軟件測試背鍋了:出現問題後,研發懷疑當初測試不到位(其實在測試過程中已經測試完成而且沒有出現問題)這種情況怎麽辦?
背鍋場景:出現問題後,研發懷疑當初測試不到位(其實在測試過程中已經測試完成而且沒有出現問題)這種情況怎麽辦?
背鍋圖片
這種問題其實工作中不少
處理方案:
1)追蹤開發是否在你測試完成後動過代碼,如果動過,OK,你可以避免;
2)如果開發沒動過,但是正好自己測試到但又出現問題。
對於第二種情況,首先定位問題,看看問題到底是自己漏測還是確實存在。如果漏測就不用說了,自己承擔就好。確實存在那麽你要看看到底是什麽原因又將該問題引起了,然後再針對具體問題具體做處理。
備註:一般我們測試的過程中很少做日誌,所以背鍋也有,這種情況也不用著急,不用先辯護(沒有證據的討論也白搭),先一步步排查問題到底出現在哪裏,再進行處理!
該是自己的責任絕不逃脫,不是自己的責任絕不背鍋!
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