使用者用例：客戶問題的解決方案

所以，現在如何使用複雜事件處理平臺來解決業務問題？毫無疑問，在過去的幾年中，這一技術被在大多數的-- 如果不是全部的--不同型別的行業。

金融服務資本市場公司都採用這種技術作為實時演算法交易和實時風險管理的解決方案。股市會產生無休止的金融資料流，並且具有價值的瞬間波動性，因此有不斷增長的需求來有效地處理這些巨大的資訊量，瞭解其影響和潛在的風險，然後據此快速做出反應。越能更好地評估和預測這些資訊所帶來的後果，越能更快地對分析結果進行響應，就能在暴露更少的商業風險和威脅的情況下，帶來更多的商業成功和金錢。（這種型別的實時交易資訊，通常可以用熱圖和散點圖來視覺化。）

在電力行業，客戶將複雜事件處理（CEP）平臺應用於許多新型的應用程式，其中包括智慧電錶，智慧電網，和斷電檢測監控的解決方案。通過複雜的需求響應（DR）解決方案將電網系統運營商和發電企業連線在一起，與能源管理和監控公司簽訂合同，以提供能源使用負荷削減服務。而這些科技公司正是使用基於CEP應用，與大型的能源消費的商業企業和工業企業合作，來削減能源消耗的需求。流事件裝置被安裝在客戶現場，以便測量能源的使用，並且在一些情況下，以間隔幾分鐘甚至幾秒鐘的頻率來控制電網負載（來節約能源）。電網系統運營商將由此產生的收益反饋給客戶（當然，只是排程產生的收益的一部分）。

處理實時事件在電信行業已經有著悠久的歷史，各種裝置在網路上產生大量的資料，比如手機的詳細通話記錄（CDR）被作為事件的話，其中一些事件揭示出在這些時間打的電話能成功接通，而另一些時間則無法接通。複雜事件處理平臺技術，在該領域帶來許多新的應用和解決方案，正如在其他行業中，事件驅動平臺有著各種可能的實現的廣泛基礎。一些企業已經建立了強大的網路管理和監控解決方案，它可以檢測硬體故障相關的事件 -- 如果裝置持續發出故障事件，或者持續一段時間無法發出事件，在這種情況下就會觸發警報和升級事件的情況。

在擁有企業級的移動電信IT基礎設施的環境下，其中有來自許多不同的供應商的許多不同的應用。當整體效能不能達到預期時，想要立即識別哪些部件是在供應鏈中的存在問題是不容易的。下一代的管理和監控應用（基於複雜事件處理）能提供示完整的，全面的“圖片”，通過彈性和完整整合的功能，提供全面瞭解業務狀況，使基礎設施能敏捷快速地響應不斷變化的場景，並提供具有很好可操作性的滿足業務需求的解決方案。

在交通，電信和公共事業領域，複雜事件處理平臺是非常強大的功能是實時整合空間分析工具。

需要監控資產和資源的移動的業務是可以利用這項技術的另一個應用。例如，GPS（全球定位系統）下分析人的運動模式，又或通過實時跟蹤那些穿過邊界點（例如在機場安全檢查站）的物體，以確定它的路線，並在一定程度上預測出這個人或物體隨後可能的下一步行動。此外，這種技術可以被用於分析當前位置與地理圍欄區域的關係（一個地理圍欄區域是由一系列空間座標的定義或宣告的地理形狀（多邊形）的定義）。

當資源靠近、處於、進入和退出地理圍欄區域時，各種操作可以被立即執行，諸如“你即將暴露於危險中”的自然災害警告訊息；或在當人們正處在咖啡廳門口，或者根據他的位置和運動模式判斷他將要處於咖啡廳門口時，向他推送咖啡店的折扣資訊。

緊急響應服務解決方案可以使用整合空間技術不僅可以在監控數以百記火災的同時，動態跟蹤火的運動，受氣候條件（風）的影響和點燃的有害物質。這些型別的系統可以立即評估相關性，重要性，和所有靠近事故區域的相關的資產（消防車，警車，等等）的適用性。例如，如果消防員不能在火靠近時在數秒內立即移動，這可能是一種嚴重危及生命的情況。

有許許多多種不同型別的業務應用是基於複雜事件處理平臺來實現的，從網上零售監測系統，實時資料中心基礎設施管理，車隊車輛交通監控，在不同速度和收費的狀況下的交通流的監控，油田和鑽井平臺監控/自動化，實時感測裝置（例如海運集裝箱內部環境、空氣汙染監測）的主機。那收益於使用複雜事件處理技術的應用程式，可以跟隨不斷快速變化的世界來快速地進化自身，來應對需要預測，先發制人，甚至從根本上預防情況發生的不斷增長的需求。

待續。。。