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loadrunner安裝時提示“此產品的配置資訊已損壞。請聯絡您的技術支援”的解決辦法

有效的解決辦法:

1、檢視系統日誌----應用程式裡面的日誌列表。開啟你安裝時出現的錯誤(點選“開始→控制面板→系統和安全→管理工具→檢視事件日誌”,就可以看到“檢視事件日誌”的選項)。

2、可以看到裡面的確切訊息。我這裡提示的是:在項中出現意外值或缺少值: 在項 HKLM\Software\Classes\Installer\Products\499AE4783FCA5CE4B999E73B610F6AFD\SourceList 中出現意外值或缺少值: (名稱: PackageName,值: )。

3、那麼你就可以根據你的相關提示刪除錯誤的登錄檔項。我這裡刪除了499AE4783FCA5CE4B999E73B610F6AFD這個登錄檔項就可以正常安裝了。