生,我有一臺170XiII印表機,開機正常,但是不能走紙,按Feed鍵也沒用,不管這樣弄,馬達就是不動,請問是哪裡的問題?多謝! 
答:有開啟機器看過嗎?皮帶有問題嗎?主電機轉嗎?電機不轉可以檢測電機供電是否正常?供電正常的話用萬用表量電機線圈,看電機是否燒掉
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19. 我司有一臺斑馬105SE,原來是打有間隙的標籤,現在要改為連續標籤,請問怎樣設定呢?能否給我發一份有關的說明嗎??謝謝!!
答:105se機器後面有DIP開關,如果是並口那麼只有一組(bank2),如果是串列埠那麼有兩組(Bank1、Bank2),其中Bank1是設定串列埠引數的,Bank2是設定印表機引數的,Bank2的4、5、6三個DIP開關組合進行設定標籤型別:
Switch 6  5  4
    R  R  L   NON CONTINUOUS MARK SENSE  標記型不連續紙
    R  L  L   NON CONTINUOUS WEB SENSE   間隙型不連續紙 
    L  L  L   CONTINUOUS          連續紙 
    -  -  R   DISABLED           關閉此功能
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20.S-400能打測試頁但不能列印條碼 
答:您說打印不出條碼,您用的是什麼軟體?一般印表機如果可以列印測試頁就證明印表機是正常的,接下來就是軟體和驅動問題了。您試一試用軟體裡面的內建驅動試一試(一般通用的條碼軟體都有內建驅動)
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21.我公司現有一臺ZEBRA 170Xi III,為什麼理光紅色碳帶加上去液晶屏上顯示沒安裝碳帶????請速回復,謝謝!!!
答:黑色碳帶能認到嗎?有否嘗試調節印表機選單裡的碳帶感測器的引數或重新認紙和碳帶?
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22.斑馬系列的印表機可以打標籤高度為(4毫米和5毫米)這麼小的標籤嗎?如果可以,怎樣才能打?
答:斑馬印表機不可以直接列印這麼小的尺寸,SATO印表機最小隻能6毫米,但是通過編輯標籤格式,通過間接的方式可以實現。具體情況您可以和我司聯絡。
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23.我公司用的ZEBRA105SL條碼印表機,修回來後出現怪問題.在微星845D主機板上能夠立刻找到Zebra 105SL (200dpi)的列印晶片,裝好能列印,在其它主機板型號電腦上就打印不出來,搞不懂是什麼原因?請高手指教!另外,列印走紙不對,有空白底紙的地方,不能跳過,造成列印位置不對。請回復為謝~!
答:你先前修的是什麼地方?一般印表機只以電腦埠的模式有關,PC 埠幾種模式,你可以換其他模式試試如標準、SPP、ECP、ECP+ .
走紙不對,可以讓印表機重新測紙,如果測不到,可能印表機感測器未調好或有髒物,先清洗感測器(在進紙口上下有一組間隙感測器)然後再測紙,如還不行,那麼是感測器上下位置不對應,請專業人士調節。
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24.我公司有一臺zebra-105SL條碼印表機,近來出現了列印條碼走紙不對位的現像,剛調好時可以列印正確,但如果連續打三個以上的條碼就會錯位,把一個條碼列印到上下兩張條碼紙上,我調整過軟體系統條碼標籤的高度設定和印表機預設值的高度設定都沒有任何效果,當我在調印表機面板上的“RIBBON LED”項設定時要求輸入密碼,以前沒有調過,請問這個初始密碼是好多啊???這個走紙錯位的問題應該怎麼調啊????謝謝!!!! 
