Kindle wifi 連線不上的問題
阿新 • • 發佈：2019-02-06
新買的Kindle遇到Wifi連線不上，可以試試以下幾個步驟【based on 自己的Kindle出現的問題而寫】
我的機型：Kindle入門版 [2016. 9 購得]
我是先嚐試連線家裡的Wifi的，【Wifi密碼正確，其他裝置如電腦手機也都可以正常連線家裡Wifi的情況下】Kindle提示連線失敗
進行了以下操作：
- 手機通過流量開啟熱點，讓Kindle通過手機熱點連線無線 【連線成功，至少可以保證Kindle是可以連Wifi的，登陸和推送有希望
- 重啟貓，如果家裡使用wifi的客戶端比較多，可以先退出1-2個，再嘗試連線wifi看是否OK
- 聯絡亞馬遜線上客服 （找到線上人工的 教程，【簡而言之就是 登陸官網-拉到頁面最下面點“幫助”- 新頁面點“需要其他幫助”- 選擇聯絡我們-登陸亞馬遜 - 選擇問題型別 - 具體問題 - 選擇聯絡方式 -
看到有線上客服】注：線上人工客服是有上班時間的，非上班時間是用不了的）
之前聯絡了人工客服，針對wifi連線不上，給出的解決方法是：
在PC計算機上新建一個名為“WIFI_NO_NET_PROBE”的空資料夾
將Kindle 連線計算機，把新建的"WIFI_NO_NET_PROBE”資料夾放進Kindle的根目錄
斷開USB，重啟kindle裝置，接著重新聯網
比較遺憾，通過這個方法，我的Kindle還是沒能連得上Wifi
最後，應該是隔了一天，我手動輸入了Wifi的使用者名稱和密碼後，神奇地連線上了
如果以上還是未能解決你的Kindle的Wifi連線問題，這裡有一個更多解決方法的經驗可以看一下，可能會有幫助。