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需求管理和控制方面,專案經理、產品經理應怎麼配合?

專案所有因素中,需求對專案的影響,至少佔到百分之五十以上。專案組所有成員都可以影響需求。

產品經理想要儘可能的增加產品功能以滿足使用者需求,獲取更多使用者,但專案經理卻要儘可能的控制專案範圍,以保證專案能在規定的時間和預算內完成,因此立場存在衝突,目標不一致,有經驗的專案經理和產品經理能夠很好的平衡兼顧兩點。好的專案經理明白一個專案的真正成功並不是在預定時間和預算內完成,而是它是否達到了擬定目標。好的產品經理明白,如果專案被不斷延期並未投放市場,又或者因為大大超過預算而被終止,那麼做的所有產品功能都沒有意義了。
產品經理把關需求,專案經理對專案的完成負責,對專案需求變更可能產生的影響要進行分析彙報,引起足夠重視。

管理需求過程中,平衡好工期和客戶體驗程度。一般情況下,需求容易陷入兩個極端,一個是盡善盡美,儘可能讓功能更友好,體驗更佳。另一個是儘早交付,一切改善性需求都可以犧牲。如果只滿足前者,工期會不斷的拖延,很多的工作是細節的優化,不是主要流程的完成。只滿足後者,很可能是一個讓使用者不滿意的產品,一個有經驗的專案經理能夠很好的平衡這兩點。

專案經理要對不重要或者不確定的需求說不,同時和產品經理理好需求的優先順序,一般情況下,除卻業務重要程度不談,優先做確定不變需求,被其它需求依賴的需求先完成,主業務流程先完成,改善性需求後完成。