仔細檢視該方案，發現雖然呈現的場景不同，但實現的過程大多為通過掃碼和關注服務窗（支付寶錢包內部推出的類似於微信公眾號的產品）完成。

在能夠直接完成付款的場景，使用者可以直接掃碼付款。在不能直接完成付款的場景，使用者掃碼後關注服務窗，通過服務窗提供的一系列附加服務後付款。

通過服務窗，商家還能夠基於使用者實名資訊，結合大資料，做優惠劵發放丶會員卡領取等精準營銷。

此外，支付寶可以結合資料羅盤和雲服務，為商戶提供定製化的資料服務方案。

以下是支付寶關於14個行業場景的O2O解決方案（1丶2丶3丶4…為完成順序）：

場景1：未來售賣終端解決方案

一丶聲波支付方案：

1丶在售賣機面板處標示聲波支付區域並打孔。

2丶在打孔處內部安裝接收聲波的話筒，並進行系統升級。

3丶使用者開啟支付寶錢包，使用當面付功能進行支付。

4丶支付寶錢包和售賣機語音同步提示支付結果。

二丶掃碼支付方案：

1丶無螢幕：在貨架上貼上商品二維碼貼紙。

有螢幕：在螢幕上顯示商品二維碼。

2丶使用者開啟支付寶錢包，使用掃一掃功能進行支付。

3丶支付寶錢包或螢幕提示支付結果。

三丶支付寶資金對賬丶結算方案：

實時結算，不設賬期，資金流水一目瞭然，對賬方便快捷。

四丶商戶服務方案：

1丶支付寶付款成功後即提示可新增服務窗。

2丶使用者可基於地理位置，檢視附近售賣機丶優惠資訊。

3丶基於使用者實名資訊，結合大資料，生成使用者畫像，做精準資料營銷。

4丶發生未出貨的情況時，可實現系統自動將金額退還至使用者支付寶賬戶。使用者電話投訴售賣機未出貨時，可在商戶企業版實現人工核對發起退款。

場景2：未來商超解決方案

一丶條碼支付方案：

1丶在錢包首頁選擇付款碼。

2丶收銀員用掃描槍掃描二維碼。

3丶付款成功後預設關注服務窗。

二丶搭建電子會員體系方案：

1丶使用者可以在服務窗中丶在卡商城中領取或購買會員卡。

2丶電子會員卡的功能主要包括繫結實體會員卡丶用支付寶為會員卡充值丶通過簽約代扣功能用支付寶為會員卡自動充值丶轉贈會員卡給其他人。

三丶精準營銷方案：

1丶優惠劵發放：支付後發券丶快搶發券丶服務窗發券。

2丶精準化投放紅包：通過支付寶愛生活平臺，按需求投放紅包。

四丶資料化服務方案：

結合資料羅盤和雲服務，為商戶提供定製化的資料服務方案。

場景3丶未來醫院解決方案：

一丶醫院服務窗方案：

1丶在服務窗內繫結就診卡（醫保卡）。

2丶用手機掛號不用排隊。

3丶支付寶錢包線上付費。

4丶檢驗報告直接通過服務窗推送給手機。

5丶醫生通過服務窗跟患者線上交流。

二丶服務窗推廣方案：

服務窗推廣有使用支付寶錢包掃碼付費關注丶掃碼醫院內鋪設的二維碼印刷品關注丶登陸支付寶錢包推送的免費WIFI即關注3種推廣方式。

三丶擴充套件方案：電子地圖

點選服務窗內的“立即導航”按鈕，醫院室內全景圖即展現在手機上，同時開啟醫院室內導航，找科室不再迷路。

場景4丶未來餐飲解決方案：

一丶門店支付方案

門店的支付有4種平行方案，分別是門店現有收銀系統接入支付寶API開放介面丶使用簽約支付寶的POS機丶移動PAD整合點菜和支付功丶人流量大的門店使用自助點餐機。

二丶服務窗方案

1丶線上訂座，點菜並完成支付，提升餐廳翻檯率。

2丶使用者到店出示訂單進行核銷。

