他們往往憑借著多年的深耕和積累，積累了海量的、價值難以衡量的數據，在傳統行業增量市場急劇減少的今天，這些數據如何指導企業對已有的存量市場進行更加精細化運營，則成為了他們所最為關心的話題。

近日，在深圳舉辦的一場地產行業 CIO 春季峰會中，數瀾科技合夥人兼 CDO 付登坡（天湛）發表了《大數據的下一站——數據中臺》的演講，分享他在地產領域幫助企業構建數據中臺的思考與實踐。

（以下內容源自天湛演講整理，略有刪改）

提到數字化轉型，很多企業都無一例外的會向諸如 BAT 一類的大廠去進行學習，為什麽他們業務越來越多，卻不會被冗雜的事物羈絆，反而效率逐漸提升？在這個過程中，大家逐漸接觸到一個名詞：中臺。而最近兩年，關於中臺的討論不斷，各廠商也開始啟動中臺戰略，百度搜索指數也持續升高。

那問題來了，這個能幫助企業實現轉型的中臺到底是什麽？中臺的概念又從何而來？

數據中臺是什麽？它從何而來？

首先說說究竟該怎樣理解數據中臺。

數據中臺，我們將其稱為是數據應用的基礎設施。為讓數據更加靈活的支撐到前端業務，企業通過建立數據中臺，將數據復用能力沈澱下來，形成數據從匯聚、開發、管理、到數據服務的一整套數據使用的機制。

而中臺這個概念最初由阿裏巴巴提出，而它之所以能在阿裏萌芽，來源於馬雲的一次探索之旅。

2015 年，他拜訪了芬蘭赫爾辛基的一家手遊公司——Supercell，這個一百多人的團隊，卻能為公司創造出稅前 15 億美元的利潤。經過一番探究後他們發現，公司高效運轉的核心就在於，將通用的基礎設施由一個團隊統一負責，而業務則個性化的生長在在這個基礎設施之上。

在這一次探訪歸來，阿裏就啟動了自己的中臺戰略，構建符合互聯網大數據時代靈活創新的「大中臺，小前臺」機制，即作為前臺的一線業務會更敏捷、更快速的適用瞬息萬變的市場，而中臺將集合整個集團的運營數據能力和產品技術能力，對各前臺業務形成強有力的支撐。所謂中臺，也就是企業互聯網架構，把公共的資源共建，服務化共享。

地產行業為什麽需要數據中臺？

回顧企業數據發展的歷程，從 2.0 時代為了解決單個業務問題而形成類似煙囪式野蠻生長，逐步過渡到如今 3.0 時代數據互聯互通，由業務產生的數據沈澱下來，並反哺並驅動業務的發展。對於擁有著大量數據的企業而言，急需要在此時把握機會，進入快車道，迅速完成向數據 3.0 時代的過渡。

我們認為，擁有卓越的大數據體系和平臺整合能力，是未來優秀的房地產企業應該具備的特質。

地產行業在最近幾年，從市場、政策和輿論環境角度來看，都發生了很大的變化。在增量市場不斷萎縮的今天，為了探索新的業務，地產商們也開始探索更多的業務形態，也更加重視對存量市場的精細化運營。此時，正是轉型的關鍵時期，房地產企業需要建設屬於自己的數據中臺，它不一定能夠完全解決業務問題，但中臺提供的能力可以讓問題變得簡單，幫助企業將沈澱的數據用起來，驅動業務更加高效運轉。

特別是在 2019 年，除了地產行業萬科、碧桂園、恒大等頭部客戶外，很多企業也都開始嘗試數據中臺，這無疑是一個未來發展趨勢。

數據中臺如何運轉才能實現價值？

企業一旦構建起自己的數據中臺，便能夠讓數據源源不斷地賦能自有業務，同時拓展新業務方向，為企業增添新的活力。但我們必須明確一點，數據中臺並不產生數據，而是將企業自身在業務中產生的全域數據，匯入進數據中臺中建立一套標準，形成企業數據資產後再進行服務化、業務化的過程。