答:您所描述的情況,有可能的原因如下:首先確定在非聯機的狀態下,測試走紙是否正常,以確定標籤感測器是否正常工作,如果正常的情況下那麼肯定是軟體設定不正確。您可以檢查在列印軟體中,列印模式的選擇,是否選擇的是非連續紙,最好建議選擇撕紙模式。以上情況,不需要調整LED項設定,斑馬所有系列印表機的液晶面板出廠密碼均為1234,希望以上解答對您有所幫助。
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25.在ZEBRA 170XI III上用LabelView 7.0列印帶有QR-CODE的標籤時,印表機會出現宕機現象:大約是列印100張(130X23)左右便會出現一次,然後電腦會提示"寫入LPT1(Zebra 170Xi III)出錯",這時只能將印表機關電後再開啟,才能繼續列印,而且速度非常的慢.這種現象是否是印表機記憶體溢位(印表機只有4MB的記憶體)?如果是,那請問170Xi III的可以增加多大的記憶體?謝謝!! 
答:您提到的LABELVIEW列印的時候會報錯的情況,有一種可能是LABELVIEW針對170XI-III在設計上的缺陷,因為一般在列印傳輸指定的時候都是邊傳輸邊清除,因此可能的情況是LABELVIEW在列印的過程中沒有對記憶體進行清除處理,因此在列印大資料量的標籤的時候會報錯,因為我沒有實際測試過LABELVIEW7,所以以上僅限於估計,請參考!另外關於170XI-III系列印表機記憶體可以增加,分4M、8M、16M等幾種規格。
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26.操作軟體為:BARONE 5.0
印表機為:ZEBRA 170Xi III
列印的標籤為:130X23連續紙
列印的內容有:圖示、流水號、QR-CODE及其它的字母和數字
問題是:在列印的過程中,會不規則地出現缺少QR—CODE的現象,一般是幾百張會出現一、兩次,但是列印過程中沒有出現任何的錯誤提示。請問這是什麼原因引起的,該如何處理?謝謝!!!
答:感謝您的留言,對於您所提出的問題,主要原因是傳輸過程中丟失資料,特別是標籤中含有較多資訊的時候,在連續列印的過程中會有出現,需要在以下幾個方面加以改進:1.更換驅動程式,如果您使用的是WINDOWS下驅動,請請換成BARONE自帶的驅動試驗,反之切換為WINDOWS驅動;2.更換其他軟體試驗,如LABELMATRIX或者CODESOFT,軟體的不穩定效能也是造成以上情況的重要原因。雖然BARONE是斑馬指定的軟體,但是也並不能保證是最和斑馬相容的軟體。3.增加記憶體,如果列印內容較多,又含有較多的變數和資料庫連結,那對記憶體的佔用是很大的,在快取的過程中是有可能丟失資訊的,這個原因是比較主要的原因,如果上述1、2點都嘗試還是出現以上情況,那增加記憶體是唯一的辦法了。
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27.我的條碼印表機抱如下錯誤:head cold.不知道怎麼解決,望各位大蝦幫助!不勝感激! 
答:提示意思列印頭溫度低,這和您的列印環境和列印頭黑度引數設定有關。
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28. 我所用的S600印表機,和前面的老兄一樣,經常出現開機時碳帶滾筒不轉,有時自己跑很多空白紙,有時出現出紙不規則!
答:印表機的列印方式可能變成熱敏列印了,你按CANCEL鍵開機,印表機會列印一份引數表。看其列印方式是什麼。如是熱敏列印,可以在我公司下載斑馬驅動,重新安裝S600驅動,在驅動屬性裡將列印方式改為熱轉印,然後打個測試頁,即可改變印表機設定。
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29.我有一臺新買的 zebar z4m ,安裝後列印 45*18*2的條碼標籤,速度奇慢,走一張標籤,停頓一兩秒才打印第二張標籤。輕微這是怎麼回事?我用的是海鷗驅動。
答:你試著先列印測試頁看看速度怎麼樣,你用的軟體設定速度的選項把數值調高試試。
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30. z4M列印時,會出現隔一張標籤輸出的情況,即空一張不打,到下一張再打。
答:請首先在聯機狀態下按FEED鍵,檢查測試是否正確,是否能每張進紙,如果進紙正常,那基本判定不是印表機的故障,請再檢查軟體裡的頁面設定,是否符合紙張大小,以及軟體是否按照標籤格式設定,而非選擇連續紙模式,如果檢查以上還有問題,請電話諮詢我司技術人員。
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31.我們是哈爾濱工業大學圖書館,最近買了一臺Z4M,請問用那個軟體打出連續和單張的CODE39碼?比如打出4010030382-4010030482。barone6。0lite可以嗎?
