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每位程式設計師必讀的書單

本書是基於眾多商務案例,講述如何建立更好的、高客戶忠誠度的軟體產品和基於軟體的高科技產品的書。本書列舉了很多真實可信的實際例子,說明目前在軟體產品和基於軟體的高科技產品中,普遍存在著“難用”的問題。作者認為,“難用”問題是由這些產品中存在著的高度“認知摩擦”引起的,而產生這個問題的根源在於現今軟體開發過程中欠缺了一個為使用者利益著想的前期“互動設計”階段。“難用”的產品不僅損害了使用者的利益,最終也將導致企業的失敗。本書通過一些生動的例項,讓人信服地講述了由作者倡導的“目標導向”互動設計方法在解決“難用”問題方面的有效性,證實了只有改變現有觀念,才能有效地在開發過程中引入互動設計,將產品的設計引向成功。