常年構建與購買問題繼續困擾著企業尋找軟件解決方案。一旦安裝在計算機或設備上，現成的軟件即可使用。另一方面，定制軟件是根據特定要求和規範開發的。

這兩種技術在性能，功能和可用性方面存在巨大差距。每個選項都有自己的優點和缺點，這裏有一個相同的綱要。

成本問題

與定制開發的產品相比，現成的產品通常價格適中; 顯而易見的原因是，開發現成產品所涉及的成本是在大量買家之間分配的，因此定價分散在幾個待售許可證上。另一方面，定制產品是專門為客戶開發的，因此，所有開發費用將由該個別客戶承擔。因此，考慮到成本，似乎現成的產品是正確的方法。

現成的采購軟件還可以準確估算成本，並為項目整個生命周期中的所有項目提供有價值的支持。但是，就性能而言，它們可能不如定制產品那麽簡單。

許多企業低估了內部開發定制軟件所需的時間和資源。開發團隊不僅需要考慮初始設計，構建，測試和實施成本，還需要考慮支持，人員增強，補丁和常規維護所需的生命周期成本。未來不可避免的功能增強和升級的成本問題也需要考慮。

即使企業有足夠的內部定制軟件開發預算 ，他們仍然需要考慮內部熟練團隊的可用性，或通過外包訪問這樣的團隊。外包路線在某種程度上提供了兩全其美的優勢，或者提供了現成的資源來按照企業的需要開發軟件。

哪個更容易實現？

編碼變得越來越容易。程序員即使在睡眠中花費數周時間反復思考代碼行的日子已經一去不復返了。今天，編碼是在高中階段教授的，而開源的擴散意味著代碼片段幾乎可用於任何功能。更重要的是，直觀的拖放界面使得即使只編寫一行代碼也可以推出高級應用程序。許多此類平臺，如QuickBase，Zoho Creator，Salesforce Platform，FileMaker，都可以輕松開發高度直觀的應用程序和軟件解決方案。基本級別的代碼知識足以快速完成所需的自定義。

然而，編碼的簡易性並不意味著應用程序開發是一件小事。編碼只是整個應用程序開發過程的一個方面。需求收集，應用程序設計，用戶體驗，測試和軟件的其他關鍵方面都是具有挑戰性的任務，需要高技能和經驗豐富的專業人員。

雖然從理論上講，開發定制軟件可能看起來像一個有吸引力和易於管理的主張，盡管需要高水平的技能，但企業可能會發現這樣的開發任務會分散其核心關註點。內部IT資源可能已經參與日常維護活動，開發工作可能會拖累其效率。使用定制軟件，企業將不得不承受所有缺點，直到出現故障，軟件最終成熟。借助現成的軟件，企業可以從其他人的錯誤中吸取教訓。

此外，現成軟件開發人員的核心關註點是軟件本身，它們融合了敏捷和其他最佳實踐。他們還與不斷變化的技術保持同步，以保持領先地位。因此，在它上市之前，該軟件將進行廣泛的試驗和測試，並解決問題。

然而，購買“現成的”軟件也不像從超市貨架上摘蘋果那麽容易。采購過程非常復雜，從源頭到合同的過程提出了具體的挑戰。內部團隊仍然需要執行需求收集練習，以找到合適的產品。此類“現成”程序還必須針對用戶體驗，易用性，所需的支持基礎架構和其他參數進行評估，所有這些都需要企業付出相當大的努力。

需要深度定制

根據經驗，如果軟件需要大量定制，那麽在內部開發軟件是個好主意。尋求開發基本和通用軟件以支持常見日常功能的企業，例如電子郵件解決方案，論壇和文件共享，正在“重新發明輪子”。當谷歌，微軟等行業巨頭提供可通過企業名稱定制的高級，可擴展和安全的解決方案時，在內部開發軟件是一種愚蠢的做法。同樣，那些尋求CRM套件的人可以很好地選擇市場上現有的任何現成的CRM套件，例如Salesforce CRM，HubSpot CRM，Insightly或Zoho CRM。大多數此類套件都是高度成熟的產品，提供高水平的功能，並可選擇所需的模塊。

然而，魔鬼在於細節。當現成的軟件不成熟或模塊化不足時，即使在很好地滿足組織需求時，它也可能會阻塞具有不需要的選項的系統。在這種情況下，創建自定義軟件可以消除過剩並確保無臃腫的軟件，並根據業務的確切需求進行優化。

企業的本質

盡管有技術因素和優勢，但企業的性質對於是否選擇開發定制軟件或購買現成軟件也有很大的發言權。

較小的公司很少有預算，時間或資源來創建自定義軟件。他們的要求也不太可能需要復雜的集成。因此，現成的解決方案可能符合他們的需求。然而，與此同時，如果企業必須擴大其足跡，那麽在開發定制軟件方面的額外努力和投資可能是值得的。開發自定義平臺可以為業務創建更簡化的流程。定制軟件易於擴展和復制。現成的軟件不可能在不重復投資的情況下提供這種可擴展性。

另一個需要考慮的重要方面是最終用戶或使用該軟件的人員。現成的軟件附帶一個完整的即用型軟件包，針對所有錯誤進行了測試，並經過了廣泛的可用性測試。然而，定制軟件需要在培訓用戶方面進行大量投資。該過程還可能涉及一些反復試驗，每個版本在以前的版本上都有所改進。在這樣的試錯階段對業務運營的影響可能會使人衰弱。

定制產品通常非常靈活，當然最適合有特殊要求的公司。定制軟件解決方案的其他一些好處是：

可擴展性

可擴展性是為您的企業選擇技術時需要考慮的最重要因素之一。您的軟件應該具有足夠的可擴展性，以滿足您當前的業務需求，並為將來的添加留出空間。隨著業務的增長，您可能需要為所使用的軟件添加功能甚至部門。因此，以可擴展的方式構建軟件總是更好。現成的解決方案沒有這種設施。

競爭優勢

您可以使用專門為您的企業制作的軟件，具有其他企業所沒有的各種獨特功能和規格。因此，您可以通過獨特的解決方案獲得競爭優勢。

如果您正在為您的企業建立一個滿足其特定要求的解決方案，那麽定制軟件將是完美的，因此可以保證滿意度。正如專家曾經說過的那樣，您需要采用軟件並使其與業務流程保持一致，而不是相反。您不僅要采用嚴格的軟件，還要嘗試調整流程。

簡而言之，在構建與購買困境中沒有確定的贏家。最佳選擇取決於具體情況。但是，做出錯誤的決定可能代價高昂。因此，企業必須仔細評估兩種方案的利弊，並根據企業的具體情況進行合理化。在進行權衡時，主要關註的是軟件允許它們以最有效的方式為其客戶和其他利益相關者提供服務的效率。

文章來源：www.ljswrj.com

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現成的與定制的軟件：為您的企業做出正確的選擇