請告知我們怎樣用。多謝!請回復我的郵件:
[email protected] 
答:可以列印,只需到軟體生成條碼時選擇成“SERIAL NUMBER"即可打印出連續號。
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32. 我現在有一臺斑馬Z4M條碼機,現在開機顯示ERROR CONDITION RIBBON OUT,我沒有資料,這是什麼問題,怎麼解決?
答:開機顯示ERROR CONDITION RIBBON OUT表明印表機無法測到碳帶。檢查碳帶感測器是否被髒物遮住,清洗一下感測器,再恢復出廠設定,看是否正常,按照手冊操作。
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33.我使用的印表機開機時走很多空白紙,且PAPER、RIBBON黃色燈顯示,我只要列印一張標籤它就走很多空白紙,然後PAPER、RIBBON與PAUSE黃色燈顯示、CANCEL
綠色燈顯示,然後就再也不能列印了!!
答:機器是否能測紙?按CANCEL鍵是否能打印出引數?碳帶走嗎?按你所說,可能印表機列印無法測到標籤和碳帶。清洗感測器。再測紙。
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34. 我使用的斑馬S600印表機,開機時碳帶滾筒不轉,有時自己跑很多空白紙!
請您幫忙解決一下!謝謝!!
答:開機碳帶不轉,列印時也不轉,那麼恨明顯是印表機的列印方式轉為熱敏列印。要證實可以按住CANCEL鍵開機,印表機會列印一份引數表。你只要看PRINT METHOD 項是以T 開頭還是以D 開頭,如以D 開頭那麼說明是熱敏列印,解決方法:裝好驅動程式。然後開啟印表機屬性。在裝置設定裡將列印方式改為熱轉印方式(以T開頭)確定之後退出,在開啟屬性。列印測試頁,一般情況下可以解決。如不行,請聯絡我公司硬體部
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35.設計的條碼不會便成網狀,只是標籤上面的圖象變成網狀,像3C認證,一些我們自己設計的圖象等
答:列印影象時出現網狀,主要原因是您在設計圖片的時候儲存的格式不合適,一般情況下,儲存成PCX或BMP格式圖片,另外顏色不要選擇真彩色,選擇黑白圖片或者2色,因為條碼印表機只能列印2色,而且不能列印漸變色。所以即使設計成很高格式的圖片,對於熱轉印印表機也是徒勞的,而且熱轉印印表機列印解析度一般為203DPI、300DPI,所以關鍵是處理圖片的時候要注意。
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36. 公司現在要求在ZEBRA 105SL的印表機上列印14位的39條碼,標籤的尺寸為49*14
毫米,我寫的指令為^xa ^fo1,30 ^b3,,40 ^fd11kktc21 ^fs ^xz ,但是打印出
的條碼超出了標籤的範圍,任務很急,希望您抽出點時間指導一下
答:Code 39碼打印出來同樣設定會比Code 128碼長一些,您可以改用Code 128碼或者用^BY指令來控制條碼的其它比例。
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37.英國條形碼如何區分
假如給我一個條形碼,我怎麼樣知道它是英國的?
答:多數條形碼原則上沒有國家區分,只是國標碼(EAN13)是按照國家分配欄位的,比如691、692、693開頭的是中國的,你可以參考國標瑪分配規定查詢你所需要的相關內容。
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38.我公司現有一臺美國ZebraLink(斑馬) Z400型印表機,所使用的標籤紙為雙排3.2*2.5CM,在原來的計算機上使用正常,今天由於工作原因將印表機安裝在另外一臺計算機上時,打印出的標籤只有多半排(一排為兩個標籤),我懷疑是紙張設定有問題,但是由於我才學疏淺,不知道該怎樣調整,請工程師指導為盼,不勝感激!
