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Exchange Server 2013 運維繫列——解決郵件被國外郵件系統拒收(不信任)的問題

問題描述:

    當我們用Exchange Server 2013部署了一個公司郵件系統後,內部收發郵件正常,向外部一些國內常見域名的郵箱(比如126、qq、sohu等)同樣收發郵件正常,但是當我們向一些國外域名的郵箱或者某企業域名的郵箱(比如hotmail、microsoft、hp、gmail等)發郵件的時候,經常會被拒收,然後退信,如以下我被outlook郵箱拒收的一封退信資訊:


查詢原因:

    根據以上退信資訊,可以看出我的郵箱伺服器公網IP被outlook列入黑名單中,這是問題的原因所在。據我推測,我的郵件IP已經被列入到國際反垃圾郵件組織的黑名單中,因為一般國外的組織對來自別的郵箱域名的信任都是根據於國際

反垃圾郵件組織的黑名單無疑。


查詢結果如下圖:


果然IP在黑色單中!

解決問題:

1、點選以上查詢結果中的“PBL481526”,開啟頁面,再點選以下的“Remove an IP from PBL”按鈕,如下圖:


2、同意協議,如下圖:


3、填寫以下資訊,提交即可,如下圖:


4、提交後,等待處理,一般幾個小時就會從黑名單中去掉,過一段時間後再查詢,如下圖:


申訴成功!下面就可以向outlook等傳送郵件了!