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為什麽95後、00後這批消費者會讓美業人又愛又恨?

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剛剛摸清90後的消費喜好,95後、00後已經成為消費主體。

還沒賺錢就已經很會花錢,95、00後的消費觀讓人頭疼。這代人的出生伴隨著數字化互聯網的發展,比任何一代都熟悉電子產品和互聯網的使用,使得他們的消費習慣和消費特征有了明確的變化。就連美容美發市場,95後,00後已經成為市場消費主力,如何吸引這部分高質量的消費者呢,那首先要對他們有深刻的了解。

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近日,美媒發起一項針對年輕人的調查發現,中國的“Z一代”的年輕人的人生態度和生活方式明顯與眾不同。這些孩子生於2 0世紀90年代、21世紀初期經濟快速增長的時期,他們在成長過程中不必分享而只是看到財財富的不斷累積。他們充滿自信,無憂無慮,每年在奢侈品上花費很大,而他們還沒滿21歲。

網友評論說美媒的調查非常的具有片面性,但美小自想說的是這確實是代表了新一代的消費觀念及習慣。

他們的消費觀念

購物時他們看中的是評價和反饋。生於優渥的物質環境,加上上一代及上上一代的貼心照顧,使得他們對金錢的概念比較淡薄,遇到喜歡的物件兒,價格是並非是考慮的主要原因。

他們的消費習慣

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購物的時候,他們最先看的品牌,並且不願意花時間等待。

對於新事物,他們願意嘗試,更多的信息也是從新的媒體或者平臺獲得。

消費完之後,更願意留下自己的體驗給其他人參考。

針對這些特點,我們可以:

1 線上全渠道曝光

2 提升服務的體驗度和速度

3 提升門店的品牌知名度

(想知詳情,請期待下次更新!)

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以上是美小自的個人看法,如有意見或者建議請隨時溝通。

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