答:你說的"打印出的標籤只有多半排"是不是說列印不完,右邊沒有打印出來?如果是的話那你看看印表機驅動屬性裡的 Label size是否比你用的標籤小,一般你將它改為104mm寬度就可以了. 
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39.你好,我使用的斑馬S600印表機,按一下走紙健,能走十幾張紙,這是怎麼回事能否解決,還有一個是,列印的時候不往上卷碳帶了,還請幫助一下謝謝!!
答:你的印表機有可能是測不到紙或是連續紙方式,你可以按住CANCEL鍵開機十秒後鬆手,印表機會列印一份列印配置表,你可以看MEDIA TYPE 項是不連續還是連續.如果是連續,一方面你的印表機標籤感測器老化了,一方面是你印表機標籤感測器被髒物擋住導致無法測紙,你可以先用酒精棉籤清洗一下標籤感測器,重新測紙.如果不行請送修.
至於碳帶不回收,那是因為印表機的列印方式轉換成了熱敏方式了,你下載其手冊,按手冊中的印表機色帶感測器靈敏度重新復位方法將其復位成熱轉印方式.或請送修.               ................................................................ 
                     
40.我的Zebra TLP2844現在因為換電腦,需要重新裝印表機。我從“開始”進去,經過“設定”“印表機”,“新增印表機”“從軟盤安裝”,找到F盤OEMsetup,裝上Zebra的TLP2844,新圖示就顯示出來了。但是裝好後,測試列印就是沒響應,不知道是否有什麼問題。請儘快解答謝謝!! 
答:首先你要確定你電腦並口是好的,並檢查列印線是否好的,還有你你使用的是那個埠.
驅動可以多裝幾次,或重新下載驅動安裝,有時候驅動程式有些檔案損壞導致驅動無法使用.
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41.請問,對zebra sl105這款印表機的203與300的列印頭如何更換?謝謝! 
答:你說的是105SL條碼機吧?105SL列印頭只有一顆一字螺絲固定,很容易拆卸,200dpi換200dpi的,300dpi換300dpi的.
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42.你好!我就是按照正常的碳帶安裝方法裝的碳帶,但是隻要一列印,碳帶馬上就起皺了。碳帶是160mm X 300M,內碳的。請問有什麼方法可以改善嗎?謝謝!! 
答:如果回收碳帶軸套了空的紙卷,那麼你可以調節列印頭平衡度以及列印頭部件與膠棍部件的平衡度,或者調節速度慢一點應該會好一些.
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43.我公司的105sl出了問題,所以想要一份中文說明書.另想問問印表機老是在列印幾千張標籤時,容易出現十幾張斷線不是那種連續斷線.請問這是什麼情況呢?還有就是105sl的標籤紙的感應器的敏感度怎麼調整?希望管理員告訴我一下,謝謝! 
答:你所說的斷線什麼什麼樣的斷線?斷線就是在列印時縱向出現的空白線,有時列印頭髒了也會造成斷線現象,那是偶爾的,如果清洗之後還是斷線那就是列印頭損壞了,你說的應該是列印頭髒了,
感應器靈敏度不建議使用者自己調節,一般只要標籤是可測的恢復出廠設定即可測到.
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44.zebra 170印表機列印前幾張標籤正常,接著就會出現一條或多條白色橫線橫貫整張標籤(斷針為縱線),位置在標籤起始一兩公分處,速度已經放慢,一般會是什麼原因引起的呢
答:這個原因是多方面的.一個是碳帶供應軸是否太緊或太鬆,一個是壓力是否適當,列印頭是否平衡,膠棍是否有大裂紋或有損壞?這些你都可以看看
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45.我的斑馬S600的是一個串列埠一個並口,請問我能不能用其中一個口,接電腦USB列印呢?如果可以的話連線線因該怎樣連?
