視障者，廣義上個人如果需要透過輔助器具如眼鏡、放大鏡等才能看清楚東西，就稱為視障者。在我國的殘障認定標準是兩眼中視力較佳的一眼未達0.1或視野各為20度以內者，可申請殘疾證。視障又可分為為全盲及弱視，其中又以弱視居多。

資料統計，中國現有視障者 1700 多萬， 而且隨著老齡化的嚴重，這個群體有進一步擴大的趨勢。視障網民畫像如何，上網行為及訴求有哪些，怎樣獲取資訊的，目前遇到哪些問題？酷鵝使用者研究院（微信ID：kueclub）特開展2018年視障網民專項調研，並輸出研究報告為您解讀。

報告所釋出內容均為酷鵝使用者研究院作為第三方研究平臺的獨立資料和研究分析，不代表任何企業的立場，轉載請註明報告來源。

酷鵝核心洞察

• 移動無障礙需求日益凸顯

隨著老齡化趨勢嚴重，視障群體有進一步擴大的趨勢，WEB無障礙技術已沉澱多年相對成熟，移動APP產品無障礙成為必備需求。

• 規範移動資訊產品基礎功能的讀屏體驗

將無障礙測試納入APP版本更新迭代的必備環節。滿足視障使用者基本的資訊讀屏需求，包括資訊資訊流、各個功能按鈕可讀。

• 升級圖片功能讀取

解決目前使用者滿意度最低的圖片無法讀取的問題。圖片的內容能夠被“讀”出來，無疑能讓視障使用者獲得更好的體驗。目前騰訊AI Lab的“影象描述生成技術”可以解決上述問題。

• 優質內容推送

除熱點內容外，優質、有深度、知識型內容是視障使用者閱讀資訊的核心訴求。