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關於ERP選擇,那些愚不可及的行為你意識到了嗎?——您的 ERP 解決方案是否已經不再能滿足您的需求

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隨著商業環境的不斷變化。增長、並購、新法規、新產品甚至新的競爭對手都會影響企業對 ERP 系統的要求。除非企業一直努力持續改進 ERP 解決方案,否則市場需求必定會與 ERP 提供的內容漸漸拉開距離。數據表明,已使用ERP解決方案的企業中,僅僅9%的公司通過ERP系統獲得的預期效益達到或超過了80%。

QAD 首席營銷官 Carter Lloyds在本文中解釋了采用持續改進方法的重要性,這也是ERP實施中易犯的三大錯之一。詳見下文:

ERP實施中的三大錯:
ERP 實施中,有 75% 需要的時間比計劃更長,55% 超出預算,21% 實施失敗。除此之外,60% 獲得的效益不到預期的一半,這些原因都迫使我們後退一步,嘗試去了解為什麽一些 ERP項目會失敗,而另一些會成功。

對於因 ERP 項目失敗轉而求助於我們的公司,我們在與其合作時,會確定我們稱之為的 ERP 實施中的三大錯,而這三大錯往往包含在其他供應商的承諾中。這三大錯是指:缺乏持續改進方法;僅僅專註於軟件;部署解決方案後,即認為工作已完成。

通常,這些“誤區”與專註於功能(而不是與專註於業務)的 ERP 方法聯系在一起。事實上,72% 的 ERP 項目專註於功能,而不是專註於業務。專註於功能的方法會導致以“高級”軟件功能為核心,成本更高、整體上線項目更復雜。專註於業務的方法則以實現業務成果為核心,通過一組合理軟件功能支持的流程審查和業務轉型,從而實現成本和風險都更低的分期實施項目。

如何判斷“專註於功能”和“專註於業務”這兩種方法的差異?

請嘗試回答下方問題:

  1. 您是否在定義技術要求或業務流程要求?
  2. 開展培訓時,您是否會安排系統事務培訓,或者安排流程和工作流程培訓,並在培訓中,強調 ERP 是這些流程的推動者,而不是流程本身?
  3. 您是否根據業務成果最大化來衡量 ERP 實施的成功與否而不是技術錯誤最小化?
    對於以上問題凡回答的企業……

是時候重新審視 ERP 了
不要等失敗了之後,才考慮重新審視自己的ERP解決方案。避免重蹈覆轍的第一步是自我提問:ERP 在業務中起到了哪些作用?在選擇 ERP 合作夥伴時將使用哪些標準?如果您已經使用了ERP系統,但仍處於停滯不前狀態,更應該重新審視您的ERP解決方案是否處於持續改進的狀態?

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