答:你可以試試用USB轉並口或串列埠的連線線,一般是可以的,這線在市場上可以買到
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46.我有一臺M-8400RVe所有指示燈都一直在閃??不知道為什麼?螢幕也顯示不出來啊!
答:那是主機板方面的故障
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47. 錯誤是"save change printer Idle 9m.v18.9.2"  error"condition paper out"  不知道這個是什麼問題?
答:出現這樣的顯示應該是印表機標籤感測器出現故障,你有試過恢復出廠設定嗎?
清洗一下標籤感測器.重新測紙
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48.你好,有個問題請教一下,以前我們單位用的印表機是斑馬的96XIII,針對這個印表機,我用VC編了一個列印程式(需要列印中文),使用的是串列埠通訊。現在,有一臺斑馬的Z4M,我仍然用這個程式列印,但是資料傳輸不過去,“DATA”燈一直是慢閃,查了一下手冊,說是資料太大無法接受。我使用的串列埠速率是9600。請問這是有什麼原因造成的。另外Z4M需要驅動程式嗎? 
答:Z4M記憶體小,不能與XiIII的機器對比,你可以嘗試增加記憶體.
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49.不能檢測標籤紙,有時只能出一半,(已設為預設值)謝謝!
答:首先,不知您有沒有嘗試機器測紙功能,即按PAUS鍵,再按右下角的“檢測"鍵,機器會自動走紙,檢測,如果依然不能定位,你可以按照以下三種方式除錯:1.更換另外一種標籤紙張,試驗是否可以,如果還不行,則可判斷和紙張無關;2.檢查感測器是否有標籤遮擋,一般紙張在走紙過程中脫落,很容易貼上在感測器上;3.如果排除以上兩種問題,您可以再試驗機器的黑標定位是否正確,在控制面板裡選擇MARK方式。如果還不能解決,請致電我司工程部
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50.使用斑馬105SL和Z4M時發現,同樣的紙與碳帶,兩種機器使用的溫度差別很大,105SL需要很高的溫度(壓力)才能列印清晰,這會對列印頭壽命造成影響嗎? 
答:你用的速度和驅動是否一樣?驅動是否都是原裝的驅動?驅動裡設定的溫度值是否一樣?應該說這兩種機會有差別,但不會很大.溫度越高列印頭壽命相應會短一些.
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51.我公司一臺斑馬S400的條碼印表機檢測不到紙,控制面板上亮第1、3、4盞等。在反覆調整標籤感測器均沒有用。請問貴公司有什麼辦法可以解決。
答:出現這種情況不一定是測不到紙,也有可能是測不到碳帶,如果印表機列印方式變成熱敏列印,那麼就會出現碳帶錯誤,那麼印表機一開機在走紙一剎那就出錯,如果是走了很常一段紙才出錯那麼才是測不到紙.
測不到紙可以清潔感測器,如果清潔了也不行請送修!
測不到碳帶,你可以重新除錯碳帶感測器靈敏度,你可以在我公司下載S400手冊,參考裡面的方法除錯,或者找到其同版本號的 firmware然後重新寫firmware.但這方法必須在專業工程師指導下操作或送修. 
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52.我的一臺斑馬140XI,印表機開機檢測不了碳帶。顯示RIBBON OUT。感測器有清洗過,也做過靈敏度調節,都是不行。還有它自動測紙後自動產生的感測器引數是:RIBBON LED 100  MEDIA LED 100 RIBBON S 00 MEDIA S 75。你說過它們的引數是在70左右我也調到過左右但都還是不行。我嘗試過將感測器的接頭從主機板上拔到,它就不會顯示RIBBON OUT 了但打印出來很淺很淺,溫度要調到25才能看到。還有就是我把它設為熱敏式時,它會顯示RIBBON IN但前提我已把感測器拔到了怎麼能檢測到有碳帶呢,請問這是什麼原因會不會主機板有問題。謝謝。
答:按你說的情況,有兩種可能,一個是碳帶感測器壞了,一個是印表機程式錯亂了.故障一般不在主機板,你把感測器遮蔽再恢復出廠設定看看,列印溫度的問題要看你碳帶與標籤的搭配.