我們認為，數據中臺整體架構應包含如下內容：

拆分出來看，數據中臺的建設，核心需要做以下幾件事，即數據交換、數據開發、資產建設、資產管理、資產服務。而在數據資產建設領域，我們具有豐富的地產領域實踐經驗。

地產行業的數據資產該如何建設？

我們著重了解一下地產行業的數據究竟需要通過哪幾步才可以變成真正的數據資產：

數據中臺數據總體分為四層：

原始數據層盡可能保留原始全量業務數據，只在匯聚之後進行簡單的清洗；
中間數據層保留統一規範的標準業務數據；
標簽數據層通過 ID-Mapping 把各業務板塊各個業務過程統一實體數據打通，保持以對象為中心的全域標簽數據；
應用數據層按照業務的需要從中間層、標簽層抽取數據進行組裝，滿足業務以及性能需求。最後數據通過應用層以服務的方式開放，整個過程完成了從數據到數據資產的建設。

舉個例子，通過數據資產的建設，我們最終希望能夠實現×××的業主在同一集團酒店入住，多業態跨域對業主都能夠產生認知，這才是大數據真正的價值。

構建數據中臺，數瀾能做什麽？

數據中臺不是一個產品，是一個戰略和體系，企業以數據驅動業務發展，業務沈澱的數據回歸中臺強化數據能力，形成不斷沈澱並反哺業務的「活」的數據資產，為業務源源不斷賦能。而數瀾旗下核心產品——數棲平臺，作為大數據技術平臺，可以幫助企業創建屬於企業獨一無二的數據中臺。

數棲的核心能力主要集中在數據開發平臺、數據資產體系及數據資產管理平臺中，這三個體系能夠讓數據真正的被用起來，降低開發的成本。即使一個普通的工程師拿著幫助手冊，也能夠在短時間內變成一個大數據工程師，成為一名數據挖掘專家，企業無需再耗費大量人力物力去搭建龐大的大數據團隊，並將這些內容從頭學起。

而在數據應用層，我們能提供許多服務及數據標準管理，方便業務人員和運營人員通過靈活配置相應的數據和服務，生成全新的服務來賦能業務，從而高效響應及支撐業務，通過平臺的能力快速解決業務問題。

因為數棲將數據中臺建設過程中的全部流程產品化，因此數棲平臺能夠在中臺構建的過程中發揮最大價值，從數據的開發治理，到將數據變為資產，進而對其進行管理並對接上層業務應用，跑通全流程，將整個鏈路完整無誤的串聯起來——這是我們的能力及價值所在，從此企業無需再東拼西湊，便可一站式構建自己的數據中臺。

未來的商業世界中，信息不對稱將會被大幅度降低，企業生產效率、銷售效率都會大幅度提高，甚至質變。從這個意義來講，未來中國乃至世界的商業生態基因都將是「大數據」，而對於優秀的房地產企業而言，數據基礎設施的搭建將在彼時顯得更加重要，如果不能提前上車，未來 3 至 5 年，「大數據」或許無法幫助房地產企業更好更快的前進。

關於數瀾

數瀾科技成立於 2016 年 6 月，秉持“讓企業的數據用起來”的使命，致力於成為客戶信賴的數據應用基礎設施供應商。2019 年初，躋身“杭州準獨角獸企業”榜。

自成立之日起，數瀾團隊即堅持以“數據中臺”作為核心戰略構建和培養團隊。目前已有成員 200+， 建成以數據科學家、數據產品專家、數據咨詢專家及數據可視化專家為核心的數據科技研發團隊，核心成員來自阿裏、華為、金蝶及運營商等大型 B 端企業，擁有大數據業務和技術多年實戰經驗，是國內最早一批大數據服務創新實踐者。

目前，數瀾已為萬科、方太、興業銀行、百果園、中信雲網、時尚集團、溫州檢察院、喜茶、視源股份等多家行業頭部企業和政府客戶，提供了數據中臺建設和數據資產開發服務，並基於數棲幫助企業持續挖掘數據資產，賦能業務創新。

數瀾天湛分享：地產大數據下一站——數據中臺