(轉)Cisco Systems, Inc. VPN使用過程中常見問題解決方案
一、Error 56: The Cisco Systems, Inc. VPN Service has not been started
在使用思科vpn的時候,啟動vpn的時候,經常遇到“Error 56: The Cisco Systems, Inc. VPN Service has not been started”這個錯誤。每次都是解除安裝vpn客戶端重灌才能解決。後來乾脆重灌也無法解決這個問題了。
網上搜索了一下,在下面的網址找到了問題解決的方案:
感謝Zhigang Wu。
vpn service在系統服務中名為Cisco System, Inc. VPN Service(cvpnd),異常情況下,該服務時停止的,並且手動啟動該服務後沒幾秒,就被kill了。根據Zhigang Wu的指導,cvpnd服務是被Internet Connection Sharing(ICS)服務kill掉的。因此,我們需要如下操作:
1.將Internet Connection Sharing服務型別設定為手動。
2.停止Internet Connection Sharing服務。
3.啟動Cisco System, Inc. VPN Service。
4.啟動Internet Connection Sharing服務。
現在,cvpnd可以正常啟動了,vpn客戶端也可以正常使用了。
另外,如果在連線的時候,報了無法啟用虛擬網絡卡的錯誤,需要先取消物理網絡卡的共享,再連就OK了。
二、Error 442: failed to enable virtual adapter./啟用虛擬介面卡失敗
1. Try rebooting the computer and then try connecting again/嘗試重啟機器並且重新連線
2. Uninstall and reinstall /解除安裝並且重灌
- Control Panel - Programs and
Features/控制面板-新增刪除程式
- Select Partners Cisco Systems VPN Client and select
uninstall/選擇Cisco VPN 客戶端,並且選擇刪除
- Restart the computer/ 重啟機器
- Then
load the client again./ 重新安裝Cisco VPN 客戶端.
3. Another possible fix for this Cisco bug is to perform the following
steps:/ 另外一個可能的修復方法
- Control Panel - Network and Internet/ 控制面板-網路
-
Open Network and Sharing Center/ 開啟網路中心
- Open Network Connection Manager /開啟網路連線管理
- Enable the virtual adapter
("Cisco VPN Adapter") /啟用Cisco 虛擬網絡卡
- Right click on it and select
"Diagnose" /右鍵點選虛擬網絡卡並選擇分析
- Select Fix / 選擇修復
三、Error 440: Driver Failure
Resolution/解決
Usually related to Deterministic Network Enhancer
/通常和DNE驅動相關.
DNE suggestion - you can manually add the service to the local area
connection. / DNE的建議-你可以手動新增此服務到本地連線裡.
Control Panel - Network and Internet /控制面板-網路選項
- Open Network and
Sharing Center /開啟網路中心
- Open Manage Network Connection /開啟網路連線管理
-
Right click on the Local Area Connection/ 右鍵單擊本地連線
- Select Install
/選擇安裝
- Select Service /選擇服務
- Select Have Disk/ 從磁碟安裝
- Select
browse and browse to c:\program files\common\Deterministic Networks\DNE\dne2000/
定位到這個位置.
- Select Open /選擇開啟
四、Error 413: User Authentication Failed
Resolution/解決
If the user receives this error message before being prompted to put in
their password: /如果使用者收到這個錯誤資訊在輸入密碼之前
1. Close the Cisco VPN Client,
re-launch and try again. /關閉Cisco VPN 客戶端,重新啟動這個軟體.
2. If step 1 doesn't
work, please reboot and try again. (note: this has worked in several cases)/
如果第一招不管用, 請重啟機器(這種方法可以解決大部分的問題)
If the user receives this error message after putting in their password:
/如果使用者收到這個錯誤資訊在輸入密碼之前,
1. The User will need to contact their admin for a
password issue./ 他需要聯絡他的上級領導.
五、Error 56: The Cisco Systems, Inc. VPN Service has not been started
Resolution/解決
這一般是服務沒有啟用的問題,如果服務啟用後會自動停止,檢查一下Internet Connection Sharing (ICS)服務是否啟用,如果啟用試著把這個服務停止,再啟動Cisco Systems, Inc. VPN Service服務;如果ICS沒有啟用或仍然無法解決,就解除安裝客戶端並重裝,一般使用自動解除安裝並清除登錄檔資訊,以下是手工解除安裝的方法:
(1)開啟regedit
(2)刪除HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Cisco Systems
> VPN Client
(3)刪除HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Deterministic
Networks
(4)刪除HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows
> CurrentVersion > Uninstall >
{5624c000-b109-11d4-9db4-00e0290fcac5}.
(5)刪除HKEY_LOCAL_MACHINE >
SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > RunOnce >
CISCOREBOOTFLAG
(6)在工作管理員,關掉cvpnd.exe程序
(7)刪除安裝目錄(C:\Program Files\Cisco
Systems\VPN Client;C:\Program Files\Common Files\Deterministic
Networks)
(8)刪除舊的DNE檔案(%systemroot%\system32\drivers\dne2000.sys;%systemroot%\inf
\dne2000m.inf及dne2000m.pnf;%systemroot%\system32\dneinobj.dll)
(9)刪除%systemroot%\system32\drivers\cvpndrv.sys和cvpndrva.sys
(10)重啟機器,取消發現新硬體的安裝;
(11)將system32目錄下CSGina.dll重新命名CSGina.old;
(12)重啟機器,安裝最新版本的Cisco
VPN Client;
【注意:進行以上操作後,如果仍然失敗,那要刪除臨時檔案setup.exe,再刪除Deterministic Network
Enhancer:刪除或不勾選本地連線中的 Deterministic Network Enhancer】