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53.請問貴公司,斑馬S400和S600的條碼列印頭是否能夠通用。謝謝! 
答:不能通用,請選用相同型號的列印頭!
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54.你好!我想問一下斑馬140XI的列印它的碳帶感測器是怎麼樣工作的及其原理。謝謝 
答:斑馬工業條碼機器的碳帶感測器在其列印頭安裝架背面.它是一個發光管和一個接收管,碳帶是黑色的,背面是光滑的.當有碳帶時,光無法穿透就有一個反饋光,接收到就證明有碳帶,反之沒有碳帶.
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55. 我用的是label matrix 列印軟體,version 4.10w,請問要如何設定才能將標簽中是中文打印出來?謝謝!
答:不能列印中文的問題的解決方法:1、字型的設定問題,將中文內容的字型設定為中文字型;2、列印驅動的選擇問題,用Label matrix時,應該是在軟體裡新增印表機驅動的。
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56.因我要打出一個4*4cm的條碼出來,可內容中有中文,不知為何我打印出來的中文是亂碼,請問這是什麼原因?
答:一維條碼本身是不能包含中文字元的,但是如果標籤中有需要列印中文的地方出現亂碼,那主要的原因出在您的列印軟體上。如果您用的是斑馬公司的BARONE 5.0或以下版本,必須在其軟體的安裝目錄中的BIN目錄中找到SETUP.INI檔案,開啟其檔案佔到PRINT1段,把該段最後三行中前面帶“;”中的分號去掉,即可列印中文。如果是其它軟體不能列印中文,請來電詳細描述,我司再給予解答。
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57.斑馬Z4M印表機打出來的條碼紙背後有模糊的直線陰影,開始的時候我以為是列印頭髒了,進行清洗後,效果還是不能改觀。請問這是什麼原因?謝謝。
答:一般情況下,印表機打印出來內容模糊,除了您嘗試的清洗列印頭之外,其它可能的原因有列印溫度過高,會出現陰影,另外就是碳帶與標籤的匹配,碳帶質量不好或者與標籤匹配不合適,也很容易出現這個問題。如果這些都嘗試了還不行,那你可以換一個列印軟體或者印表機的驅動程式試下。如果以上都試驗過還是不行,呵呵,那麻煩把機器送到我司工程部,我司會安排專業斑馬維修工程師給您檢測,以確定問題。 
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58.我的Z4M列印質量不是很清晰(XP系統下),之前用98很好很清晰,從Z4M的面板上調設定如何儲存?
答:你換回XP後列印不清晰的最大原因是驅動程式中的列印溫度沒有調整,你可以在WINDOWS下調整列印溫度到合適的值,一般最高
30,適中的DACKNESS為17-19左右。
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59.你好!本公司現使用的一臺Zebra 105Sl條碼印表機,出現如下故障現象:開機時印表機面板上的所有指示燈亮,但是螢幕卻不顯示任何內容,且所有按鈕不起作用。請問這是會什麼原因,應該如何解決?急!謝謝! 
答:可以明確的判定這臺Z105SL的並口晶片燒壞,一般是由於熱插拔造成的,90%的105SL的故障都是埠晶片燒壞,由於機器本身設計的原因,埠晶片的耐壓值偏低,所以造成目前市面上105SL返修率很高。據悉,斑馬公司下一代產品會改良設計。目前情況下,你只能把機器送到我司,我們將為您維修主機板。時間需要2個工作日
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60.用EAN128碼列印,掃描時發現怎麼前面多了兩位?
