當 Firefox 連線到一個安全的網站時（網址最開始為“https://”），它必須確認該網站出具的證書有效且使用足夠高的加密強度。如果證書無法通過驗證，或加密強度過低，Firefox 會中止連線到這個網站，並顯示“連線不安全”的錯誤資訊頁面。

點選 高階 按鈕可以檢視更多資訊，瞭解為何此連線不安全。如果使用者訪問的是常見網站均出現這個錯誤：例如百度、淘寶、Mozilla 官方網站等，並顯示錯誤資訊為 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 則很有可能是系統被匯入了一個未知的根證書。由於火狐擁有自主的證書儲存機制，這是同 Windows 系統證書儲存互相獨立的一套證書儲存機制，未知的根證書通常不會匯入到火狐的證書檔案，就會出現這個錯誤。

出現此問題有兩種解決方法：

1.首先排除電腦中的殺軟或防火牆，如果你的電腦中安裝瞭如 Avast、Bitdefender、ESET、卡巴斯基 這些殺軟，檢查軟體設定中的 SSL/TLS 掃描選項，並嘗試禁用。

2.如果你安裝了 ADsafe，則參考： 使用ADsafe後火狐訪問HTTPS網站出現問題

2.如果電腦中未安裝上述殺軟，則考慮是系統根證書被匯入了一個劫持證書，Firefox 49 版本開始添加了一個引數，如果遇到未知的 CA 證書，瀏覽器可以直接對正在使用的 Windows 系統證書儲存機制進行檢查對比。

要啟用此功能步驟如下：

在位址列鍵入”about:config” 點選“我瞭解此風險”
在下方任意位置右鍵，選擇新建布林值

輸入首選項名稱為“security.enterprise_roots.enabled”並把值設定為 true
重啟瀏覽器，HTTPS 網站即可正常訪問

需要注意的是，這種方法只是讓火狐讀取 Windows 系統根證書儲存中的對應 CA 證書，實際上根證書的問題依然存在，希望遇到此問題的使用者回帖與我們聯絡，找到系統根證書被注入的原因。