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阿里雲近期調整動作巨大，阿里雲新任總裁張劍鋒（花名，行顛）上任後充分體現其創新和自我探索不斷求“變”的阿里特性。期間，達摩院正式歸入阿里雲，提供1200名“掃地僧”的智慧，將人工智慧技術深度結合到阿里雲整體企業服務當中，與此同時阿里雲設立雲智慧板塊、雲智慧業務等板塊，全面開始規劃其新的企業級服務策略。

那麼這些變化背後，新的阿里式新B端的企業策略是如何的呢？

2019年3月21日，在阿里雲主辦的北京峰會上對此進行了闡述，期間不僅正式對外發布了各式產品，還詳細闡明瞭最新的思考和發展方向，而將阿里雲技術“被整合”成為大會開場顛總提到的核心詞彙。

1、只有合作伙伴成功，阿里雲才能成功

北京峰會上，行顛任阿里雲總裁後首次對外亮相，對外正式宣佈了阿里雲企業服務的核心思想，總結一下分兩點：

①練好內功“被整合”。把阿里雲變成合作夥伴行業解決方案的一部分。幫助合作伙伴完成基礎設施轉型，技術轉型，系統轉型。

②阿里雲自己不做SaaS，讓大家來做更好的SaaS。把阿里雲的技術和理念變成客戶和合作夥伴解決方案的一部分。

“被整合”，“不做SaaS”意味著阿里雲不再以拼殺搶佔各個業務市場為核心，不再成為解決方案的主導。阿里雲未來將以達摩院的AI技術為核心，讓產品能力進一步提升，同時堅持自主研發，做行業領先且安全穩定的雲，而以上的目的都是為了最後一個成為生態上最靠譜的“被整合”的雲，一切都是為了服務合作伙伴。

因此，生態上的“被整合”，讓阿里雲對外發出“只有合作伙伴成功，阿里雲才能成功”的口號！

2、“被整合”是什麼意思？

“被整合”意味著阿里雲將做自己擅長的事情，一頭“埋進”IT基礎設施的研發，而業務的拓展的主力軍將交由合作伙伴，阿里雲則為各個企業提供最有利於業務拓展的技術服務，這意味著合作伙伴不再需要為基礎設施研發而投入過大的精力，而是直接把阿里雲的技術拿過來用，具備快速投入市場、搶佔市場的能力。也就是說，阿里雲不再直接面對市場，而是轉向了深度服務直接面向市場合作企業。

而這些意味著什麼？

首先，這是阿里雲首次表態願意“被整合”，是經過其10年發展的反思得出來的結果。經10年的實踐思考，阿里雲深刻認識到光靠自身是沒有足夠的認知和實力拓展到行業各個領域的，不再碰應用層服務，而是將其給對細分領域沉澱更久，更有經驗合作伙伴。幫助合作伙伴更快更好地深挖各個行業市場，讓他們去引領市場將成為阿里雲的核心，也就是阿里雲將定位成為一個企業的支持者、助力者、加速者。

作為世界級企業，充分研發基礎設施，讓中小企業用更低成本拓展市場，這既是阿里雲更加擅長的事情，又契合了阿里巴巴“讓天下沒有難做的生意”的願景。

總之，阿里雲的業務邊界將不再有應用層服務，這一特點，除了顛總講的內容以外，在本次大會的各個產品的釋出會上，也充分表現了這一思想，那麼具體阿里雲是怎麼落地的呢？

3、怎麼“被整合”助力合作企業？

落地“被整合”的生態策略，其中很關鍵的點是技術能否實際幫助企業節約時間和成本，以快速落地。以阿里雲剛剛推出的SAAS加速器為例：SaaS加速器通過各類產品的能力全面降低企業開發成本，將人工智慧、虛擬現實等技術能力被整合為SaaS加速器模組，ISV和開發者只要簡單拖拽，就可以快速搭建SaaS應用滿足各式各樣的業務需求。

SaaS加速器由宜搭、阿里雲RPA等產品組成，這些產品分別幫助企業使用者快速搭建特定行業所需求的解決方案，在釋出現場，阿里雲智慧產品管理部總經理馬勁展示了宜搭的產品，此產品能快速搭建小程式，馬總在現場展示了僅用五天便通過宜搭快速開發完成的一款智慧購車支付寶小程式，並現場測試了此應用虛擬試駕等功能。過去，搭建這樣一個智慧購車的小程式，可能需要幾十人的團隊耗費一個月才能完成。

與其具備類似效果的還有阿里雲RPA（又名機器人流程自動化），此產品能代替人做電腦端重複性高、勞力密集且低效率的工作，解決企業因此類工作人均產值低、運維成本高等痛點。尤其在銀行、保險、電商、政務等領域，無論是財務對賬還是運營類活動，裡面涉及到大量的工作都是要重複操作的，浪費了人力做價值低的事情。

傳統實現電腦軟體自動化的方式開發難度大，往往通過接API介面實現連線，但是不同系統之間不協調不開放導致開發成本很高。

需求市場在那裡，但是由於技術門檻極高，很少有企業能夠實現自動化操作，只能投入人力去做，而現在合作企業可通過此阿里雲RPA技術，即可快速搭建實現目標企業需求的機器人，快速連結企業內部各種軟體系統（例如sap/oracle/各財稅系統等），實現整個業務流程的自動化。阿里雲RPA提供便捷式的視覺化開發能力，讓業務人員也能參與到技術搭建當中，降低了開發週期和溝通成本。

阿里雲RPA產品架構圖

在阿里雲RPA開發的財務報稅解決方案中，我們發現處理交易型財務的共享服務中心時，常見的業務流程包括：銷售至收款、採購至應付、員工費用報銷、存貨與成本、資產核算、總賬與報告、資金結算等流程，而以上流程則能夠使用RPA實現自動化 。

因此，通過阿里雲RPA進行開發讓整個流程自動化得以實現，RPA技術自動化使整個工作的效率以飛躍般速度提升，合作伙伴將不需要再以傳統的形式實現，而RPA的採用，根據我們目前掌握的訊息，不只發生在金融業，其他如製造、貿易、服務、醫療等各產業，都已有匯入案例。

像是在業務流程上，仰賴人工作業的部分一旦遇到業務量大增，客戶送進來的案件，可能要拖上幾天才能排進流程，完成作業所需時間可能更久，如此一來，不僅拖累企業作業效率，也導致客戶等待時間拉長。

還有在製作報表、資料比對等耗時的人工作業，如果做完這些工作又接著就要開會，等於沒有時間解讀資訊與消化資料，可能影響開會效率與決策。

4、為什麼要做SaaS加速器？

以上講述了具體的兩個技術如何賦能合作伙伴做應用來輔助大家理解，這其中核心的想法主要還是因為目前中國企業應用軟體和SaaS市場非常碎片化，絕大部分的ISV業務規模都小於20億元營收，業務模式擺脫不了賣人頭做專案的形態，毛利率低，無法規模擴充套件，而美國在企業應用軟體和SaaS市場非常大，存在Salesforce,SAP,Oracle這樣的巨頭，業務規模都在百億美元之上。

這一切歸結原因其中很重要的是，由於產品化程度不夠，造成面向客戶交付的時候，存在大量的定製和擴充套件，而且定製的效率很低，導致定製交付無法盈利或者毛利率很低；

而阿里雲SAAS加速器的推出，則是針對這個原因，讓合作伙伴具備低成本快速落地、快速試錯的能力。

以上是關於阿里雲戰略變化的最新資訊。那麼對於阿里雲戰略上設定的“被整合，不做SaaS”邊界，您怎麼看呢？

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