答:你選擇EAN128碼制的時候,選擇了檢驗,EAN128碼具備兩位校驗碼,你可以選擇,也可不選擇,如不需要,請不要選擇。選擇如果你使用CODESOFT軟體或者LABELMATRIX直接在軟體中去掉,如果採用ZPL指令控制,則查詢相應的指令說明。
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61.請詳細介紹一下:如何讓印表機在開機時採用手工測紙,以及換不同規格標籤時需關閉機器嗎?如不關,合上列印頭又要重新測紙。我是經常換標籤的,謝謝你請給予指導。(煩細述)
答: 
1:印表機有*號 ---- 如是4位的話就輸為1234 NEXT就可以進入設定了
2:MEDIA POWER UP(開機標籤狀態的選擇)的設定
按右面黑色橢圓鍵或左面黑色橢圓改變數值.
     預設值 : FEED(走紙)
選擇 : FEED(走紙),CALIBRATION(測紙),LENGTH(紙長),NO MOTION(不動)
按 " NEXT " 顯示下一個引數 " HEAD CLOSE(列印頭翻開合上後標籤狀態
     的選擇)“ . 
2:HEAD CLOSE(列印頭翻開合上後標籤狀態的選擇)的設定
    HEAD CLOSE
<=    FEED   =>
   按右面黑色橢圓鍵或左面黑色橢圓改變數值.
   預設值 : FEED(走紙)
選擇 : FEED(走紙),CALIBRATION(測紙),LENGTH(紙長),NO MOTION(不動)
   按 " NEXT " 顯示下一個引數 " BACKFEED(標籤回撤)“
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62.zebra105SL印表機怎樣才能打出漢字? 
答:用條碼列印軟體 排好標籤版面(輸入漢字)即可列印。
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63. 開機後電源燈亮,液晶顯示屏燈也是亮的,但是無任何顯示。是不是主機板燒掉了?
答:依據你所說的問題,我們總結了以往的經驗及產品基本故障排除得出:相應的問題結論--印表機主機板模組故障。
  解決方法一是與產品供應商聯絡(最好是有Zebra代理權)先分析故障
原因在非人為損壞、無非法操作及保修年限(本產品提供一年質保)內可
通過供應商由廠商在短期內更換新機(在更換期間內可要求備用機頂替);
  解決方法二是可以拿到有Zebra維修技術的條碼裝置公司先進行有條件
檢測(主機板方面如:介面燒壞、記憶體損壞、程式混亂及常見主機板可更換區域性
配件維修),是否直接更換主機板;
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64.你好,我裝了bar-one5.0和zebra s400的驅動程式,為什麼列印時,只出紙,紙上什麼也沒有? 
答:你所提的問題原因有很多種,碳帶裝反了、碳帶和標籤不匹配、列印頭損壞沒發熱、驅動程式的問題都可以導致此種現象發生。你可以一一排除,先列印自檢頁試試,如果能列印,則說明是驅動程式的問題,更換驅動程式。如不能列印,更換一種碳帶或標籤再列印自檢頁,如還不能列印,則列印頭和主機板之一有問題,請送修。
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65.控制面板上power燈亮,error燈閃。液晶屏顯示warning Printer idle v33.11.1
請問這種現象是怎麼回事,該怎麼解決? 
答:可能是列印頭沒檢測到。您可以恢復出廠值看看。如果還不行就可能是列印頭連線斷路。
必須拆機檢測。
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66.我司有一臺ZEBRA140XI-III開啟電源後所有的都亮不息滅,無法列印.是何故障 
答:現象:印表機所有指示燈亮,LCD不顯示並不能操作 
原因∶主機板或EPROM損壞 解決辦法∶聯絡你的經銷廠家,更換主機板或正確安裝EPROM 
現象:印表機所有指示燈閃爍並不能測紙 
原因∶感測器故障 解決辦法∶清洗感測器表面灰塵或聯絡經銷廠家更換感測器。

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