三丶營銷方案

1丶根據真實交易資料，為商戶提供使用者畫像及交易行為分析，幫助商戶提升到店轉化率。

2丶幫助商戶發展會員，提供差別化的服務和精準的營銷，提高顧客忠誠度。

3丶通過愛生活平臺，商家可自由配置活動，包括實時優惠丶折扣丶禮品券丶商家紅包等多種形式。

4丶基於LBS，面向門店3公里以內的使用者及歷史消費行為關聯的使用者，推薦關注服務窗。

場景5丶未來教育解決方案

一丶校園一卡通解決方案：

支付寶錢包內嵌校園一卡通入口，使用者可以便捷為校園一卡通充值，並檢視餘額。

二丶教育繳費方案

1丶通過支付寶錢包繳納教育費用，方便快捷。

2丶通過支付寶錢包實時查詢繳費賬單。

三丶電子學生證方案

通過支付寶錢包與學生證資訊繫結。

場景6丶未來百貨解決方案

一丶服務窗方案

利用服務窗，展示商品資訊丶優惠資訊丶新增會員卡等。

二丶掃碼支付方案

開啟錢包掃一掃-功能，掃收銀臺收款二維碼完成支付，支付成功可關注服務窗。

三丶付款碼支付方案

在首頁選擇付款碼，收銀員用掃描槍掃描二維碼，付款成功後即預設選中關注服務窗。

四丶會員卡商戶服務方案

使用者可在服務窗新增會員卡，享受會員折扣與充值優惠。

場景7丶未來物流解決方案

一丶運單條碼支付方案：

1丶使用者開啟錢包掃一掃，掃描快遞運單上的條形碼，確認支付資訊後完成支付。

2丶快遞員使用POS機丶PDA丶支付寶錢包掃描運單條形碼。

或開通簡訊通知功能，來確認支付結果。

二丶二維碼支付方案

1丶確認支付金額後，快遞員在手持裝置上生成二維碼，使用者掃碼支付後列印小票作為支付憑證。

2丶使用者開啟錢包掃一掃，掃描快遞員手持裝置上的二維碼確認支付資訊後完成支付。

三丶擴充套件方案：向商戶輸出金融能力

1丶供應鏈融資：以物流訂單資料為基礎，為物流體系內部以及上下游客戶提供貸款服務，克服資金短缺和流轉速度慢的瓶頸。

2丶保險：對電商和物流客戶提供退貨險丶拒籤險等保險服務，提升使用者轉化率，降低客戶配送運營成本。

場景8丶未來展會票務解決方案

一丶票務解決方案

1丶使用者開啟支付寶錢包掃碼，自動跳轉到展會服務窗。

2丶選擇門票種類丶購票數量，並完成支付。

3丶購票結束後，電子票實時出票並下發到支付寶錢包卡券。

4丶通過支付寶錢包，展會門票電子化，入場核銷更便捷。

5丶使用支付寶錢包提供的展會現場免費wifi，順暢上網。

二丶展會服務方案

1丶支付寶錢包服務窗能為各類展會丶活動提供包括會議日程丶大會抽獎等整合解決方案。

2丶商戶可以結合大資料，分析使用者群體特徵，精準推送活動資訊。

3丶同時通過支付寶錢包服務窗與使用者實時線上活動。

場景9丶未來酒店解決方案

一丶酒店自助方案：

1丶在酒店服務窗內自助完成預訂。

2丶共享支付寶使用者實名資訊，完成入住登記，並下發電子鑰匙到使用者手機，通過NFC實現自助開門。

二丶酒店會議體系搭建方案：

1丶商戶通過與支付寶會員卡系統整合，帶來大量高質量使用者。

2丶商戶通過支付寶發放的虛擬會員卡，發起營銷，節省髮卡成本。

3丶商戶通過支付寶會員卡的擔保備付金，降低使用者對預發資金的擔憂。

三丶擴充套件有多種並行方案：

1丶通過對入住使用者消費行為分析，精準推薦餐廳套餐，如：家庭套餐，素食套餐等。

2丶服務窗中整合LBS，到店路線規劃，地圖導航等功能。

