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亞馬遜後臺資料分析-電商資料分析

原創@BQool 比酷爾

有鑑於廣大網民的要求,BQool 比酷爾特別跪求 BQool 亞馬遜團隊(恩,他們真的很忙!),針對了亞馬遜的後臺分析做了詳細的翻譯解說,來幫助各位亞馬遜上的賣家在針對資料與圖表時,能夠了解每個數字背後所代表的真實意義。

之後也能夠針對各項資料的評比,來作為您行銷的決策依據,進一步瞭解並提升商城的銷售,挖掘出更多的商城潛力!
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  • Total order items(銷售總產品種類)
  • Unit ordered(商品總銷售個數)
  • Ordered product sales(商品總銷售額)
  • Avg. units/order item(平均品項下訂個數)
  • Avg. sales/order item(平均品項銷售額)

團隊是銷售 3C 產品的,一張單利潤大約落在 15 USD左右,當然退貨率也是不低的,但是身為 10 個品牌的亞馬遜賣家,基本上客戶覺得貨物有問題,我們的亞馬遜團隊基本上都可以提供一個新的商品給賣家,給以後想走品牌商的賣家做一些參考!

這邊是跟亞馬遜團隊跪求來的企業報表,五月剛過完,BQool 請亞馬遜的團隊提供了一些資料,比較好分析後臺!
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  • Ordered Product Sales (訂單銷售總和):
    依照訂單所定商品的銷售總和,計算方式為(訂單上的銷售數乘上銷售價格之總和)

  • Units Ordered(商品銷售數):
    訂單所下訂的商品個數,比如說:一張訂單,客戶可能會下三樣商品,因此Units Ordered數量為3!

  • Total Order Items 銷售總產品種類:
    所選取的時間範圍內訂單所下訂的品項總和,也就是說顧客購買了幾種產品例如買了2個鍵盤和1個滑鼠,這樣是買兩種所以是顯示數值為2

  • Average Sales per Order Item(平均單一商品銷售額):
    所選取的時間範圍內平均一個品項的銷售額,也就是一種商品平均可以創造多少銷售金額

  • Average Units per Order Item (平均單一商品銷售數):
    所選取的時間範圍內平均一個商品的銷售個數,假設售出100個商品而總共是有10個種類,則平均一種賣出10個

  • Average Selling Price (平均單一個數商品銷售價):
    所選取的時間範圍內平均一個商品所販售的價格,也就是平均一個商品以多少的價格售出

  • Sessions(瀏覽使用者數):
    24小時內曾經在銷售頁面瀏覽過的使用者數,所以同一個使用者不管點幾次還是隻算一個,是非常值得參考的資料!

  • Order Item Session Percentage(下訂使用者百分比):
    瀏覽使用者數中下訂單的使用者所佔的百分比,以表中舉例的客戶來看,6%已經是非常出色的表現。

  • Average Offer Count(平均可售商品頁面):
    所選定的時間範圍內所計算出平均具有的 Active Listings (可售商品頁面)

  • Ordered Product Sales(訂單銷售總和):
    依照訂單所定商品的銷售總和,計算方式為訂單上的銷售數乘上銷售價格之總和

  • Units Ordered(訂單銷售數):
    訂單所下訂的商品個數,比如說:一張訂單,客戶可能會下三樣商品,因此 Units Ordered數量為3!

  • Total Order Items(銷售總產品種類):
    所選取的時間範圍內訂單所下訂的品項總和,也就是說顧客購買了幾種產品,例如買了2個鍵盤和1個滑鼠,這樣是買兩種所以是顯示數值為2

  • Page Views(頁面流量):
    所選取的時間範圍內銷售頁面被點選的總瀏覽流量,如果同一個使用者點選了10次就算10次(網路上有傳言說自己的 Listings 不要一直點選,不知道是真是假,給大家做參考)

  • Sessions(瀏覽使用者數):
    24小時內曾經在銷售頁面瀏覽過的使用者數,所以同一個使用者不管點幾次還是隻算一個,是非常值得參考的資料!

  • Buy Box Percentage(黃金購物車百分比):
    使用者經由黃金購物車按下購買連線所佔頁面流量中的百分比,可以經由第三方的軟體來提高這部份的表現,請參考,目前公司的賬戶有維持在 85 % 左右的佔有率,一大部份是使用軟體的功勞;另外,在同樣價格的狀況之下,您的 Feedback 將會決定您在 Buybox 的機率!

  • Unit Session Percentage(銷售個數使用者轉換率):
    每位使用者瀏覽後購買產品的機率,7%算是還不錯的資料!

  • Average Offer Count(每日平均供貨中的 listing 數):
    所選取的時間範圍內平均每天能正常供貨的 active listing 數目,沒辦法,做3C的, Listings數量會稍為多一些!

  • Average Parent Items(平均母體產品 listing 數):
    所選取的時間範圍內平均每天母體產品能正常供貨的數目

每項資料分析都有其根據的公式,所以呈現出來的結果是受到多個原因所影響,賣家必須要學會參考及應用而不是一昧的遵循,並且因應實際情況制定出可行的決策。這個算是我們公司指標性的賬戶,可以給銷售 3C 的賣家當做一些參考!

轉載需知:
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