3丶服務窗上發票丶水單申請和補寄功能。

4丶入住會員分享丶推薦朋友圈，整合第三方評價系統資料，為口碑營銷提供支援和便利性。

場景10丶未來便民解決方案

一丶訂奶解決方案

1丶結合大資料，圈定使用者群體，推薦使用者關注商戶服務窗。

2丶使用者在服務窗內，選擇商品丶完成支付，自動匹配淘寶收貨地址。

3丶訂單到期前，通過支付寶錢包服務窗傳送續訂提醒，使用者一鍵續訂。

二丶推薦解決方案

1丶家政解決方案：使用者可以線上預約家政服務，檢視中介資訊與服務報價。

2丶洗衣解決方案：使用者可以線上預約洗衣服務，並預約上門取衣等服務。

場景11丶未來景區解決方案

一丶景區售票及核銷方案：

1丶使用者通過支付寶錢包中商戶服務窗，線上購買景區門票並以電子門票下發到使用者手機。

2丶使用者在景區自助售票機上，使用支付寶錢包當面付功能購買景區門票並以電子門票下發到使用者手機。

3丶使用者在閘機口掃描二維碼完成核銷進園。

二丶動態調整票價方案：

景區淡季客流人群少，通過門票優惠丶目標群體圈定，推送活動資訊。

三丶已購票使用者提醒方案

對於高峰時段，已經購票但還未入園的使用者，通過支付寶錢包推送資訊，提示使用者錯開高峰時段。

場景12丶未來停車場解決方案

一丶自助繳費機解決方案

1丶自助繳費機顯示支付寶訂單碼。

2丶開啟錢包掃一掃，掃描螢幕上的二維碼。

3丶使用者付款成功，獲得離場資訊。

二丶服務窗繳費解決方案

使用者在服務窗中繫結車牌號或輸入停車卡號，可檢視停車資訊並自助繳費。

三丶停車卡掃碼繳費解決方案

使用者掃描停車卡上的二維碼即可檢視停車資訊，自助繳費成功後，獲得離場資訊提示。

四丶擴充套件方案

1丶車位資訊預報：基於地理位置，精準推送停車場車位資訊，為使用者避免車位難找的尷尬。

2丶停車場室內全景導航，語音引導使用者尋找最近最便捷的空餘車位。

3丶快捷取車引導通過停車資訊記錄，為使用者指引最快速的取車路線，停車場不再是迷宮。

場景13丶未來資料解決方案

一丶商家經營決策分析工具--資料羅盤

隨時隨地瞭解店鋪交易，從金額丶筆數丶客戶三個維度解析店鋪運營情況。

二丶商家精細化運營工具

1丶實時判斷使用者的線上支付能力，幫助商家引導客戶進行線上支付，從而降低結算費和退貨率丶加快資金歸集。

2丶根據LBS資訊，為商戶線上下準確定位到目標使用者群體，進行店鋪選址，活動推廣等商業決策。

三丶資料共創方案

商戶獲取新的關注使用者商戶通過支付寶獲知使用者的基礎屬性商戶根據使用者的屬性，推送相應的商品或資訊，或者商戶也可委託支付寶完成推送。

場景14丶未來資金解決方案

一丶資金解決方案生態模型

1丶針對商戶的直營模式丶加盟模式和平臺模式支付寶將分別推出有針對性的結算方案丶分潤方案以及對賬方案。

二丶多級結算方案

1丶結算方案定製化：可以按結算週期彙總淨額結算；可以按交易金額逐步結算；可以按照業務型別分別結算。

2丶結算週期多樣化：可以實時結算或自主設定日結或月結。

3丶結算分賬場景化：一級丶二級丶多級分賬模式的自由選擇，可滿足合作伙伴的不同的場景需求。

三丶靈活對賬方案

1丶根據對賬主體形成不同的賬單。

2丶根據業務型別形成不同的賬單。

3丶根據個性需要自由定製賬單展示的內容（如入賬時間丶